Шта је софтвер за управљање мобилним уређајима (МДМ)?

Ако имате телефон на послу, вероватно имате инсталиран софтвер за управљање мобилним уређајима (МДМ).

Можда не знате за то, али постоји.

Намењени ИТ одељењима за управљање инсталираним софтвером, коришћењем, приступом интернету и праћењем, МДМ алати могу изгледати као кршење приватности.

Међутим, главна сврха је заштита хардверског средства, заједно са подацима који се чувају и којима се приступа преко уређаја.

Желите да сазнате више о МДМ-у? Ево шта треба да знате о алатима који омогућавају ИТ одељењу вашег послодавца да управља вашим телефоном.

Шта значи МДМ?

МДМ је акроним за управљање мобилним уређајима. Ово је врста софтвера за даљинско управљање имовином који се покреће са централног сервера.

Ако користите мобилни телефон, таблет или други преносиви уређај који вам је додељен за куповину свог послодавца, на њему ће бити унапред инсталиран МДМ софтвер. То значи да ваш послодавац може даљински управљати уређајем, покривајући ствари као што су ажурирања и праћење изгубљених уређаја.

У међувремену, ако немате телефон на послу, али покушавате да упишете свој телефон на мрежу на радном месту, можда ћете морати да инсталирате МДМ клијентски софтвер.

МДМ софтвер је у употреби годинама, у различитим облицима. На пример, можда се сећате или сте чули за БлацкБерри телефон, популаран на радном месту између 1999. и 2016. године.

Администратори БлацкБерри система су користили БлацкБерри Ентерприсе Сервер, који је увео различите МДМ функције, од којих се већина и данас користи.

Да ли је МДМ исто што и ЕММ и УЕМ?

У употреби су и други акроними који покривају сличне сврхе као МДМ. Најистакнутији међу њима су ЕММ и УЕМ.

Управљање мобилношћу предузећа (ЕММ) је ранија инкарнација МДМ-а, популарног пре ширења иницијативе „Донеси свој сопствени уређај“ (БИОД) од 2010. надаље.

У међувремену, Унифиед Ендпоинт Манагемент (УЕМ) је другачији, фокусиран на статичне уређаје. Размислите о штампачима, десктоп рачунарима, ИоТ хардверу, пројекторима, рутерима, мрежним прекидачима, дисплејима и било чему другом што је причвршћено или причвршћено за зид на вашем радном месту.

За шта је МДМ?

Главна сврха МДМ-а је да обезбеди да мобилни уређаји — углавном телефони — буду безбедни и одрживи. Ово покрива све, од осигуравања да је инсталиран само одобрени софтвер, до управљања приступом вебу.

Ако сте приметили ограничења у начину на који се ваш телефон може користити, онда је МДМ софтвер инсталиран. Обично не можете да кажете, али ствари као што су компликоване лозинке које вам је доделило ИТ одељење, апликације посебно за вашег послодавца, почетни екрани са логотипом организације и тренутне поруке ИТ администратора указују на то да је телефон са МДМ софтвером инсталиран.

Ко користи МДМ софтвер?

Све време када користите свој пословни телефон, користите МДМ софтвер. Али то је клијентски софтвер, над којим имате малу или никакву контролу.

Комплетан софтвер за управљање мобилним уређајима надгледа администратор система. Обично се инсталира на серверу, користећи протокол који издаје Опен Мобиле Аллианце (ОМА) за комуникацију са уређајима.

ОМА Девице Манагемент је подржан на тренутним оперативним системима паметних телефона, а може се користити и на ПДА уређајима (попут оних које користе курири), таблетима и лаптоповима.

Именовани системски администратор ће бити посебно одговоран за управљање уређајима повезаним са МДМ-ом и примену безбедносних политика и смерница коришћења. Поред тога, колеге са нижим платама ће обично свакодневно комуницирати са софтвером за администрацију МДМ-а.

7 уобичајених карактеристика МДМ софтвера

Надамо се да сте препознали да на вашем телефону постоји МДМ софтвер. Али шта то заправо ради? Ево седам ствари које можете очекивати да ће МДМ софтвер олакшати:

1. Лако упис: ово обично користи онбоардинг портал, аутоматизујући регистрацију и смањује учешће ИТ техничара
2. Унапред дефинисани профили за брже укључивање: ово поједностављује креирање налога е-поште, приступ интернету, приступ серверу датотека итд.
3. Подршка мобилног безбедносног оквира: Самсунг Кнок и Андроид Ентерприсе ЗТЕ за Андроид хардвер, Аппле ДЕП за иОС
4. Управљање апликацијама: администратори ће моћи да контролишу приступ апликацијама на основу безбедносне политике организације
5. Контрола функција уређаја: хардвер може бити ограничен, као што су камере уређаја, или чак везе са несигурним Ви-Фи мрежама
6. Режим киоска: могућност ограничавања уређаја тако да могу да раде само једна или две унапред дефинисане апликације
7. Управљање локацијом уређаја (ГПС) и даљинско брисање: изгубљени или украдени хардвер може се даљински избрисати

Администрација се обично обавља помоћу корисничког интерфејса административног софтвера МДМ платформе. Међутим, администрација заснована на претраживачу је све чешћа, омогућавајући даљинско управљање ИТ агентима који раде од куће.

5 система за управљање мобилним уређајима са којима сте се можда сусрели

У употреби су различити МДМ системи, иако ће већина предузећа користити само један (осим ако немају застареле разлоге, као што је недавно купљено одељење).

Ево пет МДМ система које ваш послодавац можда користи на вашем пословном телефону.

Погодно за управљање Андроид, Аппле и Виндовс уређајима, првенствено је дизајнирано за обезбеђење уређаја и података. Поверљиви подаци се могу шифровати, одвојити личну и пословну употребу, а нежељене апликације блокирати. Такође се могу прегледати статистике и извештаји о коришћењу уређаја.

Обједињени систем управљања крајњим тачкама, Мицрософт Интуне (раније део Мицрософт Ендпоинт Манагер-а) може се користити за управљање хардвером повезаним на корпоративну мрежу.

Ово је погодно за све мобилне, десктоп, цлоуд и виртуелизоване уређаје који користе било који ОС који вам падне на памет.

Способан за руковање Андроид, иОС, Виндовс, Цхроме ОС, Распберри Пи, па чак и Алека фор Бусинесс уређајима, Цитрик Ендпоинт Манагер пружа администраторима система преглед сваког повезаног уређаја.

Дајући предност опису ЕММ-а него МДМ-а, СОТИ Мобицонтрол покрива све, од лаке регистрације и обезбеђивања до управљања апликацијама и садржајем и функција геолокације. СОТИ Мобицонтрол такође подржава инсталацију на БИОД хардверу.

Погодан за мобилне, лаптоп и десктоп крајње тачке, Цисцо Мераки МДМ подржава Андроид, иОС и Виндовс. Овај софтвер је оптимизован да омогући динамичку усклађеност са сигурношћу мреже, поједностављено управљање уређајима и интелигентну контролу приступа апликацијама.

Управљање мобилним уређајем чува ваш радни телефон безбедним

Како се корпоративни ИТ буџети за телефоне и рачунаре повећавају, важно је знати где се уређаји налазе и бити у могућности да их даљински обришете ако се сматрају изгубљеним или украденим.

Свака од наведених МДМ платформи нуди исти општи ниво контроле и надзора имовине компаније. Такође се могу инсталирати на личне уређаје колико год је потребно, иако имајте на уму да већина МДМ система наплаћује по лиценци уређаја.

МДМ софтвер може изгледати као лични упад, али је неопходан на уређајима у власништву послодавца да би се осигурала безбедност података, организациони интегритет и да би се избегла злоупотреба мреже. Непријатна је истина да ваш послодавац не би благонаклоно гледао на неке ваше личне активности мобилног телефона.

Иако је инсталирање МДМ софтвера на личне уређаје далеко мање атрактивно, барем се може поуздано поништити када је то потребно.