Гугл ће коначно затворити Стадијина виртуелна врата 18. јануара 2023. Гоогле Стадиа је била амбициозна услуга за игре коју је Гоогле покренуо 2019. Али непотребно је рећи да није баш узео маха како се Гоогле надао и тако је започео свој брзи пад.
Купци су платили пуну цену за Гоогле Стадиа игре и хардвер. Дакле, уместо да једноставно затвори своје сервере и узме новац клијената заједно са њим, Гоогле даје пуне повраћаје средстава за куповину Гоогле Стадиа-а. Ево како можете да добијете повраћај новца и за шта тачно можете да добијете свој новац.
Које врсте Гоогле Стадиа куповине ће бити рефундиране?
Постоји много разлога зашто је Гугл искључио Стадију. Али услуга није била јефтина, а купци ће добити свој новац назад за одабране куповине.
Гоогле Стадиа је клијентима наплаћивала хардвер, игре, додатке као што су ДЛЦ и валута у игри, као и накнаду за претплату на Стадиа Про. Моћи ћете да примате повраћај средстава за све осим претплате за Стадиа Про.
То значи да можете да вратите свој новац за било коју игру, ДЛЦ или валуту у игри коју сте купили на Гоогле Стадиа-у, као и за сам хардвер. Али постоји квака.
Повраћај средстава ће бити обезбеђен само за куповине које су обављене преко Гоогле продавнице или Стадиа продавнице. Дакле, ако сте случајно купили свој Стадиа хардвер од физичког продавца као што је Бест Буи или Таргет, немате среће.
Међутим, постоје две физичке Гоогле продавнице у Њујорку, тако да ако сте тамо купили свој хардвер, и даље ћете добити повраћај новца.
Како да добијем повраћај средстава за Гоогле Стадиа?
Не морате ништа да урадите да бисте добили повраћај средстава за Гоогле Стадиа. Ваш новац за било коју куповину која испуњава услове треба аутоматски да буде пребачен на рачун са којим сте обавили куповину.
Ово је изузетно згодно за неке купце. Али три године су дуг период и постоји велика шанса да више нећете имати приступ налогу са којим сте извршили првобитну куповину.
На Гоогле помоћ Стадиа страница са честим питањима, Гоогле је навео да ако је то случај, контактирајте своју финансијску институцију да бисте разговарали са њима како ћете добити повраћај средстава.
Када могу да очекујем повраћај средстава за Гоогле Стадиа?
Гоогле планира да већину својих повраћаја средстава заврши до затварања Стадиа у јануару. Од 9. новембра 2022. Гоогле је почео да шаље имејлове клијентима који испуњавају услове за повраћај средстава за игре и/или куповину додатака. Можете очекивати да добијете повраћај средстава у року од 10-15 радних дана од пријема е-поште.
Ако сте преко Гоогле Стадиа-а обавили 20 или мање куповина у вези са играма, добићете појединачну е-пошту за сваку куповину. Ако сте обавили преко 20 куповина у вези са играма, Гоогле ће сачекати и послати једну е-поруку која садржи детаље свих ваших куповина.
Гоогле тек треба да објави више информација у вези са повраћајем средстава за Гоогле Стадиа хардвер.
Гоогле ће сигурно вратити поверење рефундирањем Гоогле Стадиа куповине
Био је то дуг и тежак пут за Гоогле Стадиа. Али није уобичајено да компаније враћају новац купцима у оваквим случајевима, тако да ће овај потез сигурно вратити неке колачиће поене за Гоогле.
Питање затварања сервера и одузимањем приступа играма корисницима који су платили да их искусе је нешто што постаје све већи ризик како играње у облаку постаје све популарније. Биће занимљиво видети како ће се компаније бавити овим питањем у будућности.
