Седите на софи да бисте гледали добру ТВ емисију или филм на Нетфлик-у, само да бисте открили да из ње не долази никакав звук. Пре него што почнете да се питате да ли нешто није у реду са серијом, филмом или телевизијом, требало би да знате да Нетфлик не емитује звук из различитих разлога.
Саставили смо листу најчешћих проблема са звуком које можете да искусите са Нетфлик-ом и неколико савета за решавање проблема који ће вам помоћи да поново покренете звук.
Прво, покушајте да поново покренете ТВ и Нетфлик
Пре него што проверите могуће узроке који утичу на звук на Нетфлик-у, покушајте да поново покренете ТВ да бисте видели да ли то решава ваш проблем. Можда ћете желети да поново покренете било који спољни аудио уређај као што су звучне траке, звучници или системи кућног биоскопа.
Ако је све у реду на хардверској страни, покушајте да поново покренете Нетфлик апликацију неколико пута да бисте били сигурни да је све у реду на страни Нетфлик-а. Поред тога, испробајте други филм или ТВ серију да видите да ли проблем постоји у одређеној ТВ емисији или филму.
Такође, можете посетити посвећене Страница Нетфлик центра за помоћ да видите да ли Нетфлик не ради у вашој области. Алтернативно, можете посетити веб локације као што су Довндетецтор или ИсИтДовнРигхтНов да бисте сазнали да нисте једини са проблемима са звуком.
Ако је све у реду и Нетфлик ради савршено за вас, време је да погледате различите проблеме које можете чути на Нетфлик-у.
1. Видео без звука
Ако немате проблема са видео снимком, али не добијате звук, проблем је највероватније у уређају. Можда звучи чудно, али покушајте да појачате јачину звука на свом уређају. Можда сте раније смањили јачину звука и заборавили на то.
Ако користите Нетфлик у Мац или Виндовс претраживачу, требало би да затворите све картице или апликације које могу ометати Нетфликов звук. Такође, ако на рачунару користите антивирусни или малвер софтвер, покушајте да га онемогућите да бисте видели да ли ради. Штавише, проверите да ли је могуће Проблеми са ДРМ-ом на Нетфлик-у узроковани Цхроме компонентама.
2. Звук и видео нису синхронизовани
Ако се звук и видео не синхронизују, то је највероватније због софтверске грешке. У зависности од вашег уређаја, то може бити апликација или оперативни систем.
У почетку, поновно покретање Нетфлик апликације на вашем уређају може решити проблем. Ако користите иОС уређај, можете да ресетујете Нетфлик апликације тако што ћете отићи на Подешавања > Нетфлик и преклапање Ресетовати опција.
Ако већ нисте, покушајте да ажурирате своју Нетфлик апликацију да бисте видели да ли то решава ваш проблем. Ако не, можете покушати да избришете Нетфлик апликацију и поново је инсталирате.
Ако изгледа да апликација ради добро, покушајте да поново покренете уређај и да га ажурирате на најновију верзију софтвера. Затим покушајте да гледате нешто на Нетфлик-у да видите да ли то решава проблем.
3. Испрекидани и изобличени звук
Ако је звук испрекидан или муца, то је или због неисправног излаза уређаја или грешке у емисији или филму који гледате. Можете наићи на овај проблем на Аппле ТВ-у, Року-у или Смарт ТВ-у, као и на рачунару или паметном телефону.
У таквим случајевима, најбоље је још једном проверити да ли су жице исправно повезане са звучницима. Ако користите ХДМИ кабл, поново се повежите да видите да ли то решава проблем.
У супротном, требало би да проверите аудио подешавања уређаја и прилагодите их ако је потребно. Ако то не успе, покушајте да поново покренете уређај и звучнике.
4. Гласови су прениски
Ако не можете да чујете глас глумаца или цео звук, то је вероватно зато што нешто није у реду са аудио поставкама једног од ваших уређаја. Покушајте прво да појачате јачину звука да видите да ли то решава проблем.
Уређај са омогућеним Долби Атмос или сурроунд звуком може радити ако ваш интернет ради добро; ако није, звук ће звучати изобличено док се видео и аудио не учитају у свом потпуном квалитету. Ако сте нови, мораћете да научите како функционише Долби Атмос пре него што га поставите у свој дом.
Штавише, ако користите помоћни уређај као што су слушалице, можда ћете морати да прилагодите његове аудио опције на Линеар ПЦМ или Стерео. Потражите било какве проблеме са ХДМИ каблом и замените га ако је потребно. Такође, погледајте подешавања свог звучника и прилагодите их у складу са тим ако нађете нешто чудно.
5. Чујете шиштање или статични звук
Овај проблем је уобичајен на Виндовс рачунарима који се ослањају на аудио драјвере за излаз звука. Из истог разлога, уверите се да ваш Виндовс рачунар има инсталиране одговарајуће аудио драјвере. Ако није, набавите одговарајући аудио драјвер за конфигурацију ЦПУ-а.
Проверите и поправите оштећени драјвер на Виндовс-у који је одговоран за звук ако имате исправан драјвер. Да бисте решили овај проблем, једноставно ажурирајте свој аудио драјвер на Виндовс-у. Можда ћете такође морати да ажурирате ИДТ Хигх Дефинитион Аудио Цодец ако је потребно.
Ако имате проблема са овим на Року-у, погледајте да ли ваш пријемни уређај подржава Долби Дигитал Плус за репродукцију звука у Долби Сурроунд-у. Ако није, идите на Нетфлик и гледајте ТВ емисију или филм, а затим идите на Аудио и титлови и провери не 5.1 испод Аудио. То би требало да реши ваш проблем.
Да ли аудио поново ради?
Ово су били неки од најчешћих аудио проблема са којима сте се могли суочити на Нетфлик-у. Те проблеме можете да решите тако што ћете пратити наше савете за решавање проблема. Ако све функционише у реду, постоје шансе да ћете завршити у ситуацији у којој Нетфлик не ради за вас. Срећом, постоје разна решења за то.
