Скенер отиска прста је један од најбезбеднијих начина да заштитите свој Андроид паметни телефон од неовлашћеног приступа. Иако вам ова функција пружа брз и лак начин да откључате телефон, он можда неће увек реаговати онако како бисте очекивали.
На срећу, постоје начини да се побољша његов учинак. Ево 10 решења која можете испробати када скенер отиска прста на екрану не ради.
1. Уклоните накупљену прљавштину са скенера
Прљавштина и прљавштина се временом могу накупити на екрану, спречавајући скенер испод да правилно прочита отисак прста. Најлакши начин да то поправите је да очистите екран телефона.
Користите крпу од микровлакана или раствор за чишћење на бази алкохола да обришете све отиске прстију или другу прљавштину која се накупила преко површине скенера.
2. Поново покрените телефон
Поновно покретање уређаја је увек добра идеја кад год имате проблема са било којом од његових основних функција, укључујући сензор отиска прста на екрану. Ако то већ нисте урадили недавно, покушајте да поново покренете телефон сада.
3. Пређите у топлије или хладније окружење
Један од најчешћих разлога зашто ваш скенер отиска прста на екрану престаје да ради је због флуктуације температуре.
Ако је ваш телефон неко време био на топлом месту, а ви га изненада преместите у хладније окружење, сензор може да не ради исправно. Исто важи и када ставите телефон напоље током зиме, може постати превише хладно да би сензор исправно прочитао ваш отисак прста.
Да бисте ово поправили, покушајте да преместите телефон у топлије или хладније окружење, где није ни превруће ни хладно. Ово може помоћи у решавању проблема са сензором и може бити довољно да ствари поново раде како треба.
4. Уклоните заштитник екрана
Штитници екрана су дизајнирани да заштите ваш екран од огреботина и огреботина, али такође могу да изазову проблеме са неким скенерима отиска прста на екрану.
У таквом случају, уклањање штитника екрана са екрана вашег телефона може помоћи у решавању овог проблема. Можете покушати да га замените другим типом, али овог пута би требало размотрите неколико фактора пре него што купите заштитник екрана. Ако проблем и даље постоји, можете размислити о томе да га потпуно не одете.
5. Побољшајте осетљивост скенера на додир
Скенери отиска прста на екрану могу бити засновани на различитим врстама технологије. Пикел телефони, на пример, користе оптичке сензоре док Самсунг уређаји долазе са ултразвучним сензорима. Потоњи су генерално тачнији и мање је вероватно да ћете имати проблема са њима.
Али сензори на екрану ретко су тако добри као физички, капацитивни и понекад могу да покваре, посебно ако су вам прсти мокри, прљави или хладни.
Да бисте решили овај проблем, мораћете да повећате осетљивост на додир скенера отиска прста. Ево како:
- Покрените апликацију Подешавања на свом Андроид телефону.
- Изаберите Приказ, и додирните на Режим заштите екрана или Осетљивост на додир опцију да га укључите. Назив се може разликовати у зависности од тога који телефон користите.
6. Поново калибришите отисак прста
Можда постоје случајеви у којима сте погрешно регистровали отисак прста, што спречава да скенер отиска прста на екрану ради исправно. Понекад се чини да неки прсти које сте регистровали једноставно не раде добро. Међутим, овај проблем можете лако да решите тако што ћете обрисати биометријске податке са телефона и поново калибрисати отиске прстију.
Менији и опције могу изгледати другачије на различитим телефонима, али широки кораци су исти на свим.
- Покрените апликацију Подешавања на телефону и идите на Безбедност одељак. Или укуцајте Отисак прста у траку за претрагу у подешавањима.
- Отворите опцију отисака прстију, где ће од вас бити затражено да потврдите свој ПИН или образац.
- Тада ће се приказати листа листе отисака прстију регистрованих на телефону (ово можете пронаћи под Откључавање отиском прста дугме); додирните сваки од њих и изаберите Уклони.
- Вратите се на мени Отисци прстију ако је потребно. Додирните на Додајте отисак прста опцију да поново региструјете своје отиске.
Такође можете покушати да користите два или више доступних слотова да региструјете исти отисак прста више пута. Ово може повећати количину детаља које сензор чита са вашег прста.
7. Проверите да ли постоје ажурирања софтвера
Када сте последњи пут проверили да ли сте ажурирали софтвер? Ако је прошло неко време од када сте последњи пут ажурирали телефон, можда постоји грешка у најновијем софтверу која спречава да читач отиска прста ради исправно.
- Покрените апликацију Подешавања, померите се надоле и додирните Ажурирање софтвера опција.
- Ваш телефон ће аутоматски проверити и преузети сва ажурирања. Додирните на Инсталирај дугме, ако је доступно ажурирање.
8. Ресетујте свој телефон на фабричка подешавања
Ако имате проблема са скенером отиска прста на телефону и испробали сте све остало на овој листи, велике су шансе да нешто није у реду са самим телефоном.
Другим речима, можда је време да ресетујте телефон на фабричка подешавања тако да се све враћа у првобитно стање пре него што сте инсталирали било коју апликацију или променили било која подешавања.
- Покрените апликацију Подешавања, затим померите надоле и додирните Систем или Општи менаџмент.
- Затим изаберите Ресетовати и додирните Ресетовање фабричких података.
9. Користите алтернативни метод откључавања
Већина људи са телефонима који долазе са скенером отиска прста на екрану користи га као безбедносну функцију која им омогућава да откључају своје уређаје. Такође можете да га користите за откључавање апликација које захтевају безбедне пријаве, као што су апликације за мобилно банкарство.
Ако скенер отиска прста на екрану не ради након примене горе наведених решења, можете откључајте телефон помоћу другог безбедног метода. Мораћете да подесите појединачне апликације да уместо њих користе ПИН или лозинку.
Ово ће осигурати да ваше поверљиве информације буду заштићене док покушавате да откријете проблем са скенером отиска прста.
10. Поправите или замените телефон
Ако ваш сензор отиска прста не ради добро из кутије, онда је вредно заменити телефон док је под гаранцијом.
Ако сте га имали дуже од тога, можда ћете морати да га поправите. Можете извршити брзу процену уређаја пре него што га пошаљете техничару. На овај начин ћете моћи да проверите да ли има пукотина на његовој површини када је екран укључен. Можда сте га случајно испустили. Напукнут или сломљен екран спречава да скенер отиска прста на екрану ради исправно.
Мораћете да потражите услуге овлашћеног техничара, по могућности оног кога је овластио произвођач вашег телефона. Они ће моћи да идентификују проблем и поправе ваш уређај тако да можете да се вратите на коришћење његових безбедносних функција отиска прста у потпуној безбедности.
И на крају, ако имате осигуран телефон, можете контактирати свог провајдера сервиса у вези са проблемом и затражити од њега да га реши.
Вратите функционалност скенера отиска прста на екрану
Надамо се да ћете моћи да решите проблеме са којима се сусрећете са скенером отиска прста на екрану. Општа идеја је да прођете кроз сваки од ових савета за решавање проблема док не успете да решите проблем. У многим случајевима, овај проблем не би требало да буде велики и моћи ћете да га брзо решите.