Да ли вас је Виндовсова страшна грешка 0кц00д36б4 срушила? Лако и брзо поправите овај досадни звук уз помоћ нашег водича.
Ако сте корисник Виндовс-а који воли да слуша музику или гледа видео записе на рачунару, наилазак на аудио грешку може бити права сметња. Једна таква грешка је грешка 0кц00д36б4, која је често узрокована некомпатибилним форматом датотеке или недостајућим кодецима.
У овом водичу ћемо објаснити уобичајене узроке овог проблема и пружити вам неке ефикасне методе за решавање проблема које ће вам помоћи да га решите.
Разумевање проблема иза аудио грешке 0кц00д36б4 на Виндовс-у
Аудио грешка 0кц00д36б4 се јавља када Виндовс не успе да репродукује звук због проблема са аудио кодеком. Обично се јавља у апликацији Гроове Мусиц или Мовиес & ТВ, а може бити узроковано једним или више од следећих фактора:
- Некомпатибилни аудио кодеци – кодек потребан за репродукцију циљане датотеке можда недостаје или није компатибилан са вашим системом, што спречава правилно функционисање апликације.
- Оштећене медијске датотеке – сама датотека се можда бави грешком оштећења или можда није правилно преузета, што доводи до аудио грешке. У неким случајевима медијски плејер који покушавате да користите датотеку једноставно не подржава.
- Кодеци независних произвођача – познато је да Неро кодови, ако су инсталирани у систему, ометају процес Гроове музике или Виндовс Медиа Плаиер-а.
- Застарели или оштећени управљачки програми за аудио – основни управљачки програми потребни за репродукцију аудио датотека у оперативном систему Виндовс могу бити застарели или заражени грешком, која их спречава да се правилно повежу са аудио хардвером и узрокује грешка.
У наставку смо навели различите методе за решавање проблема које вам могу помоћи да решите проблем у кратком року, без обзира на узрок. Изаберите решење које је најприкладније за вашу ситуацију.
1. Проверите формат датотеке датотеке коју пуштате
Различити медијски плејери и кодеци подржавају различите формате датотека, а ако је датотека коју покушавате да репродукујете у неподржаном формату, плејер неће успети да је репродукује, што доводи до проблема.
Због тога, прва ствар коју препоручујемо да урадите је да проверите да ли је датотека коју покушавате да репродукујете у подржаном формату. То можете учинити тако што ћете кликнути десним тастером миша на датотеку и изабрати Својства. Пређите на Генерал картицу и тамо проверите екстензију датотеке или тип датотеке.
Ако није, можете користити апликацију треће стране да је конвертујете у компатибилан формат. Алтернативно, можете покушати да користите другу апликацију која подржава формат ваше аудио датотеке.
2. Покрените алатку за решавање проблема са звуком
Још један једноставан начин за решавање проблема у вези са звуком у оперативном систему Виндовс је покретање алатке за решавање проблема са звуком.
Ради тако што проверава ваше аудио поставке и хардвер на потенцијалне проблеме. Ако се идентификују било какви проблеми, алатка за решавање проблема ће предложити исправке које можете применити коришћењем Примените ову исправку дугме у услужном програму.
У нашем водичу о томе како да користимо овај згодан алат смо објаснили поправљање без звука на Виндовс-у, па погледајте то за више детаља.
У неким случајевима, док Медиа Плаиер чека на учитавање кодека који недостаје или оштећене датотеке, може престати да реагује, што ће покренути код грешке 0кц00д36б4. Ако се то догоди, најбоље је да присилно затворите медиа плејер и поново га омогућите да бисте решили проблем.
Ево како то можете учинити:
- Притисните заједно тастере Вин + Р да бисте отворили дијалог Покрени.
- Откуцајте цонтрол у текстуално поље Рун и кликните на Ентер.
- Иди на Програми > Програми и функције.
- У следећем прозору кликните на Укључити или искључити карактеристике Виндовса хипервеза у левом окну.
- Сада, померите се надоле и проширите Медиа Феатурес опција.
- Поништите избор у пољу за потврду повезано са Виндовс Медиа Плаиер-ом и кликните У реду да сачувате промене.
- Потврдите своју радњу у одзивнику Контрола корисничког налога и поново покрените рачунар.
- Након поновног покретања, поново покрените услугу пратећи исте кораке наведене горе.
- На крају, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
4. Деинсталирајте Неро кодеке
Као што смо горе поменули, ако имате инсталиране Неро кодеке на рачунару, постоји шанса да омета процесе Гроове Мусиц или Виндовс Медиа Плаиер-а.
Ако се ово односи на вас, најлакши начин да решите проблем је деинсталирање Неро кодека. Ево како то можете учинити:
- притисните Вин + Р заједно да бисте отворили Покрени.
- Откуцајте "аппвиз.цпл" у текстуално поље и притисните Ентер.
- Сада пронађите пакет Неро кодека и кликните десним тастером миша на њега.
- Изабери Деинсталирај и пратите упутства на екрану да бисте довршили процес.
- Када завршите, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
5. Онемогућите заштиту од копирања
У неким случајевима, корисници су приметили да функција заштите од копирања спречава репродукцију одређених датотека. Ова функција се обично користи да спречи неовлашћено копирање и дистрибуцију садржаја заштићеног ауторским правима, али такође може да изазове сукобе са релевантним хардвером и софтвером.
Ако га онемогућите, можете заобићи сва ограничења која је ова функција можда имплементирала и која узрокују проблем.
Ево како то можете учинити:
- Отворите Виндовс Медиа Плаиер и кликните на Организујте дугме у горњем левом углу.
- Изабери Опције из контекстног менија.
- Пређите на Рип Мусиц картицу и опозовите избор у пољу за потврду повезано са Музику за заштиту од копирања.
- Кликните Применити > У реду да сачувате промене.
6. Ажурирајте аудио драјвере
Може доћи до проблема са аудио драјверима инсталираним на систему, што их спречава да комуницирају са релевантним хардвером и доводи до проблема.
Ово се обично дешава када су управљачки програми оштећени или застарели. На срећу, оба ова проблема се могу решити ажурирање аудио драјвера на Виндовс-у. Најлакши начин да то урадите је коришћење услужног програма Девице Манагер који подразумевано долази уз Виндовс.
Коначно, можете покушати да поново инсталирате Виндовс Медиа Плаиер који ће отклонити све проблеме у самом медиа плејеру који могу допринети проблему.
Алтернативно, можете размотрити и прелазак на медијски плејер треће стране који нуди сличну функционалност док Мицрософт не објави званично решење за овај проблем. Разговарали смо о некима од најбољи бесплатни медијски плејери за Виндовс у нашем претходном водичу на који можете да се упутите да бисте донели информисану одлуку.
Проблеми са звуком у Виндовс-у, решени
Применом метода за решавање проблема које смо покрили у овом водичу, требало би да будете у могућности да једном заувек решите аудио грешку 0кц00д36б4 на вашем Виндовс систему. Топло препоручујемо да ваш систем и софтвер буду ажурирани и да се уверите да имате инсталиране неопходне кодеке како бисте избегли такве проблеме у будућности.
Међутим, ако проблем и даље постоји, увек можете да се обратите званичном Мицрософт тиму за подршку за даљу помоћ. Они ће моћи да истраже проблем и да вам пруже релевантно решење.