Друштвени медији су рај за огроман раст. Због тога многи власници предузећа ангажују менаџере друштвених медија да изграде снажно присуство на мрежи и култивишу лојалну публику којој могу да продају. Ваша улога менаџера друштвених медија укључује креирање занимљивог и релевантног садржаја за вашу циљну публику.
Да бисмо то постигли и учинили бренд вашег клијента привлачнијим за купце, имамо неке проактивне кораке које можете предузети. Такође ћете научити како да синхронизујете садржај на различитим медијским каналима да бисте створили савршену маркетиншку платформу.
Стварање занимљивог садржаја друштвених медија превазилази забаву и тренд. Такође би требало да буде у складу са вашим циљевима друштвених медија. Планирањем онога што желите да постигнете на друштвеним медијима, моћи ћете да креирате садржај који води прави саобраћај ка вама.
Иако сте забавни и информативни са садржајем друштвених медија, требало би да будете довољно стратешки да скренете пажњу на услуге које пружа тај бренд. Можете почети тако што ћете размишљати о томе
постићи СМАРТ циљеве и креирање садржаја који је у складу са овим циљевима.Постављање СМАРТ циљева укључује навођење како би изгледао успех ових активности друштвених медија, под условом да су све ствари једнаке. Такође, одредите трајање које намеравате да постигнете јер ће вам то помоћи да кажете када да промените тип садржаја за следећу фазу у процесу продаје.
2. Сазнајте више о интересовањима ваше циљне публике
Учење о интересовањима ваше циљне публике је још један важан корак ка стварању занимљивог садржаја друштвених медија, а један од најбољих начина да то урадите је постављање питања. Као менаџер друштвених медија, ово је део где боље упознајете своју циљну публику. То укључује читање емоција ваше публике и разумевање њиховог интересовања за тражење повратних информација.
Креирање садржаја који привлачи њихове емоције помаже у изградњи везе између њих и бренда који представљате. Увек не заборавите да рекламирате вредност услуга бренда, а не његове карактеристике. Желе да знају како можете да решите њихове проблеме, па би им помогло да се уместо тога усредсреде на њихове потребе.
Можете користити неколико ресурса као што су АнсверТхеПублиц.цом, БуззСумо, и Гоогле Трендс да спроведете своје истраживање. Ови ресурси користе АИ за повезивање могућих упита циљне публике у вашој ниши. Њихово коришћење даје вам представу о томе који садржај би се допао вашој публици, што би помогло у формирању нацрта за будући садржај друштвених медија.
3. Обезбедите релевантан садржај друштвених медија
Када откријете интересовање ваше циљне публике, следећи корак је креирање садржаја друштвених медија који је прилагођен њима. Пре него што објавите постове на мрежи, потражите идеје за садржај који би били вредни вашој публици.
Сваки садржај који креирате треба да се бави њиховим болним тачкама и да резонује са њиховим вредностима. А са резултатима ваше студије на мрежи, одговорите на питања за која мислите да би могли имати. Људи се природно нагињу ка областима које су за њих веома корисне и корисне.
Током година показало се да информативни садржај привлачи велику пажњу публике. Поред тога, можете делити савете и савете и објављивати рецензије купаца које приказују колико добро бренд ради за друге.
Коначно, помаже да се разуме реакција ваше публике на различитим платформама. Промовисање бренда од повећање ангажовања на Фејсбуку се у великој мери разликује од начина на који се ради на ЛинкедИн-у. Мораћете да научите да читате собу, разумете шта функционише и да се понашате у складу са тим.
4. Користите информативну инфографику
За разлику од писаних постова, инфографике служе као визуелне куке за привлачење публике. Они помажу да се повеже идеја о објавама и садржају који креирате са визуелним и маштовитим размишљањем ваше публике. И као и сваки тип садржаја, информативна инфографика мора да буде релевантна за циљну публику да би привукла врсту ангажмана коју желите.
Поред тога, требало би да користите инфографику са јасним насловом јер је то прва ствар коју ће вероватно видети док скролују кроз ваш садржај. Један савет који треба узети у обзир је да је имати јасну и централну поруку један од ствари које чине добру инфографику и појачати ангажовање садржаја.
Најбољи начин да користите инфографику је када представите студије случаја и информативни садржај за вашу циљну публику. Такође желите да их користите на начине који успостављају кредибилитет бренда који представљате. Дакле, поред повећања ангажовања на друштвеним медијима, промовишете бренд као поуздан извор за решења за болне тачке на њиховом циљном тржишту.
5. Одговорите на повратне информације
Иако је сјајно сазнати о преференцијама публике и тражити повратне информације, било би узалудно ако их игноришете и не реагујете. Научићете шта привлачи онлајн заједницу анализом конструктивних повратних информација.
Као менаџер друштвених медија, идеја је да побољшате свест о вашем бренду. То укључује добијање повратних информација од публике — чак и оних који заговарају — и убеђивање у поузданост и ефикасност вашег бренда.
Осим тога, одговарање на повратне информације о коментарима такође помаже у стварању везе са публиком. Људи су склони брендовима који су истински заинтересовани за њих, а када одговорите на њихове упите, градите поверење са њима.
Најбољи део је што ово има домино ефекат јер ће се највероватније ангажовати када будете правили садржај на друштвеним мрежама у будућности због нивоа вашег одзива.
6. Направите оригиналан садржај у реалном времену
Прављење оригиналног садржаја помаже вам да се издвојите међу буком на друштвеним медијима. Као менаџеру друштвених медија, важно је научити да будете креативни када производите садржај за друштвене медије јер лепота садржаја који делите лежи у његовој разноликости. Дакле, не желите да досадите публици којој намеравате да продате.
Садржај у реалном времену значи креирање никад виђеног, свежег садржаја око услуге бренда коју представљате. Трик за ово је тражење нових идеја или реконструкција зимзеленог садржаја користећи различите стилове.
У овој фази можете експериментисати користећи видео записе, слике и речи да бисте креирали оригинални садржај. Такође је важно мапирати стратегију садржаја како бисте избегли непотребно понављање садржаја. Помоћу стратегије садржаја можете пажљиво креирати садржај који се допада вашој циљној публици.
Са правим садржајем друштвених медија и позивом на акцију, можете креирати савршену маркетиншку платформу која генерише потенцијалне клијенте и повећава конверзије за ваш бренд. Поред тога, стално објављивање садржаја на друштвеним мрежама такође помаже да се побољша ангажман. Дакле, користећи алате за заказивање друштвених медија, можете испоручити садржај брзо и синхронизовано на свим платформама којима управљате.
