Једна од највећих предности коришћења апликација као што су Оутлоок и апликација Маил је синхронизација између уређаја — промене које направите на лаптопу ће се одразити на вашем телефону или рачунару. Ове апликације, међутим, могу повремено да престану да се синхронизују на Виндовс-у, јер је то недавно био случај са Маил-ом, који је клијент е-поште који је дизајнирао Мицрософт.
У наставку ћемо погледати зашто апликација Маил може да престане да се синхронизује на Виндовс-у и решења која можете да покушате да решите проблем.
Зашто се апликација Маил не синхронизује?
Може бити неколико разлога зашто се апликација Маил можда не синхронизује на вашем Виндовс-у. Ево најчешћих:
- Апликација је можда застарела. Многе застареле апликације имају проблема са синхронизацијом и слањем или примањем е-поште. Уз то, требало би да се уверите и да користите ажурирану верзију оперативног система Виндовс.
- Подешавања синхронизације у апликацији Маил су погрешно конфигурисана.
- Привремена грешка или грешка у вези са оштећењем заразила је ваш налог за пошту. Проблем може бити иу самом оперативном систему, па је паметно користити алате за скенирање и програма и система.
Сада када знамо о потенцијалним узроцима, хајде да погледамо решења која вам могу помоћи да се решите овог проблема заувек. Међутим, пре него што почнемо, уверите се да сте повезани на стабилну интернет везу, јер ће већина метода за решавање проблема захтевати приступ интернету да би се успешно применила.
1. Ажурирајте апликацију за пошту
Ако се суочавате са било каквим проблемима са апликацијом Маил, прво што треба да урадите је да се уверите да је апликација ажурирана. Застарели програми не само да пропуштају најновије функције, већ и постају склони проблемима попут овог и рањиви на безбедносне претње.
Ако се ажурирања апликације Маил не инсталирају аутоматски, следите доле наведене кораке да бисте то урадили ручно:
- Покрените Мицрософт Сторе и кликните на Икона библиотеке који се налази у доњем левом углу.
- У следећем прозору кликните на три тачке у горњем десном углу и изаберите Преузимања и ажурирања из контекстног менија.
- Кликните на Гет Упдатес дугме да бисте инсталирали сва ажурирања на чекању. Ако желите само да наставите са ажурирањем апликације Маил, пронађите Пошта и календар опцију на листи и кликните на њу. Преузимање ажурирања би требало да почне.
- Након што се ажурирање заврши, поново покрените рачунар.
Након поновног покретања, проверите да ли је проблем решен.
Док сте већ код тога, такође топло препоручујемо да ажурирате свој Виндовс на најновију доступну верзију, посебно ако ажурирање апликације није решило проблем за вас. Такође постоји шанса да се суочите са проблемом због проблема са некомпатибилношћу који настаје због вашег застарелог оперативног система.
Инсталирање ажурирања решава доста техничких проблема у систему, тако да вреди покушати. Једноставно идите до Подешавања > Виндовс Упдате. Кликните на Провери ажурирања дугме и инсталирајте оне доступне.
2. Подесите подешавања синхронизације апликације Маил
Можда имате проблем и зато што подешавања синхронизације апликације Маил нису тачна. Ако је овај сценарио применљив, онда је најлакши начин да решите проблем подешавањем подешавања.
Ево како можете да наставите:
- Покрените апликацију Маил и идите на Рачуни одељак.
- Кликните десним тастером миша на проблематични налог и изаберите Подешавања налога из контекстног менија.
- Кликните на Промените подешавања синхронизације поштанског сандучета у следећем прозору.
- Проширите падајући мени испод Преузмите нову пошту и изаберите сваких 15 минута опција.
- У истом прозору померите се надоле до опција синхронизације и укључите прекидач за Емаил.
- Када се промене изврше, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
3. Поново додајте свој налог
У случају да је проблем узрокован привременом грешком или грешком, такође можете покушати да уклоните свој налог, а затим га поново додате да бисте решили проблем. Ова једноставна метода је функционисала за неколико корисника, због чега вам препоручујемо да покушате.
Ево свега што треба да урадите:
- Покрените апликацију Маил и кликните на икона зупчаника који се налази у доњем окну.
- Кликните на Управљајте налозима.
- Одаберите проблематичан налог и кликните на Избришите налог са овог уређаја.
Када се налог уклони, додајте га назад и проверите да ли то чини неку разлику.
4. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници
Такође можете да поправите грешке и друге грешке у вези са корупцијом у апликацијама Мицрософт Сторе-а тако што ћете покренути уграђену алатку за решавање проблема у Виндовс продавници коју је дизајнирао Мицрософт (погледајте уобичајене проблеме и поправке у Мицрософт Сторе-у за више информација.)
Овај услужни програм ће скенирати ваш систем у потрази за потенцијалним проблемима, идентификовати проблеме, а затим аутоматски применити исправке. Пронаћи ћете алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници у одељку Решавање проблема у апликацији Подешавања.
Надамо се да ће алатка за решавање проблема за кратко време решити проблем за вас. Док сте већ код тога, такође препоручујемо да покренете још два корисна услужна програма за решавање проблема који су уграђени у Виндовс; СФЦ и ДИСМ. Ова два услужна програма раде скоро као алат за решавање проблема. Они ће скенирати системске датотеке у потрази за потенцијалним проблемима и заменити проблематичне датотеке њиховим здравијим колегама.
Проблеми са синхронизацијом апликације за пошту, поправљени
Апликација Виндовс Маил је одличан клијент е-поште који је једноставнији за коришћење и уграђен је у Виндовс. Али иако већину времена ради добро, такође није неуобичајено да наиђете на проблеме док га користите. Надамо се да је један од горе наведених метода решио проблем са синхронизацијом апликације за пошту за вас. У случају да проблем и даље постоји, добра је идеја да обавестите Мицрософт о проблему и пређете на другу алтернативу као што је Оутлоок или Гмаил док се проблем не реши.
