Услуге удаљене радне површине су важна Виндовс услуга која вам омогућава да се повежете са удаљеним рачунарима. Ова услуга обезбеђује да удаљена радна површина и сервер хост сесије удаљене радне површине правилно функционишу. Али из неког разлога, ова услуга не ради за многе кориснике и приказује поруку о грешци која каже „Виндовс није могао да покрене услугу Ремоте Десктоп Сервицес на локалном рачунару“.
На срећу, елиминисање ове поруке о грешци је лагодно. Само испробајте доленаведене исправке да бисте решили све проблеме са услугама удаљене радне површине.
1. Уверите се да је удаљена радна површина омогућена
Пре него што уђете у напредне поправке, уверите се да је удаљена радна површина омогућена на вашем рачунару. Можете га проверити следећи кораке у наставку:
- Отворите мени Подешавања на вашем рачунару.
- Изаберите Систем са леве табле и кликните на Ремоте Десктоп опција на десној страни.
- Омогућите прекидач поред Ремоте Десктоп.
- Кликните Потврди на кутији за потврду која се појави.
Можете погледати наш водич на
омогућавање и подешавање везе са удаљеном радном површином за више информација.Ако је удаљена радна површина већ омогућена, онемогућите прекидач и поново покрените рачунар. Када се систем поново покрене, поново омогућите удаљену радну површину и проверите да ли решава проблем.
2. Бела листа удаљене радне површине у Виндовс заштитном зиду
Виндовс заштитни зид вам омогућава да блокирате или деблокирате различите апликације и долазну и одлазну комуникацију. Ако је удаљена радна површина блокирана под Виндовс заштитним зидом, највероватније ћете се суочити са проблемом.
Решење је, у овом случају, стављање удаљене радне површине на белу листу са Виндовс заштитног зида. Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке:
- Отвори Старт мени, тип Дозволите апликацију преко Виндовс заштитног зида, и притисните Ентер.
- Кликните Промени подешавања дугме за измену дозвола апликације.
- У Апликације и функције одељак, лоцирати Ремоте Десктоп.
- Означите Јавно и Приватни кутија поред Ремоте Десктоп.
- Кликните У реду да сачувате промене.
То је то. Сада покушајте да отворите услуге удаљене радне површине на рачунару и проверите да ли се и даље суочавате са поруком о грешци.
3. Онемогућите ИПв6 протокол
ИПв6, звани Интернет протокол верзија 6, омогућава вашем рачунару да успостави везу и разговара између свих повезаних мрежа. Виндовс подразумевано преферира ИПв6 над ИПв4. Али из неког разлога, ИПв6 протокол понекад може учинити мрежу недоследном, што негативно утиче на услуге удаљене радне површине.
Као решење, мораћете да онемогућите ИПв6 протокол, што ће приморати РДП везу да се пребаци на ИПв4. Можете да онемогућите ИПв6 протокол пратећи следеће кораке:
- Отворите контролну таблу и идите до Мрежа и Интернет > Центар за мрежу и дељење.
- Кликните на хипервезу поред Везе.
- Изаберите Својства са прозора који избија.
- Опозовите избор Интернет протокол верзија 6 (ТЦП/ИПв6).
- Кликните ОК.
Поново покрените систем и проверите да ли проблем и даље постоји.
4. Проверите статус РПД услуга
Да би удаљена радна површина исправно функционисала, РПД услуге морају да раде у позадини. Статус ове услуге можете проверити следећи кораке у наставку:
- Отворите прозор Услуге на вашем рачунару.
- Пронађите и кликните десним тастером миша на Услуге удаљене радне површине.
- Изабери Својства из контекстног менија.
- Ако статус услуге каже "Заустављено," мораћете поново да покренете услугу да бисте користили удаљену радну површину.
- Кликните на Почетак.
- Кликните Применити > У реду.
5. Искључите прилагођено скалирање
Рачунар који покушавате да повежете на даљину мора да буде компатибилан са функцијом скалирања. Ако не, вероватно ћете се суочити са грешком.
Решење је у овом случају да онемогућите прилагођено скалирање на рачунару. Ево како:
- Отворите Подешавања и идите на Систем > Приказ.
- Кликните на Скала опција.
- У следећем прозору кликните на Искључите прилагођено скалирање и одјавите се.
Бићете одјављени са свог налога. Сачекајте неколико секунди, а затим се поново пријавите.
6. Конфигуришите РДП порт за слушање
Следеће решење на листи је да конфигуришете РДП порт за слушање. Ево како:
- Отвори Трцати дијалогу притиском на Вин + Р пречице.
- Тип Регедит и притисните Ентер.
- У уређивачу регистра идите до следеће локације:
Рачунар\ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Цонтрол\Терминал Сервер\ВинСтатионс\РДП-Тцп - Изаберите РДП-Тцп кључ. Затим, у десном окну, кликните десним тастером миша на Број порта и бирај Модификовати.
- Тип 3389 ин Подаци о вредности и кликните ОК.
Проверите да ли се и даље суочавате са проблемом.
7. Омогућите РДП протокол на удаљеном рачунару
Морате омогућити РДП протокол у регистру да би веза са удаљеном радном површином исправно радила. Ево како:
- Отворите уређивач регистра и идите на следећу путању:
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Цонтрол\Терминал Сервер - Кликните десним тастером миша на фДениТСЦоннецтион вреднуј и бирај Уредити.
- У искачућем прозору откуцајте 1 у Подаци о вредности и кликните У реду да сачувате промене.
8. Покрените СФЦ и ДИСМ скенирање
Провера системских датотека, ака СФЦ, је важан дијагностички алат у оперативном систему Виндовс. Можете покренути СФЦ да бисте поправили већину Виндовс услуга, укључујући услуге удаљене радне површине.
Да бисте покренули СФЦ скенирање:
- Отворите повишени прозор командне линије.
- Тип сфц /сцаннов и притисните Ентер.
Када се скенирање заврши, проверите проблем. Ако се настави, мораћете да покренете ДИСМ скенирање. То је најмоћније Виндовс дијагностички алат који може лако да поправи системске грешке.
- Отворите командну линију као администратор.
- Тип ДИСМ /Онлине /Цлеануп-Имаге / РестореХеалтх и притисните Ентер.
Ако покретање СФЦ и ДИСМ скенирања није било од помоћи, мораћете да ресетујете акредитиве за везу са удаљеном радном површином.
9. Ресетујте акредитиве за везу са удаљеном радном површином
Проблем се може појавити због корумпираних или промењених акредитива. Решење је у овом случају да ресетујете сачуване акредитиве. Да бисте то урадили, следите упутства у наставку:
- Отворите мени Старт, откуцајте Веза са удаљеном радном површином у траци за претрагу и притисните Ентер.
- Кликните на падајућу икону поред рачунар и изаберите свој удаљени рачунар са листе.
- Изаберите Избриши линк испод Корисничко име одељак и изаберите да да потврдите свој избор.
Када се акредитиви ресетују, поново отворите везу са удаљеном радном површином и проверите да ли постоји проблем.
Поново користите удаљену радну површину без грешака
Услуге удаљене радне површине су неопходна Виндовс услуга. Обезбеђује да се повежете на удаљену радну површину без икаквих проблема. Али из неког разлога, понекад може престати да ради и изазове грешку. У зависности од статуса рачунара, проблем можете да решите тако што ћете пратити горенаведена решења.
