Да ли сте власник предузећа који жели да аутоматизује или пружа услуге без трошења тона новца? Можда тражите цхатбот. Од корисничке подршке на веб локацијама до разговора са Гоогле помоћником, цхат ботови су прешли дуг пут.

Иако можете да направите цхатбот од нуле, потребан је огроман труд да бисте га направили, обучили и применили. Овде Гоогле Диалогфлов долази у помоћ.

Шта је Гоогле Диалогфлов?

Гоогле Диалогфлов је алатка од краја до краја која користи разумевање природног језика (НЛУ), напредни тип Обрада природног језика, да произведе богате људске разговоре. Помаже вам да направите цхат ботове које можете да интегришете са својом веб локацијом и апликацијама као што су Слацк, Мессенгер и Телеграм.

Цхатбот је софтверска апликација која симулира и обрађује људске разговоре у облику текста или звука.

Гоогле Диалогфлов долази са алатом за прављење визуелног тока за визуелизацију тока посла. Користи напредне технике вештачке интелигенције и пружа функције управљања као што су аналитика, ЦИ/ЦД, експерименти и валидације.

instagram viewer

Најбољи део је што садржи преко 40 унапред изграђених агената. Они покривају случајеве као што су резервације хотела, банкарске операције, паметни дом и навигација, које можете прилагодити и користити у свом производу.

Можете лако да направите цхатбот користећи Гоогле Диалогфлов чак и без знања о кодирању. Овако можете да направите Иумметериу, бот за испоруку пице хране који тражи ваше име, адресу е-поште, број телефона, адресу, величину пице, прелив и кору. Затим одговара вашим изабраним изборима.

Како направити цхатбот за испоруку хране

Пратите ове кораке да бисте направили цхатбот за испоруку пице хране.

  1. Посетите Диалогфлов и пријавите се користећи свој Гоогле налог.
  2. Прихватите Услове коришћења услуге и кликните на Креирајте агента дугме. Агент представља цхатбот као целину.
  3. Ентер Име агента и кликните на Креирај дугме. Напомена, не можете користити размаке за именовање вашег агента.
  4. Кликните на Намере у левом панелу менија и кликните на Креирајте намеру. Намере су категорије разговора које желите да цхатбот обавља. Гоогле Диалогфлов подразумевано укључује намеру добродошлице која поздравља корисника и води разговор. Слично томе, креираћете намеру која тражи ваше личне податке и пицу коју желите и наручите је.
  5. Додајте ан Назив намере и кликните на Додајте фразе за обуку. Не постоји савршен начин разговора. Фразе за обуку помажу да се цхатбот обучи на различитим примерима из стварног живота и одговори у складу са тим.
  6. Додајте неке фразе за обуку које би клијент могао питати четботу, као што су: „Наручите пицу", "Хоћу пицу", и "Желим да наручим пицу."
  7. Да бисте обучили четбот да тражи имејлове, откуцајте „Емаил ИД тренинг: самплеемаил@домаиннаме.цом„у Додајте израз корисника поље. Двапут кликните на формат е-поште. Појављује се мени. Унесите имејл и изаберите @сис.емаил.
  8. Кликните на сачувати. Померите се надоле и означите поље поред параметра е-поште испод Акција и параметри одељак. Затим кликните на Дефинишите промпт... опција која се налази на десној страни.
  9. Додајте упите у којима се тражи имејл клијента.
  10. Понављање Кораци 7-9 да обучи цхатбот да препознаје имена, бројеве телефона и адресе. Изаберите тип као @сис.гивен-наме, @сис.број телефона, и @сис.аддресс за име, број телефона и адресу.
  11. У левом панелу менија изаберите Ентитет и кликните на Креирајте ентитет дугме. Ентитети су механизам који помаже да се идентификују и извуку корисни подаци из људског разговора.
  12. Унесите ан Назив ентитета и додајте опције које желите да дате кориснику једну по једну. На пример, креирајте ентитет под називом Величина и додајте опције као Редовно, Мало, Средње, Велико и Чудовиште. Кликните на сачувати. Поновите овај корак да бисте креирали Топпинг ентитет, тхе База ентитет и било које друго прилагођавање које желите да понудите.
  13. Врати се на Намере и додајте фразе за обуку за ентитете креиране у Корак 12. На пример, да бисте обучили четбот да тражи величину пице, откуцајте "Обука величине пице: величина“ и двапут кликните на величина. Изаберите @сизе тип. Слично, поновите ово за база, и прелив такође.
  14. Означите сва поља за потврду и додајте упите за све одељке. Можете да сортирате редослед питања цхатбот-а тако што ћете кликнути и превући двострану стрелицу на крајњој десној страни сваког поља.
  15. Померите се надоле и унесите текстуални одговор испод Одговори одељак странице Намере. Користити симбол долара $ за уметање ентитета. Ово ће служити као потврда поруџбине за овај пројекат.
  16. Кликните на Подешавање (⚙) икона десно од имена агента. Ажурирајте опис и унесите УРЛ слике која ће деловати као слика профила за ваш цхатбот. Опционо, можете ажурирати име на назив предузећа за које желите да се цхатбот појави на сајту. Кликните на сачувати.

Цхатбот је сада спреман за интеграцију.

Комплетан цхатбот је доступан као зип датотека у овом ГитХуб спремиште које можете да увезете у Гоогле Диалогфлов и користите. Да бисте увезли, кликните на Подешавања икону поред имена агента и изаберите Увоз из ЗИП-а опција под Извоз и увоз таб.

Како да интегришете Гоогле Диалогфлов Цхатбот са својом веб локацијом

Пратите ове кораке да бисте интегрисали Гоогле Диалогфлов бот за ћаскање са својом веб локацијом:

  1. Кликните на Интегратионс на левој страни менија. Померите се надоле и изаберите Диалогфлов Мессенгер под Тект Басед одељак.
  2. Кликните на Омогући.
  3. Копирајте код и налепите га у тело ваше веб странице.

Како тестирати и прилагодити цхатбот у вашем локалном окружењу

Пратите ове кораке да бисте тестирали цхат бота у свом локалном окружењу:

  1. Направите датотеку под називом индек.хтмл и налепите код испод.
    <хтмл>
    <глава>
    <мета наме="виевпорт" цонтент="ширина-девице-видтх, почетна-скала=1">
    </head>
    <тело>
    -- Налепите скрипту копирану са странице Диалогфлов мессенгер испод -->
    </body>
    </html>
  2. Покрените локални сервер. Можете их истражити алати за покретање локалног сервера за веб развој. Питхон је један од најлакших метода за подешавање. Отворите свој терминал на истој путањи на којој се налази ваша ХТМЛ датотека и откуцајте:
    питхон3хттп.сервер 9000
    Иди на http://localhost: 9000/индек.хтмл да видите свог цхат бота у акцији. Овако се појављује цхатбот. Кликните на њу да бисте комуницирали и наручили своју омиљену пицу!
  3. Можете прилагодити боју фонта, боју позадине, боју мехурића и још много тога. Посетите Водич за Диалогфлов Мессенгер и померите се надоле да бисте пронашли целу листу ЦСС прилагођавања. Можете користити ова својства и налепити их у одељак Хеад ХТМЛ странице. Овако изгледа цхатбот након неколико прилагођавања.

Цхатботови имају много различитих апликација

Цхатботови су фасцинантан начин за симулацију разговора, аутоматизацију процеса и уштеду новца. Врхунске компаније и веб локације као што су Наукри.цом, Веданту, Зомато и Спотифи користе цхат ботове да побољшају корисничко искуство.

Данас, цхат ботови проналазе апликације у пољима од услуга за кориснике и хотелских резервација до процеса наплате хране, праћења менструалних циклуса и још много тога.