Више је него вероватно да ће ваш уређај у неком тренутку бити заражен малвером (тј. злонамерним софтвером), без обзира колико сте пажљиви.
Наравно, постоје начини да се носите са злонамерним софтвером и заштитите се, али који је најбољи поступак када ваш антивирусни софтвер открије злонамерну датотеку? Да ли је боље очистити, ставити у карантин или избрисати вирус?
Да ли је могуће очистити вирус?
Ако је антивирусни производ који користите добар, јесте стварна заштита времена, функција која спречава инсталирање малвера на уређај.
На пример, захваљујући заштити у реалном времену, добар антивирус ће спречити преузимање потенцијално злонамерне датотеке и тако вам уштедети невоље да се носите са вирусом. Ипак, вируси могу – и могу – да прођу испод радара. Неки софтвер неће моћи да открије малвер скривен испод више слојева ЗИП датотека, на пример, посебно ако се не ажурира редовно.
Хајде да замислимо сценарио у којем ваш антивирус није спречио преузимање јер није пронашао проблеме са њим, али када сте распаковали оно што је изгледало као легитимна ЗИП датотека, ваш рачунар је почео да ради; приказивање искачућих прозора, слање чудних обавештења, приказивање порука о грешци, успоравање, загревање – или приказивање на други начин
знаци да има вирус. Прва ствар коју бисте урадили у овим околностима је да покренете и ажурирате свој антивирусни програм, а затим га пустите да темељно скенира ваш рачунар. По завршетку, софтвер ће вам највероватније представити опцију да „очистите“ вирус.Нема штете ако дозволите антивирусном софтверу да очисти заражене датотеке. У неким ретким случајевима, антивирусни производ ће успешно очистити заражену датотеку од вируса. Ово је очигледно корисно ако треба да сачувате заражену датотеку, али ако је у питању тројански вирус или црв, нема смисла да је чистите, јер је у целини злонамерна.
Шта значи ставити вирус у карантин?
Ваш антивирусни производ такође може понудити да заражену датотеку стави у карантин или да то уради сам. Али шта тачно значи ставити вирус у карантин и када то треба учинити? Још важније, како стављање вируса у карантин помаже у заштити вашег уређаја?
Рецимо то овако: када су људи заражени ЦОВИД-19, речено им је да буду у карантину и самоизолацији, како не би пренели инфекцију на друге људе. Исто је и са компјутерским вирусима. Другим речима, ставити вирус у карантин значи изоловати злонамерну датотеку у одређеној, безбедној области вашег уређаја како се инфекција не би проширила на друге датотеке на њој.
Када антивирусни софтвер стави датотеку у карантин, други програми не могу приступити тој датотеци. Дакле, иако се вирус можда неће проширити на ваш уређај, стављање заражене датотеке у карантин само по себи неће је очистити од вируса. Међутим, могуће је ставити датотеку у карантин, а затим очистити. Ова опција је посебно корисна када је важна датотека заражена—на пример, радни документ или системска датотека која је потребна вашем уређају да би исправно радио.
Такође, увек постоји могућност да ваш антивирусни производ грешком идентификовао потпуно легитиман програм као вирус, тако да је стављање у карантин уместо потпуног брисања понекад прави позив.
Сада се можда питате да ли је могуће неограничено чувати датотеку у карантину. Технички да, али увек је боље избрисати сумњиву датотеку него је задржати на свом уређају.
Како уклонити и избрисати рачунарски вирус
Брисање је последња опција, али вероватно најсигурнија. Да будемо јасни, брисање вируса није тако једноставно као брисање датотеке за коју сумњате да садржи малвер. Малвер је незгодан и може се проширити на различите делове вашег оперативног система, остављајући трагове свуда. Ако само избришете сумњиву датотеку, злонамерни софтвер ће вероватно наставити да се поново инсталира и наставиће да наноси штету вашем уређају.
Ово не значи да се рачунарски вируси не могу ручно избрисати — могу, али ово је веома сложен процес који би захтевао много времена и труда. И осим ако нисте ИТ професионалац или у најмању руку изузетно компетентан рачунарски хоби, вероватно то ионако не бисте могли да урадите како треба. Ту, наравно, долазе антивирусни производи.
Након што открије злонамерни софтвер, ваш антивирус ће аутоматски покушати да га уклони или ће бар послати обавештење које вас обавештава да сте заражени. Као што је горе наведено, можете скенирајте свој уређај а затим ставите у карантин сумњиве датотеке пре него што предузмете даље мере. Али, на крају ћете највероватније морати да избришете проблематичне датотеке.
Као пример, рецимо да сте преузели оно што сте мислили да је легитимна датотека са сајта за дељење датотека и ваш антивирус није успео да је препозна као малвер; али када сте га покренули, он је поставио тројанског коња. У овом сценарију, покренули бисте скенирање са својим антивирусом, који би затим ставио у карантин и уклонио малвер.
У неким ситуацијама, тројански коњ би проузроковао огромну штету вашем систему. У другим случајевима, инфекција би резултирала губитком приступа важним документима. Али у већини случајева, антивирусни софтвер би урадио оно за шта је дизајниран: уклонио вирус и заштитио вас од сајбер криминала.
Ако је вирус изузетно тврдоглав и ваш антивирусни софтвер се бори да га избрише, покрените рачунар у безбедном режиму и наставите одатле. Ако ово не успе, можете покренути Систем Ресторе (Виндовска функција која вам омогућава да вратите рачунар на претходни тренутак) или извршите потпуно ресетовање Виндовс-а.
Прилично исто важи и за мобилне уређаје, посебно за Андроид телефоне. Понекад једино што можете да урадите је да извршите ресетовање на фабричка подешавања и надате се да злонамерни софтвер није проузроковао непоправљиву штету. Имајте на уму да ћете изгубити све податке ако то урадите, ако се негде не направи резервна копија, тако да је ово крајња опција.
Одговор на напад малвера
Да се вратимо на почетно питање, да ли је боље очистити, ставити у карантин или избрисати вирус? Не постоји једноставан одговор. Зависи од ситуације и врсте малвера са којим имате посла. У сваком случају, да бисте заштитили свој уређај и своје податке, требало би да истражите све три опције и, ако ништа не успије, затражите стручну помоћ.
Све ово наглашава колико је важно имати поуздан антивирусни софтвер инсталиран на свим вашим уређајима. Срећом, не морате да трошите тону новца да бисте се заштитили. У ствари, постоји много бесплатних опција које можете изабрати.