Услуге помоћи на путу помажу хиљадама возача годишње са разним механичким решењима и решењима за вучу. Али већина ових услуга је дизајнирана за возила са конвенционалним моторима са унутрашњим сагоревањем.
Дакле, шта се дешава када се ваше електрично возило (ЕВ) поквари?
На срећу, нека решења постоје. Иако нису тако згодне као услуге асистенције за нормална возила, њихове карактеристике и планови су прилагођени потребама возача електричних возила који су се заглавили.
Која су ова решења и по чему се разликују од уобичајених услуга помоћи на путу?
Како се помоћ на путу разликује за електрична и нормална возила?
Помоћ на путу обично обезбеђује брзо покретање, испоруку горива и услуге вуче за возила на гас и хибридна возила. Али покривеност је недовољна за возила која су у потпуности на струју.
За почетак, нема смисла да комби возила за опоравак носе тешке батерије и помажу возачима који су насукани са истрошеним батеријама ЕВ.
Друго, функционалност мотора и недостатак праве неутралне брзине у електричном аутомобилу чине вучу ризичним решењем. Као резултат тога, већина произвођача аутомобила препоручује утовар ЕВ у камион како би се избегло оштећење возила.
3 Услуге помоћи на путу за електрична возила
Многе службе помоћи на путу које опслужују возила на гас и даље нуде механичку прву помоћ, замену гума и услуге закључавања члановима који возе електрична возила. Али проблеми настају када је батерија празна или нема довољно напуњености у ЕВ.
Иако постоји много решења за проблем „нестанка горива“ у возилима са моторима са унутрашњим сагоревањем, недостаје еквивалентно решење за ЕВ.
Дакле, ако се ваш ЕВ поквари на путовању усред ничега, које су ваше опције за ЕВ помоћ на путу?
1. ААА помоћ на путу
Америчка аутомобилска асоцијација, или ААА, је услуга заснована на чланству која нуди помоћ на путу и решење за мобилно пуњење за електрична возила. То је једна од највећих услуга на путу, са флотом од 63.000 камиона за вучу и сервисирање широм САД и Канаде.
Прошле године, ААА је почео да додаје СпаркЦхарге Роадие у своју флоту као преносиво решење за пуњење електричних возила. СпаркЦхарге је прва компанија која нуди решење „пуњење као услуга“ власницима електричних возила. Користи модуларну јединицу састављену од батеријски модули са литијум-јонским ћелијама. Када су наслагани, модули батерија могу да испоруче пуњење батерије од око миљу у минути.
ААА нуди три плана са трошковима чланства у распону од 59,99 долара до 119,99 долара годишње.
- Класични план: ААА Цлассиц план обухвата брзо покретање батерије, замену гума, браварске услуге до 50 долара и до пет миља стандардне услуге вуче. Класични план је доступан за 59,99 долара годишње.
- Плус план: Почевши од 94,99 УСД годишње, Плус план укључује све карактеристике класичног плана са додатним погодностима. Чланови добијају до 100 миља бесплатног вучења, прекида путовања и покривања пртљага унутар САД, Мексика и Канаде.
- Премиер план покрића: Премиер план нуди највиши ниво покривености и идеалан је за честе путнике. Чланство кошта 119,99 долара годишње и укључује све функције и погодности Цлассиц и Плус планова. Додатне погодности укључују једнодневну бесплатну услугу изнајмљивања аутомобила и бесплатну услугу закључавања куће.
2. РАЦ помоћ на путу
Краљевски аутомобилски клуб, или једноставно РАЦ, једна је од највећих служби за помоћ на путу у Великој Британији и Аустралији. Компанија стално улаже напоре да обухвати електрична и хибридна возила својим плановима помоћи на путу.
Већина РАЦ комбија за опоравак сада је опремљена ЕВ Боост-ом за допуну оштећених ЕВ. ЕВ Боост систем користи дизел мотор и генератор за производњу електричне енергије која се може напајати ЕВ помоћу Веза типа 1 или типа 2.
РАЦ тренутно може да испоручи приближно 14 миља пуњења батерије на сат помоћу мобилних пуњача од 3,5 кВ. Међутим, планира да лансира нови 7,5 кВ ЕВ Боост пуњач до краја 2022. године, додајући домет од око 25 миља на сат.
РАЦ нуди три плана и додатне функције за премиум.
- Основни план: То је најјефтинији ниво заштите од квара који укључује помоћ на путу и ограничен број позива. РАЦ ће поправити ваш аутомобил на лицу места ако сте више од ¼ миље од свог дома према основном плану. Такође нуди опоравак до 10 миља до гараже или друге дестинације. Можете звати до 5 пута годишње осим ако не надоградите.
- Стандардни план: Стандардни план укључује све карактеристике основног плана и помоћи код куће. Можете затражити РАЦ-ову услугу помоћи онолико често колико вам је потребно према стандардном плану.
- Ултимативни план: Поред карактеристика у основном и стандардном плану, ултимативни план покрива неограничену удаљеност вуче и позиве годишње. Такође добијате националну услугу опоравка која ће вас и ваше путнике превести до било које дестинације у Великој Британији.
РЦА такође има модификоване 4к4 пикапе камионе са приколицама на 4 точка у товарном простору. Ови камиони се могу користити за враћање електричних возила без конвенционалног вучења.
3. Тесла помоћ на путу
Тесла нуди бесплатан програм помоћи на путу упоредив са ААА и РЦА помоћи на путу. Покривеност почиње када вам возило буде испоручено и важи четири године или 50.000 миља, шта год се прво догоди.
Тесла помоћ на путу је обезбеђена у оквиру ограничене гаранције за батерију и погонску јединицу и покрива питања у вези са две компоненте. Ви сте одговорни за догађаје на путу који нису повезани са две компоненте или који се дешавају након ограничења километраже или временског оквира.
Да бисте затражили хитну помоћ на путу од Тесле, следите ове кораке:
- Отворите почетни екран апликације Тесла и изаберите Ивичњак.
- Изаберите проблем(е) за које вам је потребна помоћ.
- Наведите додатне детаље у вези са захтевом.
- Изаберите Затражите помоћ.
По Теслина политика помоћи на путу [ПДФ], помоћ на путу може да вам помогне код кварова, пробушених гума и блокада. Ако имате празну батерију или не можете доћи до најближе станице за пуњење, и даље можете затражити помоћ; међутим, то није финансијски покривена услуга.
Помоћ на путу за ЕВ – шта треба да урадите?
Упркос растућој популарности електричних возила, забринутост за домет остаје главна препрека њиховом широком усвајању. Поред тога, док ће вам већина програма помоћи на путу помоћи код пробушене гуме, блокаде или мањих механичких поправки, врло мало њих нуди решења за празну батерију ЕВ.
Док услуге помоћи на путу за ЕВ нуде мобилно пуњење и друге механичке поправке у у хитним случајевима, саветујемо да пажљивије планирате дужа путовања са електричним возилима него са мотором са унутрашњим сагоревањем возила.
Обратите пажњу на процењени домет вашег ЕВ-а и користите апликацију за планирање руте да видите где се налазе брзи пуњачи када кренете на пут. Тамо где у аутомобилу на гас носите воду, гориво и резервни каиш за вентилатор, препоручујемо да носите неколико пуњења водове и адаптере у вашем ЕВ, тако да можете да се напуните из било које електричне утичнице када је батерија празна или је при крају.