Не можете да додате нови налог е-поште у апликацију Виндовс Маил? Испробајте ове поправке

Не постоји ограничење колико налога е-поште можете да додате клијенту е-поште. На овај начин можете приступити свим својим имејловима са једног места, тако да можете да пратите све што треба да урадите без промене уређаја.

Већину времена додавање новог налога е-поште у апликацију Маил је прилично једноставно, али понекад не функционише. У овом водичу ћемо детаљније погледати зашто се то дешава и како да то решимо.

Зашто не можете да додате нови налог е-поште?

Ако не можете да додате нови налог е-поште у апликацију Виндовс Маил, може постојати више разлога који доприносе проблему. Ево најчешћих који могу објаснити зашто наилазите на проблем:

• Интернет веза коју користите није стабилна.
• Ваш Виндовс је застарео, што доводи до квара неколико компоненти и апликација у систему.
• Сама апликација Маил је застарела. Није неуобичајено да наиђете на проблеме попут овог у застарелим апликацијама због проблема са некомпатибилношћу.
• Апликација или систем има посла са неком врстом грешке у корупцији, односно онемогућава је да обавља основне задатке.

Сада када знамо о потенцијалним узроцима проблема, хајде да погледамо решења која су радила за друге погођене кориснике. Пре него што наставите, топло препоручујемо да се пребаците на администраторски кориснички налог на Виндовс-у, јер ће неке методе захтевати административни приступ да би се извршили.

1. Проверите своју интернет везу

Прва ствар коју препоручујемо да урадите ако имате проблема са апликацијом Маил је да проверите да ли сте повезани на стабилну интернет везу.

Обавезно је да сте повезани на јаку интернет везу да бисте извршили било коју радњу у апликацији Маил, укључујући додавање или уклањање налога и примање е-порука. Размислите о додавању циљаног налога е-поште у апликацију Маил на било ком другом уређају ако поседујете више уређаја (користећи другу везу) и проверите да ли се и даље суочавате са истим проблемом. Наш водич даље решавање проблема са мрежном везом на Виндовс-у има много информација на које се можете обратити за проналажење решења.

2. Инсталирајте сва доступна ажурирања за Виндовс

У идеалном случају, требало би да ваш Виндовс увек буде ажуриран. Застарели системи су лака мета за малвер и друге проблеме везане за безбедност.

Мицрософт често објављује ажурирања система и управљачких програма која нуде нове функције и исправке грешака, а већину времена једноставно ажурирање система на најновију верзију може да реши неколико проблема.

Кораци наведени у овој методи су прикладни за кориснике оперативног система Виндовс 11. Ако сте корисник оперативног система Виндовс 10, следите кораке за инсталирање доступних ажурирања у овом водичу.

1. Кликните на Виндовс икона на траци задатака и изаберите Подешавања са листе доступних опција. Алтернативно, можете заједно да притиснете тастере Вин + И на тастатури да бисте покренули апликацију Подешавања.
2. Изабери Виндовс Упдате из левог окна.
3. У десном окну кликните на Провери ажурирања дугме.
4. Систем ће сада скенирати доступна ажурирања и навести пронађена. Инсталирајте сва ажурирања једно по једно.
5. Када се ажурирања инсталирају, поново покрените рачунар и након поновног покретања проверите да ли сада можете да додате нови налог е-поште у апликацију Маил.

Ако се проблем настави, наставите са следећим методом у наставку.

3. Ажурирајте апликацију Маил

Ако је ваш систем ажуриран, следећа ствар коју треба да урадите је да се уверите да је и апликација Маил ажурирана.

За ово ћемо користити апликацију Мицрософт Сторе.

Ево како можете да ажурирате апликацију Маил:

1. Покрените Мицрософт Сторе и кликните на Икона библиотеке у доњем левом углу прозора.
2. У следећем прозору кликните на Добијајте ажурирања дугме.
3. Продавница ће сада навести апликације које треба да се ажурирају и аутоматски ће почети да инсталира најновије доступне исправке. Ако је апликација Маил застарела, видећете је и на листи. Сачекајте да се ажурирања инсталирају, а затим извршите поновно покретање.
4. Након поновног покретања, покрените апликацију Маил и покушајте поново да додате циљани налог е-поште.

4. Покрените алатку за решавање проблема у Виндовс продавници

Алат за решавање проблема у Виндовс продавници је још један згодан алат који можете да користите да бисте идентификовали и решили проблеме у вези са Виндовс апликацијама.

Овај алат функционише као већина услужних програма за решавање проблема које је развио Мицрософт. Можете му приступити преко апликације Подешавања. Ако након скенирања пронађе било какве проблеме у систему, предложиће исправке које можете применити и помоћу алатке за решавање проблема.

Ако ажурирање апликације не функционише, онда покрените алатку за решавање проблема у Виндовс продавници да проверите да ли грешка корупције у апликацији узрокује проблем.

5. Поправите или ресетујте апликацију Маил

Други начин да решите проблеме у вези са апликацијом Маил је коришћење уграђене функције поправке. Ова функција је дизајнирана да скенира апликацију за било какве недоследности, а затим поправи идентификоване проблеме.

У већини случајева, поправка апликације ради посао. Међутим, ако се проблем настави, можете покушати да ресетујете апликацију, што ће вратити апликацију у подразумевано стање.

Ову методу смо поделили на два дела. Прво ћемо покушати да поправимо апликацију. Ако то не успе, наставићемо са ресетовањем.

Пратите ове кораке да бисте наставили:

1. Покрените подешавања притиском на Побед + И кључеви заједно.
2. Изабери Аппс из левог окна.
3. Иди на Апликације и функције.
4. У следећем прозору пронађите Пошта и календар апликацију и кликните на три тачке повезане са њом.
5. Изабери Напредне опције из контекстног менија.
6. Пређите на Ресетовати одељак и кликните на Репаир дугме.

Сачекајте да се процес заврши, а затим проверите да ли сада можете успешно да додате нови налог е-поште. Ако и даље не можете, следите ове кораке:

1. У истом прозору кликните на Ресетовати дугме.
2. Пратите упутства на екрану да бисте наставили.

Имајте на уму да ресетовањем апликације можете изгубити прилагођена подешавања и подешавања у апликацији.

Додајте више налога е-поште поново успешно

Требало би да будете у могућности да успешно решите проблем са апликацијом Маил користећи горе наведене методе. Ако поново наиђете на исти проблем, можете да пређете на други клијент е-поште док Мицрософт не објави званично решење за овај проблем.