Када се ваш рачунар сруши и суочите се са плавим екраном смрти (БСОД), ваш систем чува детаље о паду као БСОД дневник, на унапред дефинисаној локацији у Виндовс-у. Ове информације вам дају детаље о томе када се дошло до пада, шта га је изазвало, а понекад чак и шта да урадите да бисте решили проблем.
У овом водичу ћемо прво разговарати о томе где се налазе БСОД датотеке у оперативном систему Виндовс, а затим како да их идентификујемо. Када пронађете БСОД датотеку, показаћемо вам како да је правилно прочитате да бисте разумели потенцијалне узроке грешке и решили проблем.
Где се налазе БСОД датотеке евиденције у оперативном систему Виндовс?
БСОД датотеке евиденције можете пронаћи у прегледнику догађаја, контролној табли и уређивачу регистра у Виндовс-у. У наставку смо навели детаљне кораке за проналажење ових датотека у сва три ова услужна програма.
1. Пронађите и прочитајте БСОД датотеке дневника у прегледнику догађаја
Евент Виевер је алатка коју је развио Мицрософт за кориснике да виде системске и програмске догађаје у Виндовс-у. Другим речима, сваки проблем на који наиђете (било да је мањи квар или велики пад) биће евидентиран у Евент Виевер-у за каснију истрагу и дељење са Мицрософт-ом.
Можете погледати наш детаљни водич на шта је Евент Виевер и како може бити користан ако вам то није познато.
Ево како можете пронаћи БСОД датотеке евиденције у прегледнику догађаја:
- Кликните десним тастером миша на икону Виндовс на траци задатака и изаберите Евент Виевер из контекстног менија.
- Пређите на поступак мени који се налази на врху и изаберите Креирајте прилагођени приказ из контекстног менија.
- У следећем дијалогу проширите падајући мени за Логгед и изаберите време када сте наишли на проблем.
- Сада пређите на одељак Ниво догађаја и изаберите Грешка.
- Проширите падајући мени за Дневници догађаја и означите поље за потврду Виндовс евиденције.
- Кликните У реду да наставите.
- Сада ће бити затражено да унесете име и опис за прилагођени приказ који сте управо креирали. Унесите ове детаље и кликните У реду.
- Када се приказ креира, биће вам представљена листа грешака које су се десиле током временског оквира који сте раније одабрали. Ове информације можете даље сортирати у одељку Датум и време.
- Затим поново пронађите БСОД користећи детаље као што су датум и време.
- Када пронађете циљани дневник, кликните на њега.
- Проверите картице Опште и Детаљи да бисте добили информације о овој грешци.
Када пронађете код грешке повезан са падом и узроком, можете потражити решења на мрежи или прећи на наш водич који говори о како да поправите грешке плавог екрана у Виндовс-у.
2. Пронађите и прочитајте БСОД датотеке дневника у уређивачу регистра
У случају да коришћење прегледача догађаја из неког разлога не ради за вас, можете користити други Виндовс услужни програм за лоцирање и проучавање БСОД датотека евиденције — уређивач регистра.
Виндовс Регистри Едитор је услужни програм на административном нивоу који вам омогућава да уређујете Виндовс Регистри. Регистар чува информације које се односе на хардверске и софтверске компоненте вашег система. Информације у Регистру се чувају у облику кључева и вредности, а модификујући их помоћу наменског уређивача регистра, можете прилагодити операције вашег система.
У наставку су наведени кораци за проналажење БСОД датотека евиденције у уређивачу регистра. Уверите се да сте пријављени на свој систем као администратор пре него што наставите.
- притисните Вин + Р тастери за отварање Покрени.
- Откуцајте "регедит" у Рун и притисните Цтрл + Схифт + Ентер да покренете уређивач регистра као администратор.
- Сада, изаберите да у упиту за кориснички налог.
- Када сте у уређивачу регистра, идите до следеће локације:
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\Систем\ЦуррентЦонтролСет\Цонтрол\ЦрасхЦонтрол - Затим пређите на десно окно и кликните десним тастером миша на празан простор било где.
- Изабери Нова > ДВОРД (32-битна) вредност.
- Именујте ову вредност као ДисплаиПараметерс и двапут кликните на њега.
- У оквиру Подаци о вредности откуцајте 1 и кликните У реду.
- Када завршите, поново покрените рачунар.
Након поновног покретања, требало би да будете у могућности да видите датотеке евиденције без икаквих проблема.
3. Пронађите и прочитајте БСОД датотеке дневника на контролној табли
Трећи начин проналажења и читања БСОД датотека дневника је преко контролне табле. За разлику од метода о којима смо горе говорили, овај метод вам пружа информације о датотекама евиденције у облику графикона.
Приступићемо монитору поузданости у систему за овај метод. Ево свега што треба да урадите:
- Откуцајте Цонтрол Панел у области за претрагу на траци задатака и кликните Отвори.
- У следећем прозору изаберите Систем и безбедност > Сигурност и одржавање.
- Кликните на Одржавање а затим изаберите Погледајте историју поузданости.
- Сада би требало да видите графикон који приказује податке о поузданости. Потражите иконе црвеног крста и плаве (и) иконе на графикону, јер показују проблематичне догађаје.
- Кликните на сваку од икона да бисте видели њене детаље. Наставите да понављате процес да бисте лоцирали догађај који тражите.
Биће вам представљене информације као што су путања апликације са грешком, њено име, временска ознака модула грешке, код изузетка итд. Ако је ова апликација изазвала БСОД пад, можете покушати да прекинете њен процес преко Таск Манагер-а или да деинсталирате апликацију ако то није неопходно.
Такође је добра идеја да копирате ове информације и пошаљете их Мицрософт-у на преглед ако не можете да пронађете решење на мрежи.
Научите како да прочитате своје БСОД датотеке евиденције и решите падове
Грешке са плавим екраном у оперативном систему Виндовс нису ништа ново, али пошто приказују само поруке попут „Ваш рачунар је наишао на проблем“ без описа узрока, може бити тешко пронаћи решење. Разумевање како да читате БСОД датотеке евиденције не само да вам може помоћи да идентификујете тачан узрок проблема, већ и да вам помогне да пронађете право решење. Кад год нека компонента изазове пад система, можете је онемогућити и пребацити се на бољу алтернативу да бисте избегли проблем.