Када шаљете и примате е-пошту са свог Мицрософт Оутлоок клијента, можда ћете наићи на грешку 0к800ЦЦЦ90. Ова грешка може настати из неколико разлога.
Неки уобичајени фактори који доприносе укључују више ПОП3 налога у вашем Оутлоок профилу, блокирање портова и проблеме са Оутлоок клијентом. Ако је ова грешка погођена вашим клијентом е-поште, ево неколико корака за решавање проблема помоћу којих можете да покушате да решите грешку у оперативном систему Виндовс.
1. Креирајте и конфигуришите нову групу за слање и пријем
Уобичајени фактор који доприноси грешци 0к800ЦЦЦ90 је постојање више ПОП3 налога. Да бисте исправили грешку, можете креирати мање групе за слање и примање у Оутлоок клијенту. Такође је корисно ако користите неке налоге чешће од других.
Да бисте креирали нову групу за слање и пријем:
- Покрените Оутлоок клијент на рачунару.
- Затим отворите Послати примити картицу на траци са алаткама.
- Затим кликните на Групе за слање/примање падајући мени и изаберите Дефинишите групе за слање/примање.
- У Групе за слање/примање дијалог, кликните на Нова дугме.
- Овде унесите име групе и кликните У реду.
- Затим изаберите налог испод Рачуни одељак.
- Сада, проверите Укључите изабрани налог у ову групу опција.
- Испод РачунОпције, изаберите Пошаљите пошту и Примите пошту Опције.
- Затим изаберите Инбокопција под Опције фолдера одељак.
- Изаберите Преузмите комплетну ставку укључујући прилоге опција.
- Поновите кораке да бисте конфигурисали још налога и кликните У реду и Близу да сачувате промене.
2. Покрените апликацију у безбедном режиму
Ако грешка и даље постоји, покрените Оутлоок клијент у безбедном режиму. У безбедном режиму, апликација се отвара у подразумеваном стању и помаже вам да утврдите да ли додатак треће стране изазива грешку. Ово функционише слично као Виндовс безбедни режим али је ограничен на појединачне Мицрософт апликације.
Да бисте отворили Оутлоок апликацију у безбедном режиму:
- притисните Победити тастер и откуцајте „Оутлоок“ да бисте га потражили у Виндовс претрази. Немојте га одабрати одмах када се појави.
- Затим притисните и држите Цтрл тастер на тастатури и двапут кликните на Оутлоок пречица да покренете апликацију. Не отпуштајте Цтрл кључ док не видите Безбедни режим промпт.
- Кликните да да бисте потврдили и покренули Оутлоок Безбедни режим.
- Затим изаберите профил (Оутлоок) и кликните да.
- Када сте у безбедном режиму, проверите да ли грешка 0к800ЦЦЦ90 постоји када пошаљете или примите е-пошту.
Ако не, пратите кораке у наставку да бисте идентификовали и уклонили проблематичне додатке. Да бисте онемогућили Оутлоок додатке:
- Покрените Изгледи клијент.
- Кликните на Филе а затим кликните на Опције.
- У Оутлоок опције дијалог, отворите Додаци таб.
- На дну странице кликните на Иди дугме за Управљајте ЦОМ додацима.
- У Додаци дијалог, поништите избор свих додатака и кликните У реду.
- Затим поново покрените Изгледи клијента, омогућите било који додатак и проверите да ли грешка и даље постоји.
- Омогућите све додатке један по један док не пронађете проблематични додатак.
3. Уклоните и поново додајте свој налог е-поште
Још једно згодно решење које можете испробати је уклањање и поновно додавање налога е-поште. Ово би требало да функционише ако се грешка покрене због привременог проблема.
Да бисте уклонили и поново додали свој налог е-поште у Оутлоок:
- Покрените Оутлоок клијент и кликните на Филе.
- У десном окну кликните на Подешавања налога падајући мени и изаберите Подешавања налога.
- У искачућем дијалогу изаберите налог који желите да уклоните и кликните на њега Уклони.
- Кликните да да потврди радњу.
- Да бисте поново додали налог, отворите Подешавања налога и кликните на Нова.
- Унесите детаље свог налога да бисте се пријавили.
4. Поправите Оутлоок клијент
Можете покренути уграђени алат за поправку да бисте пронашли и решили проблеме са Оутлоок клијентом. Пошто је апликација Оутлоок део Мицрософт Оффице-а, мораћете да покренете алатку за поправку за цео Оффице пакет да бисте покушали да решите све проблеме са апликацијом.
Обавезно сачувајте отворене документе и затворите све Мицрософт Оффице апликације ако су покренуте пре него што започнете процес поправке.
Да бисте покренули Оутлоок алатку за поправку:
- Притисните Побед + И за отварање Подешавања.
- Затим отворите Аппс картицу у левом окну.
- Кликните на Апликације и функције и сачекајте да се страница апликација учита.
- Ево, пронађите свој Мајкрософт Офис верзија.
- Кликните мени са три тачке поред назива апликације и изаберите Модификовати.
- У дијалогу за поправку изаберите Онлине Репаир. Ова опција захтева активну интернет везу и траје мало дуже. Ако не, изаберите Куицк Репаир.
- Кликните Репаир дугме, а затим кликните Репаир поново да започне процес.
- Када завршите, поново покрените рачунар и проверите да ли је грешка решена.
Поправљање кода грешке Оутлоок 0к800ЦЦЦ90
Ова Оутлоок грешка може настати из више разлога. Али требало би да будете у могућности да решите грешку користећи кораке за решавање проблема у чланку. Ако се проблем и даље јавља, проверите подешавања антивирусног заштитног зида треће стране. Привремено онемогућавање заштитног зида може вам помоћи да идентификујете било какав сукоб између апликација.
Ако је грешка отклоњена, али Оутлоок и даље не прима е-пошту, проверите кутију за смеће, опције сортирања е-поште и листу блокирања да бисте решили проблем.