Малопродајна е-трговина не показује знаке успоравања јер куповина на мрежи постаје још практичнија. Према Статиста, предвиђа се да ће индустрија расти за чак 50 одсто у наредним годинама.
Ако желите да истражите могућности у пословима у е-трговини, онда је време да уложите у неке вештине. Ево неколико важних вештина за професионалце у е-трговини.
1. Цопивритинг
Цопивритинг је писање у сврху продаје. Сврсисходно писање текста повећава свест о бренду и ствара моћне позиве на акцију. Када се уради како треба, може проширити вашу базу купаца и изградити лојалност купаца.
Копирајтерство није креативно писање, иако вам ваше креативно писање могу помоћи. Потребно је мало вежбе да би се створила убедљива копија, која би требало да буде без непотребног бујања. Као што је пионирски извршни директор оглашавања Лео Бурнетт рекао: „Учините то једноставним. Нека буде незаборавно. Нека буде привлачно за гледање. Нека буде забавно за читање.”
Онлајн курс писања: Уметност приповедања за слободњаке и креаторе
је један од најпродаванијих курсева на Доместики. Креирао је Сун Ји, оснивач награђиване агенције за дигитално брендирање и маркетинг Нигхт Овлс, курс пролази кроз технике писања које привлаче пажњу ваше публике од самог почетка.2. Пословне комуникације
Вештине пословне комуникације вам помажу да ефикасно комуницирате са различитим типовима људи унутар или ван вашег предузећа. Ова вештина обухвата е-пошту, тренутне поруке, формална писма, пословне презентације и многе друге. Ако желите да изградите јаке односе са својим добављачима и особљем, додајте ово на своју листу основних вештина за учење.
Онлине курс пословне комуникације: едКс понуде Пословне комуникације фасилитирала Марлиссе Силвер Свеенеи, предавач на УБЦ Саудер Сцхоол оф Бусинесс. Платите 150,00 УСД за неограничен приступ, али можете се уписати и за бесплатну проверу, која вам даје шест недеља приступа.
3. Рачуноводство
Било која врста посла захтева рачуноводствене вештине да би се пратили профити и трошкови. Учење рачуноводствених вештина ће такође учинити подношење пореских пријава мање заморним процесом. За почетак, можете инвестирати у књиговодствени софтвер за мала предузећа и слободњаке. Али иако ће вам ови алати помоћи, ипак ћете морати да схватите бројеве.
Онлине курс рачуноводства: Цоурсера'с Основе финансијског рачуноводства Универзитета Вирџиније вас учи како да евидентирате своје трансакције у часописима, припремате финансијске извештаје и анализирате финансијско здравље вашег пословања.
4. Пројектни менаџмент
Вештине управљања пројектима вам помажу да ефикасно планирате и извршите свој пројекат е-трговине. На пример, ако желите да дизајнирате веб локацију за своје пословање, можда бисте желели да покренете Ганттов графикон који ће вам помоћи да управљате задацима за пројекат. Упознајте се са најбоље врсте извештаја о управљању пројектима и методе, тако да можете изабрати ону која одговара вашим потребама.
Онлине курс управљања пројектима: Ово Гоогле Пројецт Манагемент са Цоурсера обећава да ће вас научити основама управљања пројектима за мање од шест месеци, чак и ако немате вештине или искуство.
5. Графички дизајн
Данашња генерација постаје све визуелнија, комуницирајући првенствено путем фотографија, видео записа и емоџија. Чак и одлична копија ће пропасти ако је упарена са лошим графичким дизајном.
Ако тек почињете да се бавите графичким дизајном, има их основне појмове графичког дизајна које треба да знате. Ови услови ће такође бити корисни када сарађујете са графичким дизајнером за ваш посао е-трговине. Ако вам речник звучи грчки, покушајте да научите основе из онлајн курса.
Онлине курс графичког дизајна: Десигн@Ворк продаје свој курс за власнике предузећа којима је потребно неколико дизајнерских вештина. Научите како да направите визит карте, брошуре и друге шаблоне користећи Адобе ИнДесигн.
СММ вам помаже да развијете јасну стратегију за ангажовање публике путем популарних канала друштвених медија. Не морате да будете на свим каналима, али се препоручује да користите оне које заузимају ваши циљни купци. Сваки посао е-трговине који жели да напредује мора да појача своју игру на друштвеним мрежама, и ту ће вам онлајн курс добро доћи.
Онлине курс друштвених медија: Ацадиум је бесплатан Маркетинг друштвених медија Курс обухвата 35 лекција прилагођених почетницима на друштвеним медијима, које данас најчешће користе предузећа.
7. Кориснички сервис
Ако прегледате плоче за посао, видећете да су стручњаци за корисничку подршку данас веома тражени. Салесфорце истраживање показује да купци цене корисничко искуство колико и квалитет производа, због чега је логично да предузећа ставе нагласак на ову вештину.
Онлине курс за корисничку подршку: Ово високо оцењено Обука за корисничку подршку фром госкиллс садржи 22 практичне лекције којима можете бесплатно приступити седам дана.
8. Оптимизација претраживача
Циљ СЕО-а је да се ваш сајт појави на првој страници претраживача, што га чини кључним делом стратегије садржаја вашег предузећа. Реалност је да већина људи ретко кликне на другу страницу свог упита за претрагу, због чега вам је потребан СЕО. Органски, аутентичан и квалитетан садржај може се упарити са СЕО-ом да би се произвела убилачка копија која се рангира на Гоогле-у.
Онлине СЕО курс: Побољшајте СЕО за своју веб локацију за е-трговину ЛинкедИн учење ће вам помоћи да оптимизујете страницу производа и изградите ауторитет бренда на претраживачима.
9. Емаил маркетинг
За успешну маркетиншку кампању путем е-поште потребна је добро осмишљена порука. Маркетинг путем е-поште је јефтин начин да повећате продају и промовишете свој бренд. Тако писци који су вешти алатима као нпр МаилЦхимп су вредни за сваки посао е-трговине који жели да ангажује и негује своје клијенте.
Онлине курс е-маил маркетинга: Хубспот'с Курс за сертификацију маркетинга е-поште је бесплатна онлајн обука која вам помаже да разумете основе маркетинга путем е-поште и креирате е-поруке са високим учинком.
Гоогле Адс је неоспоран ауторитет када је у питању маркетинг са плаћањем по клику. Гоогле-ов плаћени програм за оглашавање на мрежи генерише приход када оглашивачи плаћају по клику или приказу огласа. Интернет Ливе Статс извештаји да Гоогле прима 3,5 милијарди претрага дневно, што га чини једном од најбољих платформи за промоцију вашег пословања.
Гоогле Адс онлајн курс: Сазнајте како да развијете солидну Гоогле Адс кампању са Гоогле Адс Мастерцласс (АдВордс): сами покрените кампање из Удеми.
Гоогле аналитика је алатка која вам помаже да побољшате учинак вашег пословног веб-сајта. Када додате код Гоогле аналитике на странице своје веб странице, платформа прикупља анонимне информације као што су као број посетилаца, јединствених приказа странице, просечног времена посетиоца на страници и других увида метрике.
Онлине курс Гоогле аналитике: Академија Гоогле аналитике нуди бесплатну обуку која вас води кроз основе и напредније нивое платформе.
Екцел је једна од најважнијих вештина за професионалце у е-трговини, или било ког професионалца по том питању. Екцел табеле вам помажу да пратите продају, залихе и детаље о купцима да споменемо само неке. Екцел формуле могу постати незгодне за почетнике, тако да можете почети са онима које се најчешће користе у пословању.
Екцел онлајн курс: Екцел вештине за пословну специјализацију са Цоурсера ће вас научити да анализирате податке, креирате табеле и представите их на начин који је лак за коришћење.
Побољшајте своје вештине е-трговине већ данас
Е-трговина је уносна индустрија са много могућности за слободњаке и удаљене раднике. Ако желите да се пробијете у ову област, можете одабрати једну основну вештину да бисте покренули своју каријеру као професионалац за е-трговину.
