Да ли вас Фацебоок насумично одјављује? Ако јесте, то се може догодити из неколико разлога. Ваш налог је можда истовремено пријављен на други уређај, Фацебоок може имати техничких потешкоћа на свом бацкенд-у или је можда само грешка у прегледачу. Слично томе, проблем са вашим Фацебоок налогом такође може да вас неочекивано одјави.
У овом чланку ћемо покрити решења која ће вам помоћи да спречите да вас Фацебоок насумично одјави.
Прелиминарне провере и поправке
Прво треба да извршите следеће прелиминарне провере и поправке пре него што пређете на главне:
- Уверите се да у прегледачу немате истовремено отворен још један Фацебоок профил.
- Поново покрените претраживач или Фацебоок апликацију.
- Ако имате омогућен ВПН на свом мобилном уређају или претраживачу, онемогућите га.
- Уверите се да је Фацебоок апликација ажурирана.
- Уверите се да ваш мобилни уређај има довољно простора за складиштење.
Ако се проблем и даље јавља након горњих провера и поправки, примените следеће методе за решавање проблема...
1. Уверите се да се Фацебоок не суочава са техничким потешкоћама
Прво, требало би да се уверите да проблем није узрокован техничким потешкоћама на страни Фацебоок-а. За то идите на Званична веб страница ДовнДетецтор-а и потражите „Фацебоок“ у траци за претрагу у горњем десном углу екрана.
Погледајте графикон испада који је приказан на веб локацији у последња 24 сата. Ако су пријављени проблеми превисоки, Фацебоок можда има техничких проблема. Да бисте потврдили прекид, посетите Фацебоок-ов Твитер и потражите било какве објаве.
Ако проблем долази из позадинског дела Фејсбука, можете сачекати док се не реши. Међутим, ако се проблем тиче само вас, почните да примењујете следеће исправке...
2. Затворите Фацебоок на свим другим уређајима
Фацебоок не ограничава број уређаја на које можете истовремено да се пријавите на свој налог, а све што радите на једном уређају аутоматски се пресликава на друге. У неким случајевима, међутим, пријављивање на више уређаја може довести до тога да вас Фацебоок стално одјављује. Стога је императив искључити ову могућност.
Дакле, затворите Фацебоок на другим уређајима и проверите да ли ово решава проблем. Ако Фацебоок престане да вас одјављује након што затворите налог на другим уређајима, то је проблем са вишеструким пријављивањем. Стога, немојте користити свој налог на више уређаја истовремено.
Без обзира на то, ако се проблем настави након затварања Фацебоока са других уређаја, пређите на следеће решење.
3. Изађите из сумњивих Фацебоок сесија
Ако сте се пријавили на свој Фацебоок налог на јавном уређају и нисте се одјавили пре него што сте напустили рачунар, сесија је можда и даље активна. Стога је одјављивање са таквих непознатих сесија неопходно како би се осигурало да остаје отворено само на једном уређају и да се одјављује са других.
Да бисте се одјавили са сумњиве Фацебоок сесије на веб локацији, следите доле наведене кораке:
- Кликните на икону вашег профила у горњем десном углу.
- Иди на Подешавања и приватност > Подешавања.
- Иди на Сигурност и пријава.
- Да бисте се одјавили са сесије активне на непознатом уређају, кликните на три вертикалне тачке поред ње и ударио Одјавити се.
Изађите из сумњивих Фацебоок сесија у апликацији Фацебоок
Да бисте се одјавили са сумњиве Фацебоок сесије у апликацији Фацебоок, пратите следеће кораке:
- Кликните на икону вашег профила у горњем десном углу (на Андроиду) или три хоризонталне линије у доњем десном углу (на иОС-у).
- Иди на Подешавања и приватност > Подешавања.
- Иди на Сигурност и пријава.
- Да бисте се одјавили са сесије активне на непознатом уређају, кликните на три вертикалне тачке поред ње и ударио Одјавити се.
4. Уверите се да проблем није специфичан за налог
Када будете сигурни да вишеструко пријављивање не узрокује проблем, уверите се да проблем није у вашем Фацебоок налогу. Да бисте тестирали своју хипотезу, пријавите се са другим налогом (направите нови налог ако га већ немате) и видите како га Фацебоок третира.
Ако вас Фацебоок не одјави када користите други налог, проблем може бити у вашем налогу. Можете га додатно тестирати тако што ћете се пријавити на исти налог на другом уређају и видети да ли се Фацебоок понаша на исти начин.
Ако се ради о проблему у вези са налогом, можете подићи пријаву за подршку на Фацебоок-у, као што је објашњено на крају овог чланка. Међутим, ако вас Фацебоок избаци са свих ваших налога, проблем може бити у вашем претраживачу или апликацијама трећих страна.
5. Уклоните Фацебоок пријаве са веб локација и апликација трећих страна
Да ли сте се недавно пријавили за веб локацију или апликацију треће стране користећи свој Фацебоок налог и након тога почели да имате овај проблем? Ако је тако, ово пријављивање може бити узрок. Да бисте искључили ову могућност, морате уклонити недавно повезане апликације и веб локације. За то следите доле наведене кораке:
- У горњем десном углу кликните на икону вашег профила.
- Иди на Подешавања и приватност > Подешавања.
- Иди на Сигурност и пријава.
- На левој бочној траци кликните Апликације и веб локације.
- Кликните Уклони одмах поред апликације са којом желите да опозовете везу.
- Када се појави искачући прозор за потврду, кликните Уклони опет.
Да бисте уклонили повезане апликације у апликацији Фацебоок, следите доле наведене кораке:
- Додирните икону менија у доњем десном углу (на иОС-у) или у горњем десном углу (на Андроид-у).
- Иди на Подешавања и приватност > Подешавања.
- Славина Апликације и веб локације испод Безбедност.
- Додирните апликацију или веб локацију коју желите да уклоните, а затим додирните Уклони у следећем прозору.
- Када се појави искачући прозор за потврду, додирните Уклони опет.4 Слике
Ако прекид везе између апликација и веб локација не реши проблем, можда је крив ваш прегледач.
6. Искључите проблеме са прегледачем
Пре него што засучете рукаве и примените исправке везане за прегледач, уверите се да прегледач заправо узрокује проблем. Да бисте то потврдили, промените претраживач и тамо покрените исти Фацебоок налог.
Ако се и даље одјављујете на другим претраживачима, проблем је у вашем налогу, а не у претраживачу. Дакле, можете прескочити исправке везане за прегледач. Без обзира на то, ако вам прекидач претраживача омогућава приступ Фацебоок-у без одјављивања, проблем лежи у вашем претраживачу.
Да бисте решили проблеме са вашим прегледачем који вас више пута одјављује, примените следеће исправке:
- Уклоните све екстензије повезане са Фацебоок-ом у вашем претраживачу. Имамо чланак о уклањање екстензија из вашег претраживача; ако не знате процес, можете га проверити.
- Обришите кеш и колачиће вашег претраживача да бисте били сигурни да акумулирани подаци у кешу не ометају. Ако нисте упознати са процесом, можете погледати наше водиче који објашњавају процес брисања колачића и кеша у Едге-у, Хром, и Фирефок.
Очистите кеш своје апликације
Из истог разлога што смо обрисали кеш у прегледачу да бисмо елиминисали шансе да кеширани подаци узрокују проблем, требало би да обришете и кеш меморију апликације. Погледајте наш водич који објашњава како да обришете кеш апликације у Андроиду и иОС ако то никада раније нисте урадили.
7. Пријавите проблем Фацебоок подршци
Када сте испробали све друге опције за решавање проблема, а чини се да ништа не функционише, требало би да пријавите проблем Фацебоок-у. Ево како то учинити:
- Пријавите се на свој рачун.
- У горњем десном углу кликните на икону вашег профила.
- Изаберите Помоћ и подршка из менија.
- Кликните на Пријавите проблем.
- Изабери Нешто није у реду у менију.
- Попуните тражене податке и кликните прихвати.
Не дозволите да вас Фацебоок насумично одјави
Надамо се да ће вам исправке обухваћене овим чланком помоћи да утврдите зашто вас Фацебоок насумично одјављује и да то поправите. Ако ништа друго не успије, пријавите проблем Фацебооку.
Као што вас Фацебоок може одјавити без очигледног разлога, Фацебоок Мессенгер такође може изненада престати да ради.
