Велика петорка контролише и утиче више него било који други посао. Да ли је време да их смањите на величину?
Велика технологија је променила свет подстицањем технолошког напретка. Међутим, неки владини лидери верују да ове компаније имају превише моћи и утицаја и желе да их разбију.
Ако Биг Тецх гура свет напред, зашто владе толико желе да смање њену моћ?
Шта је велика технологија?
Биг Тецх заједно описује најплодније и најпросперитетније технолошке компаније на данашњем тржишту. Фацебоок, Аппле, Гоогле, Мицрософт и Амазон (који се често називају Биг Фиве) су брендови којима се најчешће даје овај идентификатор.
Међутим, неки извори укључују друге, као што су Твиттер, Самсунг и Нетфлик. Поред тога, људи често помињу кинеске компаније као што су Алибаба, Тенцент и Баиду док разговарају о Биг Тецх фирмама. Међутим, они су конкуренти Великој петорци, а не под истим кишобраном.
Почеци велике технологије
Велике технолошке компаније нису увек имале тако огроман утицај на друштво. Када је Фацебоок покренут 2004. године, могли су га користити само студенти Универзитета Харвард, након чега је уследило проширење на средње школе и друге универзитете. Требало је до 2006. године да компанија отвори употребу за људе који немају имејлове у вези са образовним институцијама.
Приликом оснивања Аппле-а 1976. године, лидери су настојали да компјутере учине производом за масовно тржиште. Био је један од најпознатијих светских брендова до 1980-их. Међутим, 1996. године компанија је изгубила 867 милиона долара и била је на ивици банкрота. Производи попут иПод-а, иПад-а и иПхоне-а помогли су Аппле-у да поврати снагу изван тржишта рачунара.
Када је Гоогле лансиран 1998. године, његови оснивачи су радили из гараже. Чак иу тим раним данима, лидери су користили неконвенционалне приступе, укључујући када је особље узимало слободно време да присуствује фестивалу Бурнинг Ман. Запослени су такође пратили вредност „Не буди зао“ у компанији — која је брзо одбачена из овог или оног разлога.
Амазон је започео искључиво као онлајн продавац књига 1994. Годину дана касније, Џефу Безосу су били потребни столови за своје мало особље. Схватио је да врата коштају мање од столова и натерао је раднике да их користе уместо њих.
Ови примери показују недостатак раних, непосредних показатеља успеха Биг Тецх-а. Међутим, ствари су се промениле и ове компаније сада утичу на секторе осим технологије. Већ велики и растући утицај чини неке владине лидере опрезним.
Велике технолошке компаније користе податке за профит
Велике технолошке компаније често пружају бесплатне ресурсе. На пример, није потребна претплата да бисте извршили Гоогле претрагу или имали Фацебоок профил. Међутим, велике технолошке компаније прикупљају информације о купцима и користе их за профит. Фацебоок прикупља информације о расама, религијама и политичким ставовима корисника. Затим може продати те информације оглашивачима.
А студија Сецурити.орг открили да би просечан грађанин САД продао своје податке на друштвеним мрежама за 2.000 долара. Међутим, они не могу да одбију да сајтовима дају своје информације док још увек користе одговарајуће услуге.
Ови и други разлози доводе до тога да људи на власти истичу да Биг Тецх редовно погрешно рукује подацима људи. Чак и ако те компаније не доживе кршења, апликације трећих страна за корисничке информације подижу обрве и јачају аргументе за смањење њихове моћи.
С друге стране, прикупљање података генерално омогућава персонализованије услуге. Већа је вероватноћа да ће људи видети резултате претраге релевантне за ствари које су им важне.
Велика технологија не успева да ухвати обмањујуће огласе
Људи често желе да знају шта Биг Тецх ради да спречи прикупљање података и проблеме са оглашавањем. Нажалост, докази показују да често не успева у контроли огласа на одговарајућим платформама. Појавиле су се и информације о томе да стране земље купују обмањујуће огласе како би утицале на изборе у Сједињеним Државама.
А Глобална истрага сведока показало да су такве рекламе светски проблем. Организација је направила експерименталне огласе испуњене говором мржње и изборним дезинформацијама о политичким процесима других земаља. Сви су прошли Фацебоок-ове контроле огласа у четири земље које их приказују. Огласи су такође подстакли интересовање људи за „лекове“ од ЦОВИД-19 и помогли покрету против вакцине да цвета.
Међутим, циљање огласа није лоше, под условом да постоји тачан садржај. Ако неко тражи потпуно природне производе за чишћење куће на Гоогле-у, обично ће видети огласе који се односе на те артикле, што би људима могло помоћи при куповини. Слично, Гоогле и Аппле прикупљају информације о томе како клијенти користе своје услуге паметног помоћника да би повећали будућу тачност.
Велика технологија ограничава приступ тржишту мањим компанијама
Још један аргумент против Биг Тецх-а је да такве компаније отежавају мањим субјектима да уђу и да се такмиче на тржишту. Велика предузећа обликују начин на који људи користе интернет и путеве кроз које пролазе да би добили оно што им је потребно.
2023. године, саопштило је Министарство правде САД да је тужио Гугл због његове наводне монополизације бројних пракси дигиталног оглашавања. У повезаној жалби се наводи да компанија Биг Тецх има 15-годишњу историју „противконкурентног и искључивајућег понашања“, што отежава конкурентима у индустрији.
Такође је забрињавајуће што су неки људи забринути Биг Тецх цензура, где ове компаније делују као чувари интернета. То је посебно тачно када Гоогле и Фацебоок користе високо напредне алгоритме који утичу на оно што видите док претражујете на мрежи или скролујете кроз друштвене медије. Та технологија би могла ограничити тржишну видљивост мањих компанија, посебно ако немају огромне буџете за оглашавање.
Још један недавни случај догодио се када је Европска комисија послала је саопштење о примедбама до Аппле-а и ставите га на врело седиште. Он се суочио са својим антиконкурентним праксама које забрањују програмерима да користе Апп Сторе да обавештавају купце о услугама за стриминг мелодија које нису Аппле Мусиц.
Групе за заступање малих предузећа такође желе више ограничења против Амазона, жалећи се да ресурси гиганта е-трговине помажу да доминира над мање етаблираним ентитетима. Блоомберг је објавио како коалиција власника малих предузећа намерава да предузме колективне акције како би смањила негативан утицај Амазона на њих.
Међутим, Биг Тецх може помоћи и мањим компанијама. Гоогле Плаи продавница и Аппле-ова Апп Сторе дају мање познатим програмерима већу платформу, што корисницима олакшава проналажење производа. Такође, Амазонова тржница омогућава малим компанијама да продају артикле на Амазону и допуштају сајту за е-трговину да испуни те поруџбине. Као резултат тога, производи често долазе до купаца брже него што би иначе.
Штавише, постоје начини на које можете помоћи мањим предузећима, али и даље уживајте у погодностима Амазона.
Велика технологија може утицати на владине одлуке и операције
Препознавање имена повезано са Биг Тецх компанијама убеђује многе државне органе да користе услуге које нуде ти провајдери. Гоогле, Мицрософт и Амазон имају бројне владине агенције као клијенте. Амазон Веб Сервицес (АВС) чак нуди и специфичну услугу у облаку за ове ентитете.
Међутим, у фебруару 2021. објавио је Политико да су три узбуњивача на високом нивоу упозорила јавност да Амазон не држи своје податке у облаку довољно безбедним. Такви недостаци утичу на владине клијенте и све друге људе који чувају информације у компанији. Поред тога, извори кажу да је компанија толико брзо расла да представници немају појма које информације Амазон поседује или где да их све пронађу.
Ан истрагу из Интерцепта сугерише да су велике технолошке компаније помогле индијској влади у циљању климатских активиста и ограничавању приступа информацијама. Људи тврде да би неактивност у регулисању Биг Тецх-а могла ограничити изражавање и дистрибуцију садржаја док би грађане довела у опасност.
Интеракције великих технолошких компанија са владом такође могу створити корисне ситуације за све. На пример, Гоогле и Аппле су се удружили да би развили решење за праћење контаката усмерено на приватност током пандемије ЦОВИД-19.
Велике технолошке компаније имају невероватан утицај
Велике технолошке компаније имају толико моћи и ресурса да се њихов утицај шири далеко изван појединачних ентитета. Мета поседује Фацебоок, Инстаграм и ВхатсАпп. Додатни подаци показују да је направио више од 100 аквизиција.
Планови Гугла и Епла за развој здравствених услуга или прикупљање података о пацијентима такође показују растући утицај ових компанија. Такав раст често брише границе између некада препознатљивих индустрија. На пример, људи у одређеним областима могу да плаћају паркинг и превоз преко Гоогле мапа. Аппле жели да се пробије на тржиште електричних самовозећих аутомобила са Аппле Цар, иако немамо много вести о томе шта долази.
Почевши од 2017. године, Фацебоок је помагао послодавцима у објављивању радних мјеста путем платформе. Амазон је радио на интерном алгоритму запошљавања који је на крају показао пристрасност према женама. Ови улази на више тржишта и индустрија подржавају тврдње владиних званичника да Биг Тецх има превише моћи.
Међутим, то није опште прихваћено мишљење. Многи државни органи позивају ове компаније на састанке којима субјекти са мањим утицајем не могу присуствовати.
Како велике технолошке компаније имају моћ у више области, постају очигледне и позитивне стране. Повећана технолошка улагања и посвећеност иновацијама су неки од примера. Учешће Фејсбука у кампањама за проширење доступности интернета могло би да смањи дигитални јаз.
Ипак, намере компаније нису увек добронамерне, као што се види из њене индијске интернет шеме која је Фацебоок услуге поставила у центар интернета. То је потенцијалним корисницима оставило мало избора осим да доставе своје податке.
Нема лаког пута напред за регулисање велике технологије
Ови примери истичу ваљане разлоге због којих се владе повлаче за смањење утицаја Биг Тецх-а или зауздавање његове моћи. Међутим, регулација није једноставна. Појединачни владини лидери морају одлучити како да ограниче утицај и у којим областима друштва.
Стручњаци сугеришу да строжа регулатива против технолошких компанија није нешто што ће Представнички дом у Сједињеним Државама предвођен републиканцима дати приоритет у блиској будућности. Међутим, у Европској унији би могла бити другачија прича.
Разбијање великих технолошких компанија могло би умањити њихове предности. Свака странка која има утицај да реално смањи ову корпоративну доминацију мора да одвагне предности и недостатке пре него што донесе коначну одлуку.