Од стране Јацк Слатер

Имате проблема са инсталирањем једног од најбољих услужних програма против малвера? Можемо вам помоћи у томе.

Кредит за слику: Блацк_Кира/Схуттерстоцк
Читаоци попут вас помажу у подршци МУО. Када обавите куповину користећи везе на нашем сајту, можда ћемо зарадити провизију за партнере. Опширније.

Многи корисници инсталирају Малваребитес јер је то један од најбољих бесплатно доступних услужних програма против малвера. Међутим, неки корисници не могу да га инсталирају због Рунтиме Еррор проблема. Ти корисници виде поруку о грешци која каже „Грешка током извршавања (код): Није могуће позвати проц“ када покушавају да инсталирају Малваребитес.

Ако наиђете на овај проблем, можда ћете пропустити бесплатну и одличну заштиту за свој рачунар. Дакле, како можете да осигурате да је ваш рачунар безбедан док сте на мрежи? Поправљањем грешке у току рада! Ево како.

1. Покрените алатку за решавање проблема при инсталацији и деинсталацији програма

Мицрософт-ова алатка за решавање проблема са инсталацијом и деинсталирањем програма може бити корисна за исправљање грешке у току рада јер је то проблем са инсталацијом софтвера. Овај алат за решавање проблема је дизајниран да реши проблеме који блокирају кориснике да инсталирају или уклоне софтвер.

Можете преузети и покренути алатку за решавање проблема при инсталацији и деинсталацији програма на следећи начин:

  1. Отворите Мицрософтову страницу за преузимање за Алат за решавање проблема за инсталирање и деинсталирање програма.
  2. Изаберите Преузмите алатку за решавање проблема на тој веб страници.
  3. Да бисте отворили ту алатку за решавање проблема, притисните Виндовс + Е и отворите било коју фасциклу која садржи преузету датотеку. Затим двапут кликните на алатку за решавање проблема МицрософтПрограм_Инсталл_анд_Унинсталл.мета.диагцаб фајл.
  4. Кликните Следећи да бисте видели две алтернативне опције за решавање проблема.
  5. Изаберите Инсталирање да бисте приказали листу програма у оквиру алатке за решавање проблема.
  6. Затим изаберите Малваребитес ако је на листи програма. Ако га нема, кликните на Није на листи опција.
  7. Кликните Следећи да започнете решавање проблема.

2. Избришите Малваребитес сертификате

Рунтиме Еррор се често јавља због непоузданих Малваребитес сертификата на рачунарима корисника. Многи корисници су успели да реше овај проблем брисањем непоузданих сертификата за Малваребитес. Овако можете да избришете те сертификате у оперативном систему Виндовс 11/10:

  1. Притисните Виндовс + Р до отворите оквир за дијалог Рун.
  2. Ентер цертмгр.мсц унутар оквира за текст команде Рун.
  3. Кликните У реду да бисте приступили алатки за управљање сертификатима.
  4. Изаберите Непоуздани сертификати на левој страни прозора цертмгр.
  5. Кликните Цертификати у области типа објекта у прозору.
  6. Потражите Малваребитес сертификате у Непоуздани сертификати фолдер.
  7. Кликните десним тастером миша на непоуздани Малваребитес сертификат и изаберите Избриши.
  8. Кликните да да потврдите брисање сертификата.
  9. Поновите претходна три корака да бисте избрисали све непоуздане сертификате повезане са Малваребитес-ом које можете пронаћи.
  10. Изађите из алатке Управљач сертификатима.
  11. Поново покрените рачунар кликом на Поново покренути у менију Старт.
  12. Покушајте да инсталирате софтвер Малваребитес.

3. Промените локацију привремене фасцикле

Још један проблем који може да изазове грешку током извршавања је када Виндовс %ТЕМП% фасцикла није на очекиваној локацији. У овом случају, враћање те фасцикле на подразумевану локацију могло би да реши проблем Рунтиме Еррор. Да бисте то урадили, подесите положај фасцикле %ТЕМП% помоћу неких ЦМД команди на следећи начин:

  1. Отворите командну линију као администратор.
  2. Унесите ову сет Темп команду и притисните Ентер:
    комплет ТЕМП=Ц:\Виндовс\темп 
  3. Затим извршите ову команду:
    комплет ТМП=Ц:\Виндовс\тмп 
  4. На крају, унесите следећи текст команде и притисните Повратак:
    цд„%УСЕРПРОФИЛЕ%\Преузимања“
  5. Изађите из апликације Цомманд Промпт.
  6. Отворите страницу за преузимање Малваребитес-а за најновију верзију тог софтвера.
  7. Затим изаберите Бесплатно преузимање за дом опција.
  8. Кликните на преузето МБсетуп.еке датотеку десним тастером миша и изаберите Покрени као администратор да видите да ли можете да инсталирате Малваребитес.

Алат за подршку Малваребитес-а је услужни програм за решавање проблема посебно дизајниран за решавање проблема са Малваребитес-ом. Тај услужни програм Чист опција може да реши Рунтиме Еррор тако што ће искоренити све преостале Малваребитес датотеке које пронађе. Такође можете изабрати да поново инсталирате софтвер против малвера помоћу тог услужног програма.

Ево како можете да решите проблем са грешком током рада помоћу тог алата за подршку:

  1. Отвори Алат за подршку Малваребитес страница за преузимање.
  2. Померите се надоле до Како да користим Малваребитес алатку за подршку? и кликните на везу Преузмите најновију верзију Алат за подршку Малваребитес.
  3. Отвори Филе Екплорер (икона фасцикле библиотеке на траци задатака) и отворите било који директоријум који садржи инсталациони програм Малваребитес Суппорт Тоол.
  4. Отворите датотеку коју сте управо преузели да бисте отворили чаробњак за подешавање Малваребитес алата за подршку.
  5. Изаберите Прихватите Уговор о лиценци поље за потврду и кликните Следећи за инсталацију.
  6. Кликните на алатку Напредно таб.
  7. притисните Чист дугме.
  8. Изаберите да у дијалогу Малваребитес Цлеануп.
  9. Кликните У реду да поново покренете рачунар након процеса чишћења.
  10. Након поновног покретања Виндовс-а, изаберите да у одзивнику Реинсталирај Малваребитес за Виндовс који се обично аутоматски отвара. Или преузмите и отворите чаробњак за подешавање за Малваребитес да бисте инсталирали софтвер ако не видите тај оквир за дијалог.

5. Покрените примену и сервисирање слика и скенирање системских датотека

Оштећење системске датотеке је још један потенцијални узрок ове грешке при инсталацији Малваребитес-а. Да бисте то поправили, најбоље је да покренете скенирање Систем Филе Цхецкер. Такође је препоручљиво да покренете скенирање имплементације и сервисирања слика да бисте решили проблеме са Виндовс имиџом. Ово су кораци за покретање оба скенирања:

  1. Отворите командну линију.
  2. Покрените скенирање имплементације и сервисирања слика тако што ћете извршити ову команду:
    ДИСМ.еке /Онлине /Цлеануп-имаге /Ресторехеалтх 
  3. Да бисте покренули Проверу системских датотека, унесите овај текст и притисните Повратак:
    сфц ​​/сцаннов
  4. Сачекајте да СФЦ алат заврши скенирање и прикаже поруку о исходу.

Када завршите скенирање, покушајте поново да инсталирате Малваребитес да бисте видели да ли је проблем решен.

Ако и даље покушавате да решите Рунтиме Еррор након примене резолуције од 1 до 5, покрените ЦХКДСК скенирање да бисте проверили стање чврстог диска вашег рачунара. Може доћи до грешке ХДД или ССД-а која узрокује проблем са инсталацијом на вашем рачунару. Алат ЦХКДСК (Провера диска) може да поправи све откривене грешке у систему датотека.

Можете покренути ЦХКДСК скенирање унутар командне линије овако:

  1. Покрените командну линију као администратор.
  2. Затим унесите и извршите ову наредбу за скенирање Цхецк Диск:
    цхкдск Ц: /ф /р
  3. притисните И дугме на тастатури да закажете проверу диска за поновно покретање система.
  4. Изађите из командне линије и изаберите Виндовс' Поново покренути опција.
  5. Сачекајте да скенирање провере диска уради своје након поновног покретања.

Инсталирајте Малваребитес у Виндовс 11/10

Потврђена решења Рунтиме Еррор у овом водичу ће вероватно решити ту грешку тако да можете да инсталирате и користите Малваребитес. Међутим, не можемо обећати да ће решити овај проблем са инсталацијом за све. Ако су вам потребне даље смернице за решавање проблема са грешком током извршавања, можете да пошаљете захтев за подршку на веб локацији Малваребитес.

Претплатите се на наш билтен

Коментари

ОбјавиТвеетОбјавиОбјавиОбјави
Копирај
Емаил
Објави
ОбјавиТвеетОбјавиОбјавиОбјави
Копирај
Емаил

Веза је копирана у међуспремник

Повезане теме

  • Виндовс
  • Виндовс 11
  • Виндовс 10
  • Решавање проблема
  • Виндовс грешке
  • Виндовс савети

О аутору

Јацк Слатер (Објављено 320 чланака)

Џек је био слободни технички новинар више од једне деценије. Обрадио је Виндовс Виста, 7, 10 и 11 теме у оквиру мноштва водича за МакеУсеОф и бројне друге веб локације.