Грешка „Боотстраппер је престао да ради“ је проблем са Мицрософт Оффице-ом и Виндовс-ом који су корисници пријавили на бројним форумима. Корисници који су пријавили тај проблем кажу да се грешка „Боотстраппер је престао да ради“ појављује док инсталирају Оффице или када покушавају да покрену апликацију из тог пакета. У сваком случају, корисници не могу да користе Оффице у Виндовс-у због тог проблема.
Та порука о грешци упућује на Мицрософт Сетуп Боотстраппер, који је компонента Мицрософт Оффице (Мицрософт 365) пакета. Да ли вас је грешка „Боотстраппер престао да ради“ такође збунила? Овако можете да решите проблем са Боотстраппер-ом у Виндовс-у.
1. Покрените алатку за решавање проблема при инсталацији и деинсталацији програма
Многи корисници су рекли да им је алатка за решавање проблема за инсталирање и деинсталацију Мицрософт програма помогла да поправе грешку Мицрософт Оффице Боотстраппер. То је алатка за решавање проблема који блокирају кориснике да инсталирају или деинсталирају софтвер. Алатка за решавање проблема при инсталацији и деинсталацији програма није укључена у Виндовс, али можете да је преузмете и покренете у следећим корацима:
- Отвори Алат за решавање проблема за инсталирање и деинсталирање програма страница за преузимање.
- Изаберите Преузмите алатку за решавање проблема опцију на тој Мицрософт страници.
- Да бисте отворили ту алатку за решавање проблема, кликните на закачену пречицу на траци задатака Филе Екплорер-а и отворите фасциклу која садржи преузету датотеку.
- Двапут кликните на а МицрософтПрограм_Инсталл_анд_Унинсталл.мета.диагцаб фајл.
- Изаберите Следећи да започнете решавање проблема.
- Кликните Инсталирање опција.
- Изаберите софтвер који имате проблема са инсталирањем (у овом случају Мицрософт Оффице) и кликните на алатку за решавање проблема Следећи дугме поново.
- Затим изаберите било а Да, покушајте да деинсталирате или Не, покушајте са другим поправкама опција у зависности од преференција.
2. Онемогућите или деинсталирајте антивирусни софтвер треће стране
Неки корисници су навели превише заштитне антивирусне алате треће стране који блокирају инсталатер Мицрософт Оффице-а да изазову овај проблем. Стога вам препоручујемо да барем покушате да онемогућите било који антивирусни штит треће стране инсталиран на вашем рачунару. Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на икону системске палете антивирусног услужног програма и изаберите опцију за онемогућавање штита.
Међутим, уклањање антивирусног софтвера ће вероватније осигурати да није у сукобу са процесом инсталације Оффице-а. Ако онемогућавање безбедносног софтвера не помогне, покушајте да уклоните антивирусни услужни програм треће стране. Можете уклонити антивирусни алат помоћу методе у нашем водичу о деинсталирање софтвера у Виндовс-у.
3. Покрените алатку за решавање проблема са компатибилношћу програма за инсталациони фајл
Алат за решавање проблема компатибилности програма је још један који може бити од користи за решавање грешке Боотстраппер-а. Тај алат за решавање проблема може да реши проблеме са компатибилношћу за датотеку за подешавање система Оффице. Покушајте да изаберете да покренете алатку за решавање проблема са компатибилношћу за датотеку инсталационог програма Оффице на следећи начин:
- притисните Вин + Е и идите до фасцикле која садржи ваше Оффице поставке.
- Кликните десним тастером миша на датотеку Оффице сетуп.еке и изаберите Прикажи више опција > Решавање проблема са компатибилности.
- Изаберите Пробајте препоручена подешавања да примените пробни рад.
- притисните Тестирајте овај програм дугме.
- Кликните на алатку за решавање проблема Следећи опција.
- Изаберите Да, сачувајте ова подешавања опцију ако чаробњак за подешавање није имао проблема приликом тестирања.
- Затим покушајте да инсталирате Оффице након решавања проблема.
4. Поново омогућите Планер задатака уређивањем регистра
Објаве на форуму корисника су потврдиле да поновно омогућавање Планера задатака уређивањем регистра може да реши ову грешку Боотстраппер-а. Стога, онемогућени планер задатака којем Оффице услуге не могу приступити може наизглед изазвати овај проблем. Овако можете поново да омогућите тај услужни програм помоћу уређивача регистра:
- Кликните Почетак дугме на траци задатака десним дугметом миша и изаберите Трцати Пречица менија Повер Усер.
- Затим унесите регедит унутар дијалога Покрени и кликните У реду лансирати.
- Отворите овај кључ регистратора:
Рачунар\ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Сервицес\Сцхедуле - Кликните Распоред притисните на левој бочној траци да бисте је изабрали.
- Двапут кликните на Почетак ДВОРД.
- Улазни 2 унутар Подаци о вредности кутија за Почетак ДВОРД.
- Изаберите У реду да изађете из тог ДВОРД прозора.
- Затворите уређивач регистра и изаберите да поново покренете радну површину/лаптоп.
5. Избришите кључ регистратора АппЦомпацтФлаг
Ово је још једна исправка подешавања регистра која је функционисала за неке кориснике. То укључује деинсталирање било које постојеће Оффице инсталације на вашем рачунару и брисање кључа АппЦомпатФлагс у регистру. Можете да примените потенцијално решење грешке Боотстраппер-а у следећим корацима:
- Прво, деинсталирајте било који Оффице софтвер на рачунару преко програма или функција или помоћу Мицрософт алатке за деинсталацију. Ово Мицрософт страница укључује опцију преузимања за тај услужни програм за деинсталирање и упутства о томе како да деинсталирате Мицрософт Оффице на било који начин.
- Следећи, отвори Регистри Едитор као што је наведено у првих неколико корака претходне резолуције.
- Обришите било коју путању у адресној траци уређивача регистра.
- Унесите ово АппЦомпатФлагс локацију у адресној траци и притисните Повратак:
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Мицрософт\Виндовс НТ\ЦуррентВерсион\АппЦомпатФлагс - За потребе прављења резервних копија, кликните десним тастером миша на АппЦомпатФлагс тастер и изаберите Извоз. Изаберите фасциклу за извоз кључа и кликните сачувати.
- Затим кликните десним тастером миша АппЦомпатФлагс и изаберите његову Избриши опција.
- Кликните да дугме за потврду да бисте избрисали тај кључ и његове поткључеве.
- Затворите прозор уређивача регистра, а затим поново покрените Виндовс.
6. Примените Цлеан Боот
Примена чистог покретања ће уклонити ставке и услуге треће стране за покретање које аутоматски почињу да раде у позадини. Слично је са покретање Виндовс-а у безбедном режиму али ни на који начин не утиче на возаче. Овај метод решавања проблема ће вероватно елиминисати конфликте у позадини софтвера који потенцијално могу да генеришу грешку „Боотстраппер је престао да ради“.
Да бисте применили чисто покретање, морате да онемогућите све ставке и услуге за покретање треће стране помоћу МицрософтЦонфиг-а и Таск Манагер-а. Имамо водич о извођење чистог покретања у Виндовс-у која укључује упутства за примену ове потенцијалне резолуције.
Када подесите чисто покретање, све што треба да урадите је да поново покренете Виндовс. Затим проверите да ли се грешка Боотстраппер јавља након чистог покретања Виндовс-а.
Узгред, постоје неки софтверски пакети за које је потврђено да су у сукобу са Мицрософт Оффице-ом и узрокују грешку Боотстраппер-а. ИОБит Унинсталлер, Адванцед Систем Царе и Цитрик Виртуал Десктопс (раније КсенДесктоп) су три софтверска пакета која могу бити у сукобу са Оффице-ом. Ако сте инсталирали било који од тих софтверских пакета, покушајте да их деинсталирате да бисте били сигурни да не могу да изазову проблеме.
Поново будите продуктивни уз Мицрософт Оффице
Потенцијална решења у овом водичу су најшире потврђене исправке за грешку Мицрософт Оффице Боотстраппер. То не значи да ће радити за све, али обично ће решити проблем са Боотстраппером. Ако и даље покушавате да решите тај проблем након примене тих решења, размислите о контактирању Мицрософт-ове службе техничке подршке за Мицрософт Оффице.