Маил је уграђена апликација у Виндовс-у која вам омогућава да додате више налога е-поште како бисте могли да пратите све заједно. Иако апликација има своје предности, није неуобичајено да се корисници суочавају са проблемима док је користе повремено.

Шифра грешке 0к80070490 је један такав проблем који се појављује када корисници покушају да додају свој Гмаил налог у апликацију Маил. У наставку ћемо погледати разлоге који би могли довести до проблема и решења за његово решавање једном заувек.

Разумевање узрока грешке 0к80070490

Можда наилазите на грешку 0к80070490 због једног или више од следећих разлога:

  • Подешавања приватности – ваша подешавања приватности можда нису конфигурисана да дозвољавају апликацијама приступ е-пошти. Ова опција се може изменити преко апликације Подешавања као што смо приказали у наставку.
  • Застарела апликација Маил – ваша апликација Маил је можда застарела, због чега неке њене функције не раде. Решење је у овом случају једноставно, јер све што треба да урадите је да ажурирате апликацију да бисте је поново покренули.
    • instagram viewer
  • Проблем са корупцијом - апликација Маил такође може да се бави грешком корупције, што доводи до проблема попут овог. У таквој ситуацији можете користити уграђену функцију поправке или ресетовања апликације да бисте је поправили.

Сада када знамо о потенцијалним узроцима проблема, погледајмо методе за решавање проблема које вам могу помоћи да решите проблем.

1. Измените подешавања приватности

Прва ствар коју препоручујемо да урадите је да проверите да ли је апликацијама инсталираним на Виндовс-у дозвољен приступ вашој е-пошти. Ако апликацији Маил анд Цалендар није дозвољен приступ е-пошти, вероватно ћете се суочити са проблемом.

Овим методом ћемо апликацији Маил и календар обезбедити довољне дозволе за приступ е-пошти, што ће, надамо се, решити проблем „Нисмо могли да пронађемо ваша подешавања“.

Ево како можете да наставите:

  1. притисните Побед + И тастере заједно да бисте отворили апликацију Подешавања.
  2. Изабери Приватност и сигурност из левог окна.
  3. Сада се померите на десну страну прозора и омогућите прекидач за Приступ е-пошти.
  4. Укључите прекидач за Дозволите апликацијама приступ вашој е-пошти такође, а затим се уверите да је опција Пошта и календар омогућена.

Када завршите, затворите апликацију Подешавања и проверите да ли сада можете да додате свој Гмаил налог без икаквих проблема.

2. Ажурирајте апликацију Маил анд Цалендар

Још једна исправка која је функционисала за кориснике је ажурирање апликације Маил анд Цалендар преко Мицрософт Сторе-а. У неколико случајева, корисници су наишли на грешку „Ажурирање није успело“, али након што су кликнули на дугме Пробај поново, ажурирање је успешно инсталирано и такође је решило проблем.

Пратите ове кораке да бисте наставили:

  1. Кликните на икону Мицрософт Сторе на траци задатака.
  2. Алтернативно, можете да унесете Мицрософт Сторе у област за претрагу на траци задатака и кликнете Отвори.
  3. Унутар Мицрософт продавнице кликните на Икона библиотеке у доњем левом углу.
  4. У следећем прозору кликните на Добијајте ажурирања дугме и сачекајте да процес ажурирања почне. Све застареле апликације ће сада почети да се ажурирају.
  5. Сачекајте да апликација за пошта и календар заврши ажурирање, а затим проверите да ли је проблем решен.

3. Поправите апликацију

Можда ћете се суочити и са проблемом ако се сама апликација Маил бави грешком или грешком због које се неке функције понашају.

Најбољи начин деловања овде би био да користите уграђену функцију поправке за поправку апликације. Ако грешка у апликацији узрокује проблем, ово би требало да га реши.

Ево како можете да поправите апликацију:

  1. Притисните Побед + И да бисте отворили апликацију Подешавања.
  2. Изабери Аппс из левог окна.
  3. Померите се надоле кроз прозор апликација да бисте пронашли Пошта и календар апликација.
  4. Кликните на три тачке повезане са њим и изаберите Напредне опције.
  5. У следећем прозору идите на одељак Ресетовање и кликните на дугме Поправи.
  6. Сачекајте да се процес поправке заврши, а затим проверите да ли је проблем решен.

Такође можете покушати ресетујте апликацију Маил ако поправка не ради за вас. Међутим, пошто се ресетовање апликације Маил враћа у подразумевано стање, изгубићете податке апликације и друге прилагођене поставке.

4. Покрените скенирање система

Овим методом ћемо покушати да елиминишемо све грешке и проблеме са оштећењем система који би вас могли спречити да додате свој Гмаил налог у апликацију Маил.

За овај процес користићемо алатку за проверу системских датотека (СФЦ) и сервисирање и управљање сликама за примену (ДИСМ.еке). Први скенира заштићене системске датотеке у потрази за проблемима и замењује оштећене датотеке њиховим здравим колегама. ДИСМ, с друге стране, поправља оштећену слику система.

Пратите доле наведене кораке да бисте покренули скенирање система:

  1. Отворите командну линију као администратор.
  2. Унутар командне линије откуцајте наредбу наведену у наставку и притисните Ентер да бисте је извршили:
    сфц ​​/сцаннов
  3. Када се наредба изврши, извршите следеће две команде једну по једну:
    ДИСМ.еке /Онлине /Цлеануп-имаге /Сцанхеалтх
    ДИСМ.еке /Онлине /Цлеануп-имаге /Ресторехеалтх

На крају, изађите из командне линије и проверите да ли је проблем решен.

Додајте свој Гмаил налог са лакоћом

До сада сте већ могли да успешно додате свој Гмаил налог. Да бисте избегли такве проблеме у будућности, уверите се да редовно ажурирате инсталиране апликације као и систем.

Такође можете да се обратите званичном Мицрософт тиму и да им пријавите проблем. Они ће вам помоћи да идентификујете стварни узрок проблема и у складу с тим предложити релевантне поправке. У случају да је проблем при крају, сачекајте да покрену званичну исправку.