Ако ваше апликације не раде онако како би требало, примените ове исправке да бисте вратили ствари у нормалу.

Решавање проблема са апликацијама у оперативном систему Виндовс може бити фрустрирајуће и ометати ваш ток посла. Од честог рушења апликација до неисправног функционисања, ови проблеми могу изазвати велики стрес. Међутим, уз мало решавања проблема, многи од ових проблема могу се решити за кратко време.

У овом посту ћемо истражити неке од најчешћих узрока кварова у апликацији и дати савете како да их решите. Читајте даље да бисте заувек решили проблеме са апликацијом.

Главни могући узроци кварова апликација у оперативном систему Виндовс

Када наиђете на проблеме као што је немогућност покретања апликације или падове само неколико минута након употребе, важно је идентификовати основне узроке који би томе могли допринети понашање. Ево неких могућих фактора који би могли да изазову ове проблеме:

  • Застарели софтвер – апликација коју покушавате да користите је можда застарела. Ово доводи до проблема са компатибилношћу унутар система и утиче на функционалност апликације.
  • Оштећене датотеке – битне датотеке које омогућавају апликацијама да правилно функционишу могу се оштетити и довести до проблема. Ово се обично дешава када је систем заражен малвером или грешком у случају оштећења.
  • Проблеми са драјверима – апликације се ослањају на хардверске компоненте као што су графичке картице и звучне картице да би функционисале. Ако су ови управљачки програми застарели или оштећени, апликације неће моћи да користе ове компоненте и можда неће моћи да функционишу глатко.
  • Конфликтни софтвер – ако користите више софтвера који нуде исту функционалност у оперативном систему Виндовс, они могу да се сукобљавају један са другим, што доводи до проблема.
  • Недовољни системски ресурси - када покрећете превише апликација истовремено или када уређај ради дуго време, системски ресурси као што су ЦПУ, меморија или простор на диску могу постати мали, што утиче на функционалност апликације.

У закључку, апликације у Виндовс-у могу престати да раде због проблема са софтвером и хардвером. У наставку смо навели различите методе за решавање проблема помоћу којих можете покушати да решите такве проблеме, без обзира на то шта их узрокује.

1. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијом

Прва акција, након суочавања са било каквим проблемом у вези са апликацијом на Виндовс-у, требало би да буде покретање уграђеног алата за решавање проблема са апликацијом. Овај услужни програм је присутан у одељку Решавање проблема у апликацији Подешавања и може да открије и реши проблеме као што су рушења апликација и проблеми са компатибилношћу.

Да бисте га покренули, покрените апликацију Подешавања и пређите на Систем > Решавање проблема > Други алати за решавање проблема. Потражите алатку за решавање проблема са апликацијама продавнице и кликните на Трцати дугме за то.

Када је скенирање почело, стрпљиво сачекајте да услужни програм потражи потенцијалне грешке у систему и генерише извештај на основу њих. Ако се пронађу неки проблеми, алатка за решавање проблема ће вас обавестити и у већини случајева ће такође предложити релевантне исправке које можете да испробате.

Иако овај алат ефикасно препознаје одређене проблеме који се често срећу, може имати ограничену корисност када се бави сложеним питањима. Ако алатка за решавање проблема не помогне, пређите на следеће методе у наставку.

2. Ажурирајте апликације

Такође можете покушати да ажурирајте проблематичне апликације, пошто ажурирања апликација садрже исправке грешака, безбедносне закрпе и нове функције које могу да реше проблеме који узрокују квар. Они такође могу помоћи у отклањању рањивости унутар апликације, пружајући вам безбедније искуство.

Можете да инсталирате најновије доступне исправке користећи Мицрософт Сторе ако је програм доступан на платформи. У супротном, такође можете да одете на званичну веб локацију апликације и одатле инсталирате најновију верзију. Неколико апликација независних произвођача такође има уграђену опцију ажурирања у интерфејсу који можете да користите.

3. Ресетујте кеш апликације

Кеш меморија су привремени подаци које програми чувају да би брзо приступили информацијама које су им потребне, без поновног учитавања из локалне меморије. Међутим, постоје случајеви када се ови подаци могу оштетити и довести до неколико проблема са перформансама.

На срећу, ово је лако поправити. Можете ресетовати кеш апликације да бисте решили проблеме као што су рушења, споре перформансе и друге мање грешке. На тај начин нећете оштетити важне податке, али ћете вероватно изгубити све информације за пријаву или прилагођена подешавања која сте можда конфигурисали у апликацији.

Да бисте ресетовали кеш апликације, покрените командну линију као администратор. Откуцајте всресет.еке у ЦМД прозору и притисните Ентер. Сачекајте да се процес заврши и када се заврши, проверите да ли је проблем решен.

4. Ажурирајте драјвере

Драјвери помажу апликацијама да лако комуницирају са хардверским компонентама као што су графичка картица или мрежни адаптер. Често, апликације имају кодове који се ослањају на одређене верзије драјвера и ако су ти драјвери некомпатибилни због застарелости, можете наићи на различите проблеме док користите апликацију.

Да бисте обезбедили несметану комуникацију софтверских програма са хардверским компонентама, морате се уверити да су релевантни управљачки програми ажурни.

Можете ажурирајте драјвере користећи услужни програм Девице Манагер у оперативном систему Виндовс. У случају да овај алат не успе да пронађе ажурирану верзију драјвера у систему, можете је преузети преко веб локације произвођача и инсталирати је такође ручно.

5. Проверите да ли постоје конфликтни програми

Као што смо већ споменули, ако покрећете програме са сличним функцијама, они могу бити у сукобу једни са другима, узрокујући проблеме. Најбољи начин да решите проблеме као што је овај је затварање свих осталих апликација у позадини. Ако циљана апликација ради добро након што то урадите, то имплицира да је проблем заиста изазвао позадински процес.

Затим можете предузети неопходне кораке за уклањање проблематичног програма како бисте избегли било какве проблеме у будућности.

6. Поправите или ресетујте апликацију

Виндовс такође нуди функцију поправке и ресетовања за апликације. Ако нека апликација не ради, прво можете покушати да је поправите. Виндовс ће скенирати датотеке и поставке апликације током процеса поправке и аутоматски решити све идентификоване проблеме.

Ово је корисна функција ако не желите да изгубите подешавања током решавања проблема. Међутим, важно је напоменути да ова функција можда неће бити доступна за сваку инсталирану апликацију. Поред тога, као и алатка за решавање проблема, можда неће моћи да реши сложене проблеме уместо вас.

Ако поправка апликације не успе, можете је ресетовати, што у суштини враћа подразумевана подешавања. Током овог процеса, сва подешавања, поставке и подаци у апликацији ће бити уклоњени.

Обема овим функцијама можете приступити у апликацији Подешавања тако што ћете отићи на Аппс > Апликације и функције. Кликните на Више дугме (три тачке) повезано са проблематичном апликацијом и изаберите Напредне опције. Овде се померите надоле до одељка Ресет да бисте пронашли обе опције.

7. Поново инсталирајте апликацију

Коначно, ако ниједан од метода за решавање проблема не помогне, можете деинсталирати апликацију и затим је поново инсталирати. Ово ће избрисати све оштећене датотеке заједно са старим или проблематичним поставкама које могу узроковати проблем.

Међутим, пошто ће ова радња избрисати све податке повезане са апликацијом, обавезно направите резервну копију важних података. Када се то уради, можете користите контролну таблу да деинсталирате апликацију а затим поново инсталирајте нову верзију користећи Мицрософт Сторе или прегледач.

Вратите своје Виндовс апликације на прави пут

Проблеми са апликацијама могу бити главни извор главобоље, посебно када се појаве током важног задатка. Горе наведене методе за решавање проблема требало би да вам помогну да решите већину таквих проблема за кратко време. Да бисте их избегли у будућности, уверите се да су ваше апликације, систем и драјвери увек ажурни.