Здравствене установе су главне мете сајбер напада и разних облика превара. Било да сте радник или пацијент, на шта треба да пазите?
Колико год је сваки аспект здравствених операција од суштинског значаја за добробит пацијената, сајбер безбедност је високо рангирана као једна од најкритичнијих компоненти.
Могућност документовања, организовања и лаког приступа здравственим картонима пацијената побољшава квалитет услуге коју добијају. Али када се те информације изгубе или компромитују због сајбер претњи и напада, они су у опасности да изгубе живот. Разумевање ових сајбер ризика и како их спречити је спас.
Шта је здравствена сајбер безбедност?
Сајбер-безбедност у здравству се односи на техничке мере које здравствене организације усвајају да обезбеде податке својих пацијената и заштите њихову приватност од сајбер претњи и напада.
Приватност података је од највеће важности у здравственој заштити због осетљивости здравствених картона пацијената, тако да заинтересоване стране морају да је поштују по сваку цену. Важно је напоменути да претње које могу да угрозе сајбер безбедност здравствене заштите нису само спољашње већ и унутрашње.
У сајбер-безбедности здравствене заштите постоје и спољне и унутрашње претње. Први је од странаца, док је други од људи у здравственој установи. Као што сајбер криминалац може да нападне медицинску установу ради злонамерне добити, здравствени радник такође може намерно или ненамерно да разоткрије осетљиву документацију пацијената.
Сајбер-безбедност у здравству спречава и спољне и унутрашње претње и ублажава штету након повреде података.
Који су уобичајени сајбер ризици у здравству?
Здравствене установе не чувају само осетљиве здравствене картоне пацијената. Такође добијају велике суме уплата. Актери сајбер претњи жељни су да дођу до података о плаћању пацијената, како би могли да се упусте у крађу идентитета и финансијске преваре.
Медицинске компаније морају се упознати са уобичајеним сајбер ризицима у свом домену.
Пецање
Пецање је процес у којем се актер претње појављује као легитимна особа или институција и намами вас да са њима поделите поверљиве информације. Нападач има на уму да можда нисте вољни да делите информације, па вас превари да отворите или кликнете на садржај заражен малвером који им даје приступ вашој мрежи. Ова врста садржаја обично има осећај хитности, изазива страх од пропуштања (ФОМО) и често је превише добра да би била истинита.
Пошто здравствене организације служе јавности, добијају много е-порука и других порука. Учесник претње може лако да се претвара да је потенцијални пацијент или пословни партнер и да покрене пхисхинг напад.
Рансомваре
Рансомваре је техника напада коју хакери користе да би преузели контролу над вашом мрежом и закључали вас из ње. Они шифрују датотеке у вашем систему, што вам отежава отварање датотека без кључева за дешифровање. Након што су то урадили, они настављају да траже откуп од вас као услов да повратите свој систем.
Здравствене организације су склони нападима рансомваре-а јер поседују податке вредне откупа. Радије би платили него дозволили нападачима да разоткрију или угрозе поверљиве информације својих пацијената.
Напад на ланац снабдевања
Напади на ланац снабдевања су напади из било које од више области у ланцу снабдевања. Здравствене установе сарађују са различитим партнерима и добављачима који нуде производе и услуге које користе у свом пословању. Да би своје операције учинили беспрекорним, они овим трећим странама дају овлашћени приступ њиховој мрежи.
Ако здравствене организације осигурају своју мрежу контролама приступа, уљези могу да искористе приступ треће стране за извршење напада. Када дођу до акредитива за пријаву партнера или добављача, моћи ће да приступе мрежи организације.
5 начина за мерење сајбер ризика у здравству
Ефикасан начин да здравствене установе обезбеде своју дигиталну имовину је мерење сајбер ризика. Радећи ово, они ће имати капацитет да ојачају своју безбедносну инфраструктуру. Како могу то да ураде?
1. Спровести процену ризика
Мноштво претњи и рањивости у здравственим установама ескалира са штетним последицама ако се задрже или остану непримећене. Ове институције морају да спроводе процене ризика са кредибилним оквирима као што је Оквир за процену ризика Националног института за стандарде и технологију (НИСТ) како би утврђују њихове безбедносне слабости.
Чести инциденти у вези са сајбер-безбедношћу указују на то да је систем веома склон нападима и захтевају детаљну процену ризика. Да би извукли максимум из процене ризика, здравствени радници морају да је спроводе редовно, најмање два пута годишње.
2. Добијте потпуну видљивост
Ефикасно мерење ризика лежи на покривености видљивости. Ризици не постоје у вакууму: они се развијају изнутра. Да би измерили ризике у систему здравствене заштите, провајдери морају да идентификују сву своју дигиталну имовину, укључујући активне апликације и услуге. Остављање ових средстава без надзора може проузроковати штету, тако да они морају да разумеју како уређаји функционишу и обезбеде неопходну безбедносну инфраструктуру како би их заштитили од опасности.
Видљивост помаже здравственим организацијама да обезбеде површину напада свог система омогућавајући им да имплементирају ефикасно управљање површином напада. Такође их чини упознатим са потенцијалним ризицима пре него што дегенеришу.
3. Процените време одговора
Време је кључно у сајбер безбедности здравствене заштите. Није питање „да ли“ ће сајбер криминалци циљати вашу мрежу, већ „када“. Колико брзо ће ваша безбедносна одбрана достићи ту прилику? Кашњења у времену одговора на инцидент могу довести до губитка критичних података.
Здравствене организације морају утврдити своје просечно време реаговања на инциденте и испитати његову ефикасност у ублажавању напада. Настојте да одговорите у најкраћем могућем року, примењујући најбоље безбедносне праксе како бисте заштитили своју имовину.
4. Усвојите стандардизоване безбедносне оквире
Резултати мерења ризика су најтачнији када актери користе метрику мерења стандардизованих оквира сајбер безбедности. А са строгим безбедносним захтевима у здравственој индустрији, болнице су у бољем положају имплементирање оквира као што су праксе сајбер безбедности здравствене индустрије (ХИЦП) које су признате од стране власти.
Проводећи своје нивое безбедности у складу са ХИЦП смерницама, здравствене организације могу да утврде своје ризике сајбер безбедности и да их реше у складу са тим на основу наведених препорука.
5. Користите Пеер Бенцхмаркинг
Здрава конкуренција међу медицинским организацијама повећава квалитет њиховог пословања уопште. Пеер бенцхмаркинг је чин поређења услуга, стратегије и операција једне организације са другом. Омогућава здравственим организацијама да приступе својој сајбер безбедности изван свог непосредног окружења и размишљају о ширем друштву.
Неко би могао помислити да је безбедносна инфраструктура њихове болнице у складу са стандардима, али када је упореде са другом болницом, можда ће схватити да заостаје у неким областима. Ово поређење вам помаже да забележите безбедносне пропусте и води вас у правом смеру за побољшање.
Побољшајте здравствену заштиту уз ефикасну сајбер безбедност
Свакодневни оперативни детаљи здравствених установа могу се разликовати, али сви имају заједнички циљ спашавања живота. Дигитализација картона пацијената је кључна за поједностављење пружања здравствене заштите, а ти записи могу бити корисни само када су сигурни.
Обезбеђивање система здравствене заштите је победа за све — сви ћемо имати користи од тога на овај или онај начин, посебно када је нашим најмилијима или нама потребна медицинска помоћ.
Са јачом здравственом безбедношћу, здравствени радници ће моћи лако да креирају и приступе евиденцији својих пацијената и да администрирају најбоље третмане.