Не можете да се сетите лозинке или корисничког имена свог Мицрософт налога? То и даље можете опоравити помоћу обрасца за опоравак Мицрософт налога.

Мицрософт полако гура кориснике да се пријаве са Мицрософт налогом. Чак и ако урадите нову инсталацију оперативног система Виндовс 11 или 10, тражи се да унесете свој Мицрософт налог, а затим креирате кориснички профил и примените безбедносне мере. Дакле, ако прелазите са старог рачунара на нови, коришћење истог Мицрософт налога чини прелазак веома лаким.

Али шта ако сте заборавили своју Мицрософт лозинку и не можете да је повратите након што сте исцрпили све опције за пријављивање? Па, Мицрософт има још један метод опоравка налога који ће вам помоћи да приступите свом налогу.

Када треба да користите образац за опоравак Мицрософт налога?

Образац за опоравак Мицрософт налога вам помаже да се вратите на налог ако све друге методе не функционишу; међутим, требало би да га користите само као последње средство. Дакле, пре коришћења обрасца, требало би да испробате друге начине да се пријавите на свој Мицрософт налог, као што је безбедносни кључ или Виндовс Хелло.

Такође можете послати код на регистровану е-пошту, али то функционише само ако је од другог провајдера е-поште. Међутим, ако је имејл који користите за Мицрософт пријављивање Оутлоок налог са истом лозинком, ова опција постаје бескорисна. Такође можете да користите свој број телефона за ресетовање лозинке, али то ће функционисати само ако додате број телефона свом налогу.

Дакле, требало би да користите образац за опоравак Мицрософт налога ако више немате приступ уређају који је пријављен помоћу налога, регистрованог броја телефона или радне е-поште. Штавише, ако ви обезбедили ваш налог двофакторском аутентификацијом, образац за опоравак Мицрософт налога неће радити.

Предуслови за опоравак налога помоћу обрасца за опоравак Мицрософт налога

Да бисте користили образац за опоравак Мицрософт налога, морате имати следеће:

  1. Активна алтернативна адреса е-поште коју ће Мицрософт користити за комуникацију са вама.
  2. Било који уређај на који сте се пријавили користећи свој Мицрософт налог у прошлости (Опционално, али у великој мери повећава шансе за опоравак).

Како попунити образац за опоравак Мицрософт налога

Образац за опоравак Мицрософт налога је онлајн, тако да не морате да га преузимате, мењате, штампате, а затим шаљете поштом или отпремате у Мицрософт. Поновите следеће кораке да бисте приступили и попунили образац:

  1. Отвори званична веб локација Мицрософтовог обрасца за опоравак налога.
  2. На веб страници напишите своју е-пошту, телефон или Скипе корисничко име (ако га се сећате).
  3. Након тога унесите адресу е-поште за контакт да бисте примали обавештења о статусу обрасца за опоравак.
  4. Унесите сигурносни верификациони код, а затим кликните на Следећи дугме.
  5. Мицрософт ће послати код на адресу е-поште за контакт. Отворите налог е-поште и проверите да ли имате е-поруку за верификацију од Мицрософта.
  6. Копирајте код, налепите га у искачући прозор за верификацију и кликните на Проверити дугме.
  7. Сада морате да одговорите на низ питања како бисте помогли Мицрософту да разуме и потврди власништво над вашим налогом пре него што вам га преда. Унесите своје име, датум рођења, поштанску адресу и број на првој страници. Име и рођендан су обавезни и не можете да пређете на следећу серију питања без тога.
  8. Кликните на Следећи дугме.
  9. На другој страници питања унесите своју стару Мицрософт лозинку. Можете чак додати више старих лозинки тако што ћете кликнути на Додајте још једну лозинку дугме. Након тога, означите одговарајућа поља за потврду других Мицрософт производа које сте користили са налогом који покушавате да опоравите. Ако сте раније купили нешто од Мицрософта, као што је софтвер, уређај или претплата, изаберите да Радио дугме.
  10. Унесите релевантне детаље ових категорија на следећој страници. На крају, добићете потврду да се ваша апликација обрађује и Мицрософт ће је решити за око 24 сата. Кликните на У реду дугме да бисте затворили страницу обрасца за опоравак Мицрософт налога.
  11. Сачекајте Мицрософт е-пошту у којој ће се делити детаљи о опоравку налога.

Ако Мицрософт не ресетује ваш налог, мораћете поново да попуните образац са више детаља него што сте раније навели. Али ако су ваши одговори били довољно тачни и убедљиви да утврдите ваш однос са налогом, добићете везу за ресетовање лозинке. Можете га користити за ресетовање лозинке налога и почните да користите менаџер лозинки да сачувате акредитиве.

Наше искуство опоравка Мицрософт налога

Покушали смо да симулирамо образац за опоравак Мицрософт налога за један од наших Мицрософт налога. Навели смо само минималне детаље — име, рођендан и стару лозинку — и послали образац.

Након неког времена, Мицрософт је одговорио, рекавши нам да не може да потврди власништво над налогом користећи информације које смо дали. Штавише, укључио је везу за поновно слање обрасца са више детаља.

Осим имена и лозинки, Мицрософт вам саветује да пошаљете образац са рачунара који често користите за приступ налогу. Морате бити описни са детаљима и послати недавно коришћене адресе е-поште и наслове из недавних е-порука. Разумемо да ће ово бити тешко за сваког корисника да запамти.

Али ако је то радни или лични налог, можете контактирати некога са ким често разговарате путем е-поште. То може бити ваш колега, пријатељ или члан породице који вам може помоћи са насловом е-поште и делом њихове адресе е-поште. Поред недавно коришћених адреса е-поште и наслова из недавних е-порука, морате одговорити на сва питања ако је могуће.

Запамтите информације које сте доставили приликом регистрације за налог и уверите се да сте унели исправан домен за свој налог. То је зато што је адреса е-поште коју сте регистровали можда била Оутлоок уместо Гмаил. Чак и мали детаљи као што је ваш Скипе ИД или Ксбок хардверски ИД могу вам помоћи да повратите свој налог.

Сви ови савети ће повећати ваше шансе да убедите Мицрософт да сте ви власник налога који покушавате да опоравите. Ако то не успе, не губите наду и покушајте поново. Међутим, Мицрософт тренутно ограничава образац за опоравак Мицрософт налога на два покушаја дневно. Након што добијете приступ, подесите свој налог и додајте више метода опоравка, укључујући нови број телефона и алтернативну адресу е-поште за примање кодова за пријављивање.

Поново стекните приступ свом Мицрософт налогу

Мицрософт налог је кључан за коришћење оперативног система Виндовс и других производа повезаних са Мицрософт-ом. Ако икада заборавите акредитиве и не можете да се вратите, испробајте образац за опоравак Мицрософт налога. Ваше шансе за опоравак налога се прилично повећавају и не морате да отварате нови налог.