Шта је 0к0000003Б БСОД у Виндовс-у? Ево како да то поправите

Грешке плавог екрана смрти (БСОД) могу бити фрустрирајуће и стресне. Једна таква грешка која се појављује када систем не успе да изврши акцију је БСОД 0к0000003Б.

Може га покренути оштећена системска датотека, застарели управљачки програми, застарели оперативни систем и сукоби софтвера. Укратко, проблеми у вези са хардвером и софтвером могу то изазвати. У следећим одељцима ћемо испитати у чему је проблем и како можете да га решите за кратко време.

Разумевање разлога иза кода грешке 0к0000003Б

Пре него што пређемо на методе решавања проблема, хајде да разумемо узрок проблема.

Овај проблем се јавља када системска услуга не успе правилно да се изврши. Ово може бити узроковано проблемима везаним за хардвер и софтвер. Ако је проблем повезан са хардвером, онда застарели драјвери, неисправан хардвер, оштећен чврсти диск, неисправна графичка картица и неки проблеми са напајањем могу довести до тога.

Ако је проблем повезан са софтвером, онда конфликтни програми који се покрећу на вашем систему могу довести до тога. Ваш систем такође може бити заражен грешком због оштећења или малвером који спречава правилно извршавање услуга. На крају, ваш систем је можда застарео, што узрокује проблеме са компатибилношћу, што доводи до грешке.

Сада када знамо о потенцијалним решењима, хајде да погледамо методе за решавање проблема које вам могу помоћи да решите проблем једном заувек.

1. Искључите спољне периферне уређаје

Ваши спољни периферни уређаји могу бити у сукобу са системским услугама или драјверима уређаја, што доводи до грешке. Ово може укључивати УСБ уређаје, штампаче, скенере и друге сличне компоненте.

Због тога је прва ствар коју препоручујемо да уклоните све спољне уређаје које сте прикључили на рачунар. Када се то уради, покушајте да поновите радњу која је првобитно покренула грешку и проверите да ли се проблем поново појављује. Ако није, онда то имплицира да је један од спољних уређаја кривац.

Ако је овај сценарио применљив, прикључите уређаје један по један и проверите који покреће грешку. Када идентификујете неисправан уређај, можете га заменити.

2. Покрените скенирање система

Следећа ствар коју препоручујемо је покретање скенирања система помоћу СФЦ и ДИСМ алата.

Ова два су уграђени Виндовс алати који раде тако што скенирају систем у потрази за потенцијалним проблемима, а затим их поправљају без потребе за уносом корисника. СФЦ услужни програм ће скенирати систем у потрази за оштећеним датотекама и заменити оне које су идентификоване њиховим здравијим кешираним колегама.

ДИСМ је, с друге стране, моћнији од СФЦ-а и обично се користи за решавање проблема које СФЦ не може да реши. Такође може помоћи да се поправи оштећена слика система која може довести до проблема. Ако је грешка која се разматра настала услед грешке у систему, коришћење СФЦ и ДИСМ алата заједно ће помоћи да се идентификује проблем и надамо се да ће га заувек решити.

3. Покрените Виндовс дијагностику меморије

Други могући узрок овог проблема са Плавим екраном смрти је ваша системска меморија. Можда имате неисправан РАМ који доводи до оштећења података или до уписивања података на погрешну локацију у меморији, што доводи до проблема.

Ако је овај сценарио применљив, најбољи начин да наставите је тако што ћете користећи Виндовс алатку за дијагностику меморије. Овај алат ће покренути низ тестова на вашој РАМ меморији како би потражио било какве проблеме. Када се тестови заврше, он ће поново покренути рачунар и резултати ће бити приказани на екрану.

У случају да алатка идентификује проблем, можете предузети одговарајуће кораке као што је замена РАМ модула да бисте га решили.

4. Ажурирајте мрежне и графичке драјвере

У неким случајевима, проблем са мрежним и графичким драјверима може довести до БСОД-а 0к0000003Б.

Ово се обично дешава када су управљачки програми или застарели или су оштећени. На срећу, најлакши начин да решите овај проблем је тако што ћете ажурирање ваших графичких драјвера на њихове најновије верзије. То можете учинити помоћу услужног програма Девице Манагер у оперативном систему Виндовс.

У случају да ажурирање драјвера не функционише, можете отићи на званичну веб локацију свог произвођача и директно одатле инсталирати нове и најновије драјвере. Не препоручујемо коришћење насумичних веб локација за инсталирање нових драјвера, јер то није безбедно. Коришћење софтвера за ажурирање драјвера треће стране такође није добра опција, осим ако нисте сигурни да алат нуди безбедне и легитимне драјвере.

5. Деинсталирајте Малваребитес

Ако користите Малваребитес на свом рачунару, онда ће безбедносни програм вероватно изазвати проблем.

У већини случајева, Малваребитес не узрокује директну грешку, већ јој индиректно доприноси. Ово се дешава када безбедносни програм омета системске процесе док ради у позадини или је некомпатибилан са другим софтвером на вашем систему. Ово може довести до сукоба у систему, што резултира грешком.

Најлакши начин да идентификујете да ли је то случај је да онемогућите или деинсталирате Малваребитес. За ово можете отворити контролну таблу и отићи до Програми > Деинсталирајте програм. Пронађите и кликните десним тастером миша на Малваребитес и изаберите Деинсталирај.

Када завршите, поново покрените рачунар и проверите да ли је то решило проблем.

6. Извршите чисто покретање

Као и Малваребитес, други програми независних произвођача инсталирани на вашем рачунару такође могу да ометају системске процесе у позадини, узрокујући проблеме попут овог.

Једноставан начин да идентификујете да ли је кривац за то програм треће стране који сте недавно инсталирали обављање чистог покретања. Чисто покретање је дијагностичко стање које покреће систем само са скупом потребних драјвера и програма. Ако се проблем не појави у стању чистог покретања, то имплицира да је проблем настао због позадинског процеса који сте инсталирали на систему.

У том случају можете покушати да деинсталирате проблематични софтвер. Ако нисте сигурни који програм може да узрокује проблем, боље је да то урадите извршите враћање система уместо тога. На тај начин ће се ваш систем вратити у стање у којем БСОД није био присутан, решавајући проблем.

Ваш проблем са плавим екраном смрти, сада решен

Горе наведене методе би требало да вам помогну да успешно поправите БСОД 0к0000003Б. Ако се грешка поново појави, можете размотрити враћање оперативног система Виндовс на подразумевано стање. На тај начин ће се Виндовс вратити у стање у којем је био када сте први пут почели да га користите. Такође можете пријавити проблем Мицрософту помоћу чворишта за повратне информације. Специјалиста ће вам помоћи да идентификујете узрок проблема, а затим ће предложити релевантно решење.

Да бисте спречили да се проблем појави у будућности, водите рачуна да оперативни систем и његове драјвере одржавате ажурним.