Не можете да делите своје претплате са члановима породице? Пратите ове кораке за решавање проблема да бисте то поправили.
Аппле-ова функција Фамили Схаринг је заиста згодан начин да уштедите новац са пријатељима и породицом. Можете да поделите трошкове тако што ће само једна особа платити услуге као што су Аппле ТВ+, Аппле Арцаде, Аппле Мусиц, итд., за још пет особа.
Међутим, неки људи су покушали да ова функција функционише и нису успели. Дакле, ако сте сигурни да сте платили услугу претплате и приметите да се она не дели међу члановима породице, навели смо неколико корака за решавање проблема како бисмо решили проблем.
1. Проверите Аппле-ову страницу статуса система
Пре него што се одјавите са свог Аппле ИД-а, уклоните и додате чланове породице и прегледате своје плаћање детаљима, можда ћете уштедети време тако што ћете проверити да ли је услуга коју наизглед не можете да делите онлајн у првом место.
Иди на Аппле-ова страница са статусом система и скенирајте листу Аппле услуга да видите да ли она коју покушавате да делите има зелену тачку поред.
Ово тешко да ће бити кривац, али вреди проверити пре него што пређемо на детаљније исправке.
2. Укључите дељење куповине и делите са породицом
Дељење куповине је функција која омогућава члановима породице да деле апликације, филмове, ТВ емисије, песме и књиге које су купили једни са другима. Организатор породице ће га платити заједничким начином плаћања, али ће сви чланови породице моћи да га преузму ако желе. Можете сазнати више о томе у наш водич за Аппле Фамили Схаринг.
Ево како да га укључите користећи иПхоне или иПад:
- Отвори Подешавања на вашем иПхоне-у и додирните свој Аппле ИД име на врху.
- Затим изаберите Фамили Схаринг у менију подешавања Аппле ИД-а.
- Сада, додирните Дељење куповине, сачекајте да се учита и додирните Настави.
- Изаберите Укључити, а можете да изаберете да ли желите да ваша породица зна тако што ћете им послати поруку.
- Вратите се на мени подешавања Аппле ИД-а и додирните Претплате.
- Укључи Делите са породицом.
А ево како да урадите исто на Мац-у:
- Лансирање Подешавања система и кликните Породица.
- Изаберите Дељење куповине из менија.
- Следите упутства на екрану тако што ћете кликнути Настави, онда Укључите дељење куповине.
Ово би могло да реши ваш проблем, али покушајте са следећим кораком ако није.
3. Промените регион Аппле ИД-а
Ово можда није одмах очигледно, али региони су веома важни за куповину апликација и медија. Ако чланови ваше породице користе различите регионе Аппле ИД-а, неће моћи да приступе истим претплатама.
Најбољи начин да промените регион је да посетите веб локацију Аппле ИД и промените је одатле. Међутим, има их ствари које треба да знате пре него што промените земљу у Апп Сторе-у.
Ево брзог начина да то урадите у свом претраживачу:
- Откажите све своје претплате и уверите се да немате новца на вашем Аппле налогу.
- Посетите Страница са личним подацима Аппле ИД-а и кликните Држава/Регион.
- Пратите упутства и унесите важећи начин плаћања за своју нову земљу или регион.
- Сада, све док сте ви и чланови ваше породице у истом региону, сви ћете уживати у приступу заједничким претплатама.
Прво, морате бити сигурни да користите исти Аппле ИД за породично дељење и медије и куповине. Можете га пронаћи у Подешавања > Породица > Твоје име > Куповине > Аппле ИД за куповину. Потврдите да је ваш Аппле ИД за куповину исти као ваш уобичајени Аппле ИД.
Одјавите се и приступите Медији и куповини тако што ћете урадити следеће на свом иПхоне-у или иПад-у:
- Отвори Подешавања и додирните име свог Аппле ИД-а.
- Сада, додирните Медији и куповине и бирај Одјава из искачућег менија.3 Слике
- Славина Медији и куповине поново и уверите се да сте се пријавили са истим Аппле ИД-ом који користите за породично дељење.
5. Одјавите се, поново покрените и пријавите се
Мало ресетовање Аппле ИД-а на уређају који не прима заједничку претплату могло би да помогне.
Дакле, пратите ове кораке да бисте се поново пријавили са својим Аппле ИД-ом на иПхоне-у или иПад-у:
- Отвори Подешавања и додирните свој Аппле ИД име.
- Померите се до дна и Одјава (обележено црвеном бојом).
- Сада поново покрените свој иПхоне, вратите се на Подешавањаи изаберите Пријавите се на свој иПхоне.
Ако је проблематични уређај Мац, урадите ово:
- Лансирање Подешавања система и изаберите име вашег Аппле ИД-а.
- Померите се до дна и изаберите Одјава дугме.
- Поново покрените Мац (Аппле Мену > Поново покренути).
- Врати се на Подешавања система и бирај Пријавите се.
Ово би требало да освежи Апп Сторе и друге апликације, а сада би требало да препозна да пријављени Аппле ИД има приступ дељеним претплатама.
6. Поново додајте члана породице
Као додатак освежавању свега тога, можете реорганизовати групу за дељење породице тако што ћете је распустити и поново додати све.
Ево како то да урадите на иОС-у и иПадОС-у:
- Отвори Подешавања и додирните Породица.
- Изаберите поједине чланове породице и изаберите Уклони из породице.
- Позовите их назад додиром на икону у горњем десном углу менија Породица.
Ако користите Мац, следите ове кораке:
- Лансирање Подешавања система и кликните Породица
- Изаберите члана породице и изаберите Уклони из породице.
- Позовите их назад кликом Додај члана у менију Породица и пратећи упутства на екрану.
Ако желите да сазнате више о управљању члановима породице, можете прочитати наш водич како да престанете да користите Аппле Фамили.
Проверите плаћања ако све остало не успе
Ако сте испробали све ове кораке за решавање проблема, а још увек не можете да делите своју претплату, можете покушати да контактирате Аппле подршку за упутства.
Међутим, једини повезани проблеми осим оних наведених који би вас могли спречити да делите претплату са члановима породице су проблеми са плаћањем. Дакле, вероватно би требало да проверите да ли су ваше информације о плаћању тачне и да ли заиста сами имате приступ претплатама.
Надамо се да ће једна од ових поправки радити за вас, а ваша породица и пријатељи могу уживати у свим добротама које долазе са дељењем куповине дигиталног садржаја и претплате.
