Понекад се Виндовс збуни око тога који аудио уређај шта репродукује. Поправите то помоћу ових корака.

Аудио уређај на вашем Виндовс рачунару може истовремено да репродукује звук са више извора. Међутим, понекад звук престаје да се репродукује са грешком „овај уређај користи друга апликација“.

Ова грешка је често случај погрешно конфигурисане услуге Виндовс Аудио. У другим случајевима, проблем са звуком је због оштећеног управљачког програма аудио уређаја. Овде ћемо вам показати како да решите грешку „овај уређај користи друга апликација“ и вратите звук на Виндовс.

1. Покрените Виндовс Аудио Троублесхоотер

Виндовс има уграђену алатку за решавање проблема са звуком за проналажење и решавање проблема са репродукцијом звука. Алат за решавање проблема тражи уобичајене проблеме са звуком и покушава да их аутоматски реши.

Да бисте покренули алатку за решавање проблема са звуком:

  1. Притисните Побед + И за отварање Подешавања.
  2. У Систем картицу, кликните на Решавање проблема.
  3. Кликните на Други алати за решавање проблема.
  4. Затим кликните на Трцати дугме за Репродукција звука. Сачекајте да алатка за решавање проблема са звуком скенира проблеме. Затим изаберите погођени аудио уређај и кликните Следећи.
  5. Пратите упутства на екрану и проверите да ли је грешка отклоњена.

2. Онемогућите ексклузивни режим за аудио уређај

Подразумевано, Виндовс апликације могу преузети искључиву контролу над аудио уређајем. Иако омогућавање ове опције не би требало да изазове проблеме, неке апликације могу спречити да други аудио сервиси користе уређај. Да бисте решили проблем, онемогућите ексклузивни режим да бисте спречили апликације да преузму искључиву контролу над аудио уређајем.

Да бисте онемогућили ексклузивни режим за аудио уређај у оперативном систему Виндовс:

  1. Притисните Побед + И за отварање Подешавања.
  2. У Систем картицу, кликните на Звук.
  3. Померите се надоле и кликните на Више подешавања звука.
  4. Изаберите аудио уређај у Звук дијалог и кликните на Својства дугме.
  5. Отвори Напредно картица у Својства дијалог.
  6. Опозовите избор Дозволите апликацији да преузме искључиву контролу над овим уређајем и Дајте приоритет апликацији ексклузивног режима Опције.
  7. Кликните Применити и У реду да сачувате промене.

Поново покрените рачунар и проверите да ли је грешка отклоњена и да ли аудио уређај поново ради.

3. Промените тип покретања Виндовс Аудио услуге

Виндовс Аудио услуга је одговорна за управљање аудио уређајима повезаним са вашим рачунаром. Ако је услуга онемогућена или не ради, ваш аудио уређај може престати да ради.

Подразумевано је подешено да се покреће аутоматски чим укључите свој уређај. Проверите да ли је тип покретања за Виндовс Аудио подешен на Ручно. Ако јесте, поново га конфигуришите да се покреће аутоматски да бисте решили проблеме са звуком.

Да бисте променили тип покретања услуге Виндовс Аудио:

  1. Притисните Вин + Р за отварање Трцати.
  2. Тип услуге.мсц и кликните У реду да отворите Услуге снап-ин.
  3. У Услуге прозор, пронађите и двапут кликните на Виндовс Аудио услуга.
  4. Кликните Покренути укуцајте падајући мени и изаберите Аутоматски.
  5. Кликните Применити и У реду да сачувате промене.
  6. Ако услуга не ради, кликните десним тастером миша на Виндовс Аудио и изаберите Почетак.
  7. Затворите додатак за услуге и поново покрените рачунар. Након поновног покретања, ваш аудио уређај би требало да поново почне да ради.

4. Онемогућите и поново омогућите уређај за излаз звука

Можете привремено да онемогућите и поново омогућите аудио уређај да бисте поправили све грешке које доводе до квара уређаја. Можете онемогућите аудио уређај користећи апликацију Подешавања и Менаџер уређаја.

Да бисте онемогућили аудио уређај, кликните десним тастером миша на аудио уређај и изаберите Онемогућите уређај ин Менаџер уређаја. Затим кликните десним тастером миша на аудио уређај и Омогући уређај. Затворите Управљач уређајима и проверите да ли постоје побољшања.

5. Деинсталирајте и поново инсталирајте аудио уређај и управљачки програм

Такође можете да решите проблеме са звуком тако што ћете деинсталирати аудио уређај и повезане управљачке програме. Поновно инсталирање аудио уређаја може помоћи ако је проблем са звуком узрокован оштећеним аудио драјверима.

Да бисте деинсталирали свој аудио уређај на Виндовс-у:

  1. Притисните Вин + Кс да отворите ВинКс мени.
  2. Изаберите Менаџер уређаја за мени.
  3. У Управљачу уређајима проширите Аудио улази и излазни део.
  4. Кликните десним тастером миша на свој аудио уређај и изаберите Деинсталирајте уређај.
  5. Прочитајте упозорење и кликните Деинсталирај да потврди радњу. Сачекајте да се уређај деинсталира.

Можда ћете видети жути знак узвика на деинсталираном аудио уређају. Да бисте поново инсталирали драјвер, кликните на Филе и изаберите Скенирајте промене у хардверу. Ово би требало да поново инсталира звучни уређај и драјвер. Ако не, поново покрените рачунар. Када се систем поново покрене, Виндовс ће поново инсталирати управљачки програм аудио уређаја који недостаје и вратити звук на рачунар.

6. Извршите враћање драјвера

Ако имате спољну звучну картицу и инсталирали сте ажурирање, покушајте да вратите управљачки програм. Ново ажурирање управљачког програма понекад може створити више проблема него што намерава да реши. Можете да користите функцију враћања управљачког програма уређаја у Управљач уређајима да бисте поништили промене и поново инсталирали старију верзију драјвера.

Можете вратите драјвер користећи Виндовс Девице Манагер. У Управљачу уређајима проширите Контролери звука, видеа и игара одељак. Затим приступите својствима спољне звучне картице да бисте извршили враћање.

Ако је опција Ролл Бацк Дривер засивљена, то значи да опција није доступна за изабрани уређај. У овом случају, деинсталирајте постојећи управљачки програм аудио уређаја и преузмите старију верзију драјвера са веб локације произвођача звучне картице. Произвођач звучне картице такође може имати доступну новију верзију драјвера. Ако је доступно, инсталирајте најновију верзију и проверите да ли постоје побољшања.

7. Инсталирајте Виндовс ажурирања на чекању

Ако је у питању проблем специфичан за Виндовс, инсталирање Виндовс ажурирања на чекању може решити проблем. Проверите страницу са ажурирањима за Виндовс да бисте видели новије исправке и инсталирајте их да бисте видели да ли то помаже у решавању проблема.

Да бисте инсталирали ажурирање за Виндовс, идите на Подешавања > Виндовс Упдате и кликните Провери ажурирања. Виндовс ће попунити екран свим ажурирањима на чекању. Можете инсталирати исправке или селективно инсталирати било која ажурирања аудио уређаја.

8. Проверите да ли постоји сукоб апликација треће стране

Ако проблем и даље постоји, проверите да ли постоји конфликт апликација треће стране. Можете користити Волуме Микер да видите апликације које приступају аудио уређајима и затворите проблематичну апликацију да бисте решили проблем. Ево како да то урадите.

  1. Притисните Вин + Р да отворите Покрени.
  2. Тип сндвол и кликните У реду да отворите миксер за јачину звука.
  3. Тхе Апликација колона ће приказати све апликације које користе ваш аудио уређај.

Да бисте затворили апликацију, отворите системску палету, кликните десним тастером миша на икону апликације и изаберите Одустати. Такође можете присилно затворити апликацију користећи Таск Манагер. Ако се проблем настави, деинсталирајте проблематичну апликацију да бисте вратили звук на рачунар.

Поправљање аудио уређаја који користи друга грешка у апликацији

Ова грешка је често резултат проблема са управљачким програмом аудио уређаја. Да бисте исправили грешку, проверите да ли је доступан нови управљачки програм. Ако није, извршите враћање да бисте инсталирали претходну верзију драјвера. Такође, онемогућите ексклузивни приступ апликацијама аудио уређајима и конфигуришите Виндовс Аудио услугу да се аутоматски покреће.