Читаоци попут вас помажу у подршци МУО. Када обавите куповину користећи везе на нашем сајту, можда ћемо зарадити провизију за партнере. Опширније.

Да ли сте отворили Стеам клијент да бисте играли игру, али сте наишли на црни екран? Да ли проблем утиче само на једну Стеам картицу, углавном на Библиотеку, али су остале картице у реду? То је један од најфрустрирајућих проблема са којима се корисници Стеам-а суочавају, чији извор може бити ваш екран, Стеам клијент или чак и сам Виндовс.

У овом чланку ћемо покрити узроке проблема са црним екраном на Стеам-у и разговарати о решењима која вам могу помоћи да то решите.

Шта узрокује проблем са црним екраном на Стеам-у?

Екран може постати црн на Стеам-у из различитих разлога. Ево неколико од њих:

  1. Стеам клијент није ажуриран дуго времена.
  2. Стеам-ова подешавања су погрешно конфигурисана.
  3. Други клијенти за игре или апликације које раде заједно са Стеам-ом ометају његов рад.
  4. Ваша графичка картица не ради исправно због проблема са хардвером или сте је преоптеретили.
  5. Неке датотеке Стеам клијента су оштећене.
  6. Стеам кеш или подаци прегледача су се накупили превише.

Имајући на уму горе наведене узроке, хајде да разговарамо о исправкама које можете применити да бисте вратили Стеам-ов нормалан рад.

7 начина да решите проблем са црним екраном на Стеам-у

Да бисте решили проблем са црним екраном на Стеам-у, требало би да ажурирате Стеам на најновију верзију, затворите друге отворене апликације, обришете податке прегледача, избришете Стеам кеш фасциклу и вратите Стеам подешавања. Такође, проверите да ли је ваша графичка картица у реду. Ако не успете да дијагностикујете проблем и проблем и даље постоји, можда ћете морати да поново инсталирате Стеам.

У наставку ћемо вам показати како да примените све горе поменуте поправке.

1. Примените неке основне поправке

Да бисте били сигурни да проблем са црним екраном на Стеам-у није само мањи квар, прво испробајте ове једноставне исправке:

  • Поново покрените Стеам клијент и рачунар једном да бисте били сигурни да нема привремених проблема.
  • Кликните три пута било где на црном екрану који се појављује у Стеам-у.
  • Ако га видите, кликните на Пријатељи и ћаскање опцију у доњем десном углу Стеам клијента.
  • Ако наиђете на овај проблем када покрећете Стеам на спољном монитору, померите Стеам прозор на главни екран.
  • Учешће у Стеам бета верзији такође може изазвати проблеме са екраном и другим аспектима игре. Стога, ако сте се недавно придружили Стеам бета верзији, требало би да се одјавите. У нашем водичу смо покрили процес искључивања Стеам бета верзије решавање проблема са падом и замрзавањем Стеам клијената.
  • Ако користите алате за хаковање, софтвер за варање или друге апликације које би могле да ометају Стеам-ову обраду, искључите их.

Ако се проблем настави након примене горњих исправки, примените преостале исправке.

2. Уверите се да ваша графичка картица ради исправно

Проблеми са ГПУ-ом представљају већину проблема са екраном. Стога, пре него што примените друге поправке, требало би да се уверите да нема проблема са хардвером са вашом графичком картицом.

Да ли вам екран трепери или изгледа црно и мутно иу другим играма и софтверу? Да ли понекад видите хоризонталне и вертикалне линије на њему? Ако је тако, вероватно је ваш ГПУ неисправан. Стога, нека га провери техничар. пре него што то урадите, ажурирајте свој графички драјвер једном да бисте искључили проблеме са софтвером.

Међутим, ако се проблем јавља само приликом отварања Стеам-а, примените следећу исправку.

3. Ажурирајте Стеам клијента

Многи корисници су коментарисали а Нит заједнице Стеам да ажурирање Стеам клијента решава проблем о коме се расправља. Дакле, требало би да покушате. Пратите ове кораке да бисте ажурирали Стеам клијент:

  1. Покрените Стеам клијент.
  2. Идите до Стеам картицу у горњем левом углу.
  3. Кликните на Проверите ажурирања Стеам клијента…
  4. Ако је Стеам клијент већ ажуриран, видећете поруку, „Ваш Стеам клијент је већ ажуриран.“
  5. Ако Стеамов клијент већ није ажуриран, преузмите и инсталирајте најновију исправку.

4. Обришите податке Стеам веб претраживача

Према неким Стеам корисницима који су искусили проблем са црним екраном, брисање података Стеам веб претраживача решава овај проблем. Брисањем података прегледача бришете Стеам-ове кеширане датотеке, колачиће и историју, што може решити проблем. Да бисте обрисали податке веб прегледача Стеам, следите ове кораке:

  1. Покрените Стеам клијент.
  2. Идите до Стеам картицу у горњем левом углу и кликните на Подешавања.
  3. Иди на Интернет претраживач картица на левој бочној траци.
  4. Кликните Избришите веб претраживачПодаци у десном окну.
  5. Кликните У реду.

5. Избришите фасциклу кеша апликације Стеам

Као и већина других апликација и софтвера, Стеам задржава неке привремене податке у својој кеш меморији, што помаже клијенту да ради лакше. Међутим, ако ове податке не бришете редовно, то може утицати на перформансе Стеам-а.

Ако годинама нисте чистили Стеам кеш меморију, обришите га јер то може решити проблем. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Отворите Филе Екплорер.
  2. Осим ако нисте променили подразумевану локацију за инсталацију, идите на следећу путању: 
    Ц:\Програм Филес (к86)\Стеам
  3. Финд тхе аппцацхе фолдер.
  4. Кликните десним тастером миша на њега и кликните Избриши.

6. Промените подешавања Стеам клијента

Да ли сте извршили било каква подешавања Стеам подешавања и наишли на овај проблем касније? У случају да се сећате тих промена, требало би да се вратите и поништите их. Ако нисте недавно направили никаква подешавања, следите ове кораке:

  1. Покрените Стеам клијент.
  2. Идите до Стеам картицу у горњем левом углу и кликните на Подешавања.
  3. Иди на Библиотека картицу, подесите величину приказа елемената корисничког интерфејса библиотеке на Аутоматски, и опозовите избор у пољу за потврду поред Лов Перформанце Моде.
  4. Након тога идите на Интерфејс таб. Изаберите < подразумевана кожа > из падајућег менија ако користите другу кожу. Поред тога, онемогућите Режим велике слике ако је омогућено, онемогућите ГПУ убрзано рендеровање, и поништите избор ДирецтВрите опција.
  5. На крају, поништите избор у пољу за потврду поред Омогући претходно кеширање схадера у Претходно кеширање схадера таб.
  6. Поново покрените Стеам након што извршите горе наведене промене.

7. Затворите процес ВебХелпер клијента Стеам

Многи корисници у а Реддит тхреад су споменули да присилно затварање процеса Стеам Цлиент ВебХелпер или СтеамВебХелпер.еке у Таск Манагер-у решава проблем црног приказа на Стеам-у. Овај процес је директно повезан са приказом Стеам картица. Сваки пут када дође до проблема са овим процесом, видећете проблеме са приказом на Стеам-у.

Дакле, ако вам ниједна од претходно предложених поправки није успела, покушајте са овим. Да бисте га онемогућили, откуцајте "Менаџер задатака" у Виндовс претрази и отворите Таск Манагер апликација. Затим пронађите Стеам клијент ВебХелпер или СтеамВебХелпер.еке процес. Након што сте га пронашли, кликните десним тастером миша на њега и кликните Заврши задатак.

Безбедно је онемогућити овај процес јер га Стеам поново покреће када поново покренете Стеам клијент. Дакле, затворите овај процес, поново покрените Стеам клијент и надамо се да ће се екран вратити у нормалу.

Вратите екран Стеам-а у нормално стање

Када отворите Стеам клијент и видите црни екран на свим картицама, чини се да је неко искључио светла апликације. Применом горњих исправки моћи ћете да вратите екран у нормалу и наставите да играте своје омиљене игре. Ако ниједна од поправки не успе, требало би да деинсталирате и поново инсталирате Стеам.