Уморни сте од коришћења исте старе методе лозинке за пријаву на рачунар? Упознајте Виндовс Хелло. То је безбедносна функција за пријављивање без лозинке која вам омогућава да се пријавите на систем користећи препознавање лица и скенирање отиска прста. Али понекад може престати да реагује из различитих разлога.
Дакле, хајде да сазнамо шта је Виндовс Хелло и шта да радимо ако не ради на вашем систему.
Шта је Виндовс Хелло?
Пре неколико година, биометријско пријављивање је било ограничено на паметне телефоне и друге напредне гаџете. Али сада је ова функција доступна и за Виндовс под именом Виндовс Хелло. Ова модерна технологија за пријављивање скенира ваше лице, очну јабучицу или отисак прста како би вам омогућила бржу пријаву.
Понекад биометријско пријављивање може да не успе из различитих разлога; зато Виндовс Хелло такође има ПИН за пријаву. Разлика између ПИН-а и лозинке за пријаву је у томе што се лозинка чува у облаку, која се лако може пресрести у преносу или украсти са сервера. ПИН, с друге стране, остаје локални за систем јер је повезан са системом, а не са Мицрософт налогом.
Како да поправите Виндовс Хелло када не ради
Сада када имате кратко знање о Виндовс Хелло, хајде да проверимо како да га поправите када не ради.
1. Двапут проверите да ли је Виндовс Хелло омогућен
Ако сте недавно купили веб камеру или скенер отиска прста компатибилну са Виндовс Хелло, можда покушавате да се пријавите помоћу новог уређаја и питате се зашто не ради. Виндовс Хелло није подразумевано омогућен; потребно је да уђете у подешавања и одатле га укључите.
Стога, ако нисте сигурни да ли је Виндовс Хелло укључен или не, лако је сазнати. Међутим, пре него што проверимо, морамо да додамо лозинку да би Виндовс Хелло исправно функционисао.
- Отвори Мени подешавања, и идите на Рачуни > Опције за пријављивање.
- Кликните на Лозинка, а затим кликните на Додати дугме.
- Унесите лозинку и кликните на Следећи > Заврши.
Сада када је ваша лозинка спремна за употребу, можемо да користимо Виндовс Хелло. Да бисте подесили препознавање отиска прста, следите доле наведене кораке.
- Кликните на падајућу икону поред Препознавање отиска прста (Виндовс Хелло).
- Кликните Подесити дугме, а затим кликните на Почети.
- Унесите свој Виндовс Хелло ПИН и притисните Ентер.
- Сада додирните сензор отиска прста како би систем могао да препозна ваш отисак прста.
Када се процес препознавања заврши, затворите прозор и спремни сте за Виндовс Хелло препознавање отиска прста.
Да бисте подесили систем за препознавање лица, извршите горенаведене кораке, али уместо тога са опцијом за препознавање лица. Нажалост, не можете да користите ову функцију са нормалном веб камером; морате имати скенер шаренице или посебну блиску инфрацрвену 3Д камеру да би функционисао.
2. Проверите камеру и читач отиска прста
Ако користите препознавање лица да бисте се пријавили на систем, још једном проверите да ли ваша камера ради добро. Уверите се да камера није блокирана било којом врстом затварача за приватност. Такође, уверите се да не седите предалеко од система. Морате седети на савршеној удаљености тако да камера може лако да препозна ваше лице.
Ако систем за препознавање отиска прста не ради, морате да проверите да ли сензор отиска прста има прљавштине. Сваки траг прљавштине или течности на сензору или на вашем прсту може да омета препознавање отиска прста. Добро очистите скенер отиска прста и прст и покушајте поново.
3. Поново се пријавите на свој Мицрософт налог
Ако је све у реду са камером и сензором отиска прста, можда постоји привремени квар на вашем Мицрософт налогу. Као такво, одјављивање и пријављивање на ваш Мицрософт налог може помоћи у решавању овог проблема. Ево како да то урадите:
- Отвори Старт Мену притиском на Победити кључ.
- Кликните на свој профил и изаберите Одјава из контекстног менија.
- Бићете преусмерени на екран за закључавање оперативног система Виндовс.
- Изаберите свој налог, унесите лозинку и кликните на Пријавите се дугме.
4. Промените ТПМ подешавања
Тхе Модул поуздане платформе (ТПМ) је сигурносно решење засновано на хардверу које инсталира криптопроцесоре на матичну плочу система. Криптопроцесор осигурава да сви важни подаци буду слободни од неовлашћеног приступа.
Виндовс Хелло неће радити ако је енкрипција хардверског слоја ТПМ-а онемогућена на вашем систему. Да бисте га омогућили, потребно је да извршите одређене промене у прозору управљања ТПМ-ом.
Ево како.
- У Покрени оквир за дијалог, тип тпм.мсц и притисните Ентер.
- Кликните поступак дугме на горњој траци и изаберите Припремите ТПМ из контекстног менија.
Мораћете поново да покренете систем да би промене ступиле на снагу. Ако је опција „припреми ТПМ“ засивљена, не брините; то само значи да је ТПМ већ омогућен на рачунару.
5. Ажурирајте биометријски драјвер
Застарели или неисправни биометријски драјвер такође може бити разлог зашто Виндовс Хелло не ради на вашем систему. Можете покушати да преузмете најновије биометријско ажурирање управљачког програма да бисте видели да ли то помаже.
Пратите ове кораке да бисте ажурирали биометријски драјвер на рачунару:
- Отвори Повер Мену притиском на Вин + Кс пречице и изаберите Менаџер уређаја са листе.
- Двапут кликните на биометријски уређаји, кликните десним тастером миша на инсталирани читач отиска прста и изаберите Ажурирати драјвер. Ако користите препознавање лица, кликните десним тастером миша на инсталирану камеру и изаберите Ажурирај драјвер.
- Кликните Аутоматско тражење драјвера.
Виндовс ће сада тражити и инсталирати најновију исправку управљачког програма. Ако не може ништа да пронађе, можете користити и а програм за ажурирање драјвера да би сви ваши драјвери били ажурирани.
6. Укључите поставку за удобан ПИН за пријаву
Политика погодности за пријаву са ПИН-ом вам омогућава да подесите и приступите систему помоћу прикладног ПИН-а. Ако је ова поставка онемогућена или није правилно конфигурисана, не можете приступити свом систему помоћу Виндовс Хелло ПИН за пријаву.
Да бисте омогућили Погодно подешавање ПИН пријаве, отворите уређивач локалних групних политика, и идите на Локална компјутерска политика > Конфигурација рачунара > Административни шаблони > Систем > Пријавите се. Потражите и двапут кликните на Укључите погодно ПИН пријављивање. Изабрати Омогући опцију, а затим кликните на Применити > У реду.
7. Ресетујте Виндовс Хелло
Ако ниједан од горе наведених корака није био од помоћи, не преостаје вам ништа друго осим ресетовања Виндовс Хелло-а. Да бисте то урадили, мораћете да уклоните, а затим поново конфигуришете Виндовс Хелло.
Ево тачних корака које треба да пратите:
- Идите на Подешавања> Налог> Опције за пријаву.
- Кликните на Препознавање отиска прста (Виндовс Хелло), а затим кликните на Уклони дугме. Ако користите препознавање лица, кликните на Препознавање лица (Виндовс Хелло) > Уклони.
- Унесите лозинку из безбедносних разлога, а затим кликните У РЕДУ.
Затим поново подесите Виндовс Хелло да га користите без икаквих проблема.
Пријавите се на свој рачунар помоћу Виндовс Хелло
Виндовс Хелло је најбољи начин да подесите систем са биометријском аутентификацијом. Ако пође по злу, постоји неколико начина да то поправите. У најгорем случају и ништа што смо покрили није успело, размислите о ресетовању Виндовс-а.