Иако је Мицрософт-ова апликација ОнеНоте згодан начин да организујете своје мисли, понекад ће наићи на проблеме и престати да ради како би требало. Апликација не синхронизује податке исправно, не може да задржи информације за пријављивање, несвесно се руши и неколико других проблема се јавља током времена.
Ако имате такве проблеме са ОнеНоте-ом, хајде да истражимо неке начине да их поправимо.
1. Ажурирајте апликацију ОнеНоте
Ново ажурирање поправља постојеће грешке у апликацији и чини је безбеднијом. Своје податке можете изложити ризику ако не ажурирате апликацију на најновију верзију на време. Поред тога, можете наићи на проблеме са апликацијом за које нема једноставног решења.
Ажурирање апликација је одличан начин да почнете да решавате проблеме пре него што урадите било шта друго. Да бисте ажурирали апликацију ОнеНоте, пријавите се на свој Мицрософт налог и тапните на Е-пошта налога или икона у горњем десном углу. Кликните на Информације о кориснику Оффице директно испод Мој Мицрософт налог.
У подешавањима информација о производу кликните на Опције ажурирања падајући мени одмах иза Оффице Упдатес, а затим удари Ажурирање сада.
Апликација ће проверити да ли постоји ажурирање и преузети и инсталирати га у позадини ако је ажурирање доступно. У међувремену, можете наставити да користите ОнеНоте. Када се преузимање заврши, сачувајте свој рад јер ће се апликација аутоматски затворити да би применила ажурирања.
Ако ажурирање апликације не реши проблем, можете покушати да обришете кеш меморију апликације.
2. Обришите ОнеНоте кеш меморију
Ако ажурирање апликација не реши проблем, брисање кеша би требало да буде следећи корак. Свака апликација чува одређене информације како би обрада била што бржа и глаткија. Гомиле кешираних података и оштећене кеш датотеке често ометају обраду апликације, што доводи до неуобичајених проблема. Да бисте обрисали кеш меморију у програму ОнеНоте, пратите ове кораке:
- Иди на Мени датотека у ОнеНоте-у.
- Кликните на Опције.
- На левој бочној траци кликните Сачувај и направи резервну копију.
- Копирајте пуну путању у Локација кеш датотеке.
- Налепите копирану путању у Филе Екплорер.
- Отвори 16.0 фолдер или било коју другу верзију коју можда имате.
- Избришите све датотеке у Цацхе фолдер.
3. Поправите ОнеНоте
Ако је ОнеНоте већ ажуриран и брисање кеша није функционисало, покушајте да поправите апликацију да бисте се уверили да проблем не изазивају недостајуће или оштећене датотеке. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Идите до Аппс одељак оф Виндовс подешавања.
- Додирните на Апликације и функције на левој бочној траци.
- Потражите ОнеНоте и додирните ОнеНоте икона једном.
- Кликните на Напредне опције.
- Додирните на Репаир након померања надоле.
Важно је напоменути да поправка ОнеНоте-а неће утицати на његове податке, тако да можете да је поправите чак и ако ваша апликација ради добро да би радила без проблема.
ПОВЕЗАН: Најбољи начини да убрзате Мицрософт ОнеНоте
Ако поправка апликације не успе, можете и ресетовати апликацију, али то би требало да буде ваше последње средство. Након што ресетујете ОнеНоте, сви ваши подаци ће бити уклоњени и мораћете поново да отворите бележнице из ОнеДриве-а.
4. Решите све проблеме са прегледачем
Корисници такође могу проузроковати да се ОнеНоте саплете ако покушају да покрену апликацију ОнеНоте и истовремено се пријаве са истим налогом на вебу. Ако имате отмичара претраживача, веб верзија можда неће правилно синхронизовати податке и узроковати пад апликације ОнеНоте док прелази на њу.
Да бисте ово тестирали, привремено искључите ОнеНоте-ову веб верзију. Ако ово врати све у нормалу, покушајте да извршите чишћење претраживача да бисте уклонили све отмице прегледача или ПУП-ове који би могли да нарушавају перформансе вашег претраживача.
Да бисте покренули чишћење прегледача у Цхроме-у, следите ове кораке:
- Иди на Подешавања додиром на три вертикалне тачке у горњем десном углу.
- На левој бочној траци додирните Напредно и бирај Ресетујте и очистите.
- Додирните на Очистите рачунар и ударио Финд.
Да бисте спречили да се поново суочите са истим проблемом, избегавајте истовремено покретање и апликације и веб верзије.
5. Додајте нови кориснички налог у ОнеНоте
Постоји велика шанса да проблем није у апликацији већ у вашем налогу. Проблеми са синхронизацијом, недовољно простора у ОнеДриве-у и многи други проблеми повезани су са вашим налогом. Покушајте да се одјавите са свог Мицрософт налога и поново се пријавите. Да је у питању привремени квар, аутоматски би се решио сам.
Ако проблем и даље постоји, можете покушати са другим налогом и видети да ли се ОнеНоте понаша слично. Ако проблем нестане, онда нешто није у реду на вашем налогу. Можете да ослободите мало простора у свом ОнеДриве-у или да присилите синхронизацију података да бисте помогли да ОнеНоте почне исправно да функционише.
Можете присилно да синхронизујете свој налог додавањем нове празне странице додиром на Додај страницу. ОнеНоте повремено престаје да синхронизује текст, али синхронизовање празне странице обично поново покреће.
6. Покрените Виндовс Систем Троублесхоотер
Такође можете једном покренути Мицрософтов алат за решавање проблема за апликације продавнице. То је корисно и обично решава већину проблема. Ево како да га користите:
- Иди на Виндовс подешавања.
- Идите до Подешавања система.
- У пољу за претрагу откуцајте „Решавање проблема са подешавањима“.
- Кликните на Додатни алати за решавање проблема.
- На дну странице идите на Апликације Виндовс продавнице.
- Додирните га једном и притисните Покрените алатку за решавање проблема.
Ако открије проблем, можете га решити, али ако не, време је за неке напредне поправке.
7. Ажурирање/повраћај Виндовс Упдате
У случају да ништа до сада није функционисало, проверите да ли не користите застарели Виндовс. Виндовс се обично аутоматски ажурира када се објави ново ажурирање, али ако заборавите да га ажурирате и не држите поставке аутоматског ажурирања укључене, могли бисте наићи на проблеме.
Да бисте проверили доступна ажурирања за Виндовс, идите на Виндовс подешавања и додирните Ажурирање и безбедност. Затим додирните Провери ажурирања. Можете да наставите ажурирања ако су паузирана.
ОнеНоте се можда понаша чудно након најновијег ажурирања за Виндовс, тако да можете покушати да га вратите да бисте тестирали да ли узрокује проблем. Да бисте вратили недавно ажурирање за Виндовс, идите на Виндовс подешавања и идите до Ажурирање и безбедност. Кликните на Погледајте историју ажурирања.
Тхе Деинсталирајте ажурирања опција у горњем левом углу ће вас одвести до контролне табле, где ћете пронаћи листу свих ажурирања. Само тапните на онај за који мислите да је најновији и додирните Деинсталирај.
Ако се све врати у нормалу након враћања ажурирања, паузирајте ажурирања на неко време да бисте избегли да Виндовс поново инсталира исту исправку. Можете га наставити након неколико дана да не бисте угрозили своју безбедност.
8. Ресетујте ОнеНоте
У већини случајева, ресетовање апликације ОнеНоте функционише као шарм и решава већину њених проблема. Међутим, пошто ресетовање ОнеНоте-а брише ваше системске датотеке, можете да прескочите овај корак ако желите.
ПОВЕЗАН: Савети за коришћење Мицрософт ОнеНоте-а као листе обавеза
Иди на Виндовс подешавања > Апликације > Апликације и функције > ОнеНоте > Напредне опције. Да бисте ресетовали апликацију, додирните Ресетовање тачно испод Репаир опција.
То даје вашој ОнеНоте апликацији нови почетак, што ће решити све ваше проблеме. Да не бисте морали да ресетујете апликацију од нуле, можда ћете желети да прво примените друге исправке.
Оставите ОнеНоте у раду
Ове исправке ће побољшати перформансе ОнеНоте-а. Покушајте да покренете апликацију као администратор ако ништа до сада није функционисало. У крајњем случају, деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију ако се проблем настави.
Покушајте да пређете на Мицрософт Едге ако и даље имате проблема док прегледате ОнеНоте на вебу у Цхроме-у. Едге ради лакше са ОнеНоте-ом пошто Мицрософт подржава оба.
