Апликација ВхатсАпп за десктоп рачунаре олакшава упућивање говорних и видео позива директно са Виндовс рачунара. Иако ради већину времена, апликација може наићи на проблеме и спречити вас да упућујете и примате ВхатсАпп позиве.

Често проблем лежи у недовољним дозволама за микрофон и камеру вашег система, али постоје и други узроци. Као такви, хајде да погледамо неколико уобичајених фактора који доприносе зашто ваши ВхатсАпп позиви не раде на Виндовс 11

1. Укључи звук долазних позива са радне површине

ВхатсАпп вам омогућава да конфигуришете обавештења, укључујући могућност искључивања звука свих долазних позива на радној површини. Ако утишате позиве са десктопа, нећете примати никаква обавештења о долазним позивима, што оставља утисак да их не примате.

Ево како да поново конфигуришете и омогућите обавештења за све долазне позиве са радне површине.

  1. Покрените апликацију ВхатсАпп за радну површину.
  2. Кликните мени са три тачке у горњем левом углу и изаберите Подешавања.
  3. Затим кликните на Обавештења картицу у левом окну.
    4. instagram viewer
  4. Ево, проверите Мелодија звона долазног позива и Искључите све долазне позиве на радној површини Опције.
  5. Изађите и поново покрените апликацију ВхатсАпп за десктоп да бисте видели да ли можете да примате позиве без икаквих проблема.

2. Проверите своју интернет везу

ВхатсАпп гласовни позиви не морају нужно имати брзу интернет везу. Међутим, потребна је поуздана веза да би се спречили чести прекиди позива и кварови. Можете извршите тест брзине мреже да проверите брзину интернета.

Ако не пронађете проблеме са везом, покушајте да прелазите између различитих доступних мрежа. На пример, ако користите Ви-Фи 2,5 ГХз, пређите на мрежу од 5 ГХз или своју мобилну приступну тачку.

Ако ВхатсАпп позиви раде када сте повезани на другу мрежу, проверите мрежна подешавања рутера и конфигурацију заштитног зида.

3. Нека апликација ВхатсАпп буде отворена

За разлику од већине апликација за размену тренутних порука и тимску сарадњу, апликација за радну површину ВхатсАпп се затвара када изађете из апликације. Дакле, важно је да га минимизирате, а не да затворите и изађете из апликације.

Дакле, када не користите апликацију активно, уверите се да ради у позадини за примање позива.

4. Проверите дозволе за камеру и микрофон

ВхатсАпп захтева дозволу за коришћење микрофона и камере вашег рачунара ако желите да упућујете видео позиве. Уверите се да апликација има потребну дозволу за приступ овим уређајима.

Да бисте омогућили микрофон за ВхатсАпп десктоп апликацију:

  1. Притисните Побед + И за отварање Подешавања.
  2. Отвори Приватност и сигурност картицу у левом окну.
  3. Померите се надоле до Дозволе за апликације одељак.
  4. Затим кликните на Микрофон.
  5. Уверите се да Опција приступа микрофону је подешен на на.
  6. Такође, уверите се да Дозволите апликацијама да приступе вашем микрофону опција је на.
  7. Померите се надоле и пронађите ВхатсАпп апликација.
  8. Затим пребаците прекидач да бисте укључили обавештења за апликацију ВхатсАпп за радну површину.

Уз одобрену дозволу за микрофон, требало би да будете у могућности да упућујете ВхатсАпп позиве са свог рачунара.

Поред тога, ако проблем постоји са видео позивима, уверите се да апликација има приступ вашој интерној или спољној камери.

Да бисте омогућили дозволу за камеру за ВхатсАпп у Виндовс-у:

  1. Притисните Побед + И за отварање Подешавања.
  2. Затим отворите Приватност и сигурност картицу у левом окну.
  3. Померите се надоле и кликните на Камера опција под Дозвола апликације одељак.
  4. Овде, обезбедите оба Приступ камери и Дозволите апликацијама приступ вашој опцији камере је да на.
  5. Затим, померите се надоле и пронађите апликацију ВхатсАпп и пребаците прекидач да бисте укључили приступ камери за апликацију.

5. Поправите или уклоните апликацију ВхатсАпп Десктоп

Можете да користите уграђену функцију поправке у Виндовс-у да бисте поправили проблеме са апликацијом. Ево како да то урадите.

  1. Притисните Побед + И за отварање Подешавања.
  2. Затим отворите Аппс картицу у левом окну.
  3. Кликните на Апликације и функције.
  4. Ево, лоцирај ВхатсАпп, кликните на мени са три тачке и изаберите НапредноОпције.
  5. Померите се надоле до Ресетовање одељак и кликните на Репаир дугме. Када се поправка заврши, проверите да ли постоје побољшања.
  6. Ако се проблем и даље јавља, кликните на Ресетовање дугме на ВхатсАпп напредне опције страна.
  7. Кликните да да потврдите радњу и сачекате да се апликација врати на фабричка подешавања.

Као последње средство, можете покушати уклоните и поново инсталирајте апликацију. Ево како да то урадите.

  1. Отвори Подешавања страна.
  2. Иди на Апликације > Апликације и функције.
  3. Лоцате ВхатсАпп и кликните на мени са три тачке.
  4. Изаберите Деинсталирај. Кликните на Деинсталирај поново да потврдите акцију.
  5. Након деинсталирања, извршите рестартовање. Можете поново да инсталирате апликацију из Мицрософт продавнице.

Поново упућивање ВхатсАпп позива са рачунара

ВхатсАпп позив у апликацији за десктоп може престати да ради због недовољне дозволе за приступ микрофону и камери вашег система. Ако се проблем настави, проверите конфигурацију ВхатсАпп обавештења и решите проблем са интернет везом да бисте решили проблем.