Инстаграм је покренуо Реелс 2019. године и брзо је постао најбрже растућа функција апликације широм света, са девет од десет корисника који гледају Реелс сваког дана.
Али његова популарност не чини функцију без грешака, а понекад и престане да ради.
Ако сте наишли на проблеме приликом отпремања или гледања Инстаграм Реелс-а, навели смо више решења која ће вам помоћи да поново почнете да Инстаграм Реелс-ови раде.
Како приступити и проверити да ли има Инстаграм колутова
Прво посетите други Инстаграм налог и проверите да ли можете да гледате колутове тог налога. Ако то можете, требало би да имате и ову функцију.
Икона Инстаграм Реелс можда је промакла вашој пажњи. Ево где можете пронаћи Инстаграм Реелс унутар апликације:
- На почетној страници Инстаграма, дугме Реелс би требало да буде поред иконе за претрагу.
- Превуците удесно било где у Инстаграм фиду. Реелс треба да буде доступан поред Прича.
- Додирните плнас икона. Требало би да видите Реел као једна од доступних опција.
Како видети колутове на Инстаграм верзији претраживача
Ако волите да скролујете по Инстаграму у свом претраживачу, приметићете да на главној страници недостају дугмад Реелс. Међутим, Инстаграм ће и даље приказивати Реелс на вашем фееду вести.
Ако желите да гледате Инстаграм Реелс налога, посетите тај налог и изаберите Реелс дугме. Ово ће вам показати сваки колут који је поставио тај налог.
1. Проверите да ли су колути доступни у вашој земљи
Пре него што прођете кроз друге кораке за решавање проблема, уверите се да је ова функција доступна у вашој земљи. На овај начин не покушавате да решите проблем који не постоји.
Ако нисте сигурни да је ова функција доступна тамо где живите, можете проверити Инстаграм страница за подршку за листу земаља у којима су огласи на колутима подржани. Тамо где су ови огласи подржани, колутови су доступни корисницима.
Ако земља у којој тренутно живите није на листи, можете покушати да користите ВПН да бисте добили Реелс за свој налог, све док не живите у земља у којој су ВПН-ови илегални.
2. Проверите своју интернет везу
Ако не можете да гледате Инстаграм Реелс на свом телефону, можда постоји проблем са вашом интернет везом, посебно ако видите поруку: Освежавање фида није успело.
Можете покушати да се поново повежете на мрежу и проверите да ли ово решава проблем. Међутим, ако постоји много уређаја који деле исту мрежу, можда имате посла са спором брзином интернета.
Можда је вредно тога ресетујте свој рутер и видите да ли то решава ваше проблеме са повезивањем.
3. Обришите кеширане податке апликације
Модерне апликације користе кеширане податке како би осигурале несметано корисничко искуство. Али ако се кеширани подаци покваре, то ће створити разне проблеме, укључујући и нефункционисање Инстаграм Реелс-а.
Да би функција апликације поново радила, требало би ручно да обришете њене податке из кеша.
- Отворите свој телефон Подешавања мени.
- Славина Аппс и изаберите инстаграм.
- Отвори Складиштење и кеш меморија.
- Славина Обриши кеш > Обриши складиште.
4. Ажурирајте Инстаграм на најновију верзију
Коришћење застареле Инстаграм верзије може бити разлог зашто Реелс не раде. Да бисте ажурирали апликацију на најновију доступну верзију, покрените Аппле Апп Сторе или Гоогле Плаи Сторе, потражите Инстаграм и додирните ажурирање дугме.
5. Одјавите се и поново се пријавите
Ако ажурирање апликације не учини Реелс доступним, одјављивање и поновно пријављивање на свој Инстаграм налог је још једно брзо решење које можете да испробате. Покрените Инстаграм и додирните икону свог профила у доњем десном углу. Затим идите на Подешавања и додирните Одјавити се.
Сада се пријавите са својим акредитивима и проверите да ли су Инстаграм Реелс доступни.
6. Искључите Инстаграм уштеду података
Инстаграм има функцију чувања података која ће унапред зауставити учитавање садржаја. Иако може имати позитиван утицај на вашу употребу података, Инстаграм Реелс-у ће требати више времена да почну да играју.
Ако сумњате да ова функција омета репродукцију Реелс-а, ево како можете да искључите уштеду података на Андроид-у:
- Додирните икону свог налога и изаберите Подешавања.
- Иди на Налог > Коришћење мобилних података.
- Искључите прекидач поред Уштеда података.
Процес је сличан за иОС. Додирните икону свог профила и идите на Подешавања > Мобилни подаци > Опције мобилних података. Ето, онемогући Лов Дата Моде.
7. Пређите на Инстаграм Лите
Ако стално морате да бришете свој телефон и Инстаграмове кеширане податке, требало би да пређете на Инстаграм Лите.
Инстаграм Лите не заузима толико простора на вашем телефону и користи мање мобилних података. Док их има разлике између Инстаграма и Инстаграм Лите-а, још увек можете да гледате Реелс у Лите верзији.
У време писања, Инстаграм Лите је доступан само за Андроид телефоне.
8. Поново инсталирајте апликацију Инстаграм
Ако сте испробали свако решење које смо навели, а још увек не можете да користите Инстаграм Реелс, требало би да поново инсталирате апликацију – посебно ако приметите да су и друге функције престале да раде. Без обзира да ли користите иОС или Андроид телефон, поновна инсталација апликације би требало да врати на уобичајени рад.
9. Пријавите то на Инстаграм
Ако ниједна од поправки није учинила да Инстаграм Реелс поново функционише, требало би да то пријавите директно Инстаграм подршци.
- Отворите Инстаграм и кликните на тролинија мени.
- Тамо, изаберите Подешавања и идите на Помоћ.
- Кликните Пријавите проблем. У искачућем менију кликните Пријавите проблем опет.
- Опишите проблем што је могуће детаљније. Можете чак и да додате снимке екрана да бисте им помогли да боље разумеју проблем.
- Када завршите са попуњавањем извештаја, кликните прихвати.
Шта учинити ако звук на Инстаграм колутовима не ради
Већину времена Инстаграм Реелс немају звук јер је креатор искључио звук, вероватно као уметнички начин да се њихов Инстаграм налог истакне или зато што више воле да не користе звук. Ако скролујете надоле до следећег колута и има звук, ништа није у реду са апликацијом или вашим телефоном.
Међутим, ако приметите нешто необично, савети које смо поменули требало би да вам помогну да поново покренете Инстаграм Реелс.
Уживајте у Инстаграм колумовима
Постоји неколико разлога зашто су Инстаграм Реелс престали да раде и понекад не можете ништа да урадите, осим да будете стрпљиви. Чак и ако наиђете на повремене грешке, и даље можете уживати у платформи и њеним различитим функцијама.
