Иако може изгледати као најлакша ствар на свету да искључите рачунар, Виндовс понекад чини ствари мало сложенијим. На пример, можда ћете наићи на чудну поруку која каже „Неко други користи овај рачунар“ када искључите рачунар, чак и ако сте једини корисник.
Овде ћемо покрити неке методе за решавање проблема које су функционисале за људе који се суочавају са истим проблемом.
Али прво, да ли су моји подаци безбедни?
За неке ова порука звучи помало застрашујуће. Упозорава да, ако сада искључите рачунар, постоји шанса да ће несачувани подаци бити изгубљени. Ово може изазвати забринутост међу људима да, ако искључе свој рачунар, могу изгубити податке.
Међутим, све док сте сачували све, не би требало да губите податке. Када Виндовс прикаже ову поруку, упозорава вас да ће, ако је неко оставио посао на другом корисничком налогу несачуван, искључивање рачунара сада проузроковати губитак посла.
На пример, ако је Ана користила рачунар, оставила део посла несачуваног, а затим се одјавила да би Боб могао да се пријави на свој налог, Ана би изгубила податке ако би Боб затим искључио рачунар. Као такав, не упозорава вас да ћете изгубити податке; упозорава вас да други налози могу изгубити своје.
Међутим, као што ћемо ускоро покрити, понекад ће Виндовс приказати ову поруку о грешци чак и ако немате друге налоге на свом систему. Када се то догоди, све док сте сигурни да је ваш рад сачуван, нећете изгубити податке приликом искључивања.
1. Одјавите се са других корисничких налога
Порука о грешци вас можда упозорава да ће, ако се сада одјавите, други налози изгубити своје податке. Као такав, ако ваш рачунар има више корисничких налога, добра је идеја да још једном проверите да ли још нико нема отворен посао који треба сачувати.
Ако се овај сценарио односи на вас, можете покушати да се одјавите са других корисничких налога помоћу менија Старт.
Ево како то можете учинити:
- Покрените мени Старт и кликните на своју корисничку икону у левом окну.
- Кликните на Одјава дугме.
- Пријавите се на све активне налоге и одјавите се са њих. Прво се побрините да сав њихов рад буде сачуван!
Сада би требало да будете у могућности да искључите рачунар без да се појави порука.
2. Онемогућите антивирус треће стране
Један од најчешћих разлога за грешку „Неко други користи овај рачунар“ су антивирусне апликације трећих страна. Ово може ометати оперативни систем и узроковати проблеме.
Неколико корисника је успело да реши проблем једноставним онемогућавањем својих антивирусних програма, због чега вам предлажемо да покушате. Ако вам то одговара, можете покушајте да пређете на бољи безбедносни софтвер да би избегли проблеме попут овог у будућности. Такође можете размислити о коришћењу Виндовс Дефендер-а у будућности јер он такође ради пристојан посао.
Пратите доле наведене кораке да бисте привремено онемогућили безбедносни програм. Кораци који су овде наведени су за Аваст антивирус и могу се мало разликовати за друге антивирусне програме.
- Кликните десним тастером миша на икону антивируса на траци задатака.
- Пређите на Контрола штитова > Онемогућите док се рачунар поново не покрене.
Када се антивирусни програм онемогући, покушајте да искључите рачунар и проверите да ли је проблем решен. Ако се настави, пређите на следећи метод у наставку.
3. Ручно уклоните другог корисника или налог
Још једна исправка која је радила за кориснике је ручно уклањање корисника или корисничких налога. У овој методи, прво ћемо покушати да прекинемо везу са другим корисником користећи Таск Манагер.
Ако то не помогне, онда ћемо наставити са уклањањем корисничког налога/е у апликацији Подешавања након што направимо резервну копију њихових података.
Пратите ове кораке да бисте наставили:
- Откуцајте Таск Манагер у Виндовс претрагу и кликните Отвори.
- У следећем прозору идите на Картица Корисници.
- Кликните десним тастером миша на циљаног корисника и изаберите Прекини везу.
Сада можете да затворите прозор Менаџера задатака и видите да ли је проблем решен. Ако се настави, наставите са овим корацима:
- Покрените Виндовс подешавања притиском на Победити + И кључеви.
- Пређите на Рачуни > Породица и други корисници.
- Направите резервну копију података наведених налога и уклоните их један по један. Можете погледати наше врхунски водич за прављење резервних копија података за Виндовс да бисте били сигурни да сте то урадили на прави начин.
- Алтернативно, можете куцати нетплвиз у Виндовс претрази и кликните Отвори команду.
- У следећем дијалогу кликните на други налог и изаберите Уклони.
- Кликните Применити > У реду да сачувате промене.
4. Измените опције за пријављивање у Виндовс
Такође постоји шанса да су подешавања за пријављивање на ваш кориснички налог погрешно конфигурисана. Ово се посебно односи на „Користи моје податке за пријављивање да аутоматски завршим подешавање мог уређаја и поново отвори моје апликације након ажурирања или поновног покретања“ што, када је омогућено, спречава кориснике да искључе свој рачунар прописно.
Ево како можете да промените ова подешавања:
- Притисните Победити + И да бисте отворили апликацију Подешавања.
- Изабери Рачуни > Опције за пријављивање.
- У следећем прозору померите се надоле до одељка Приватност и искључите прекидач за Користи моје информације за пријављивање да аутоматски завршим подешавање мог уређаја и поново отворим моје апликације након ажурирања или поновног покретања.
5. Покрените неке СФЦ и ДИСМ скенирање система
Можда ћете се суочити и са проблемом због системске грешке која га спречава да обавља одређене задатке.
Најбољи начин да идентификујете и решите такве проблеме је покретање скенирања система помоћу уграђених услужних програма за решавање проблема које нуди Виндовс. У овом сценарију, најприкладнији алати ће бити Провера системских датотека (СФЦ) и сервисирање и управљање сликама за примену (ДИСМ).
Док СФЦ замењује неисправне датотеке њиховим здравијим колегама, ДИСМ решава проблеме са корупцијом у датотекама складишта Виндовс компоненти које омогућавају да СФЦ ефикасно ради. Предлажемо да одвојите време да скенирате систем користећи ове услужне програме како бисте решили проблем који је на располагању.
6. Пријавите проблем Мицрософт подршци
Ако вам методе за решавање проблема не раде, препоручујемо да пријавите проблем званични Мицрософт тим за подршку. Они ће вам вероватно помоћи да утврдите узрок и препоручите релевантно решење.
Проблеми са искључивањем су решени
Искључивање Виндовс-а требало би да буде једноставно, а проблеми попут грешке „Неко други користи овај рачунар“ могу бити фрустрирајући, посебно када вас коштају вашег времена. У случају да искусите ову или било коју сличну грешку у оперативном систему Виндовс 10 или 11, горе наведене методе би требало да вам помогну да их брзо решите заувек.