Виндовс 11 нуди различите начине пријављивања на уређај, али један од његових најнапреднијих метода је Виндовс Хелло. Омогућава корисницима да се пријаве користећи биометријску аутентификацију, као што је отисак прста. Међутим, док подешавате Виндовс Хелло, можда ћете наићи на грешку 0к80090011.

Срећом, лако је решити овај код грешке. Само пратите доленаведене исправке да бисте заувек отклонили проблем.

Шта узрокује Виндовс Хелло код грешке 0к80090011?

Виндовс Хелло код грешке 0к80090011 се углавном појављује када контејнер или кључ нису пронађени. Али постоји много више разлога који могу бити одговорни за узрок. Хајде да их прво проверимо пре него што уђемо у поправке.

  1. Ако постоји било каква недоследност у Азуре АД-у, вероватно ћете се суочити са проблемом.
  2. Проблем се може појавити због оштећене фасцикле Нгц.
  3. Изненадни пад система или гашење такође може изазвати ову поруку о грешци.
  4. И коначно, грешка 0к80090011 може се појавити ако је ТПМ онемогућен на систему.

Сада, хајде да заронимо у све потенцијалне исправке које могу елиминисати код грешке.

instagram viewer

1. Поново се пријавите на свој Мицрософт налог

За многе кориснике испоставило се да је код грешке привремени квар на њиховим Мицрософт налозима. Као такав, размислите о одјављивању и уласку на свој Мицрософт налог. Ево како да то урадите:

  1. притисните Победити кључ за покретање Старт Мену.
  2. Кликните на име налога у доњем левом углу.
  3. Изабери Одјава из контекстног менија.
  4. Бићете преусмерени на екран за закључавање оперативног система Виндовс.
  5. Изаберите свој налог, унесите лозинку, ако постоји, и кликните на Пријавите се опција.

То је то. Покушајте да подесите Виндовс Хелло и проверите да ли се и даље суочавате са проблемом.

2. Поново се придружите Азуре АД-у

Мицрософт Азуре Ацтиве Дирецтори, или Азуре АД, је део Мицрософт Ентра. То је идентитет заснован на облаку који администраторима даје моћ да управљају идентитетима крајњих корисника.

Нажалост, ова Виндовс Хелло грешка је уобичајена међу корисницима који су се придружили Азуре АД-у. Ако сте се раније придружили Азуре АД-у, покушајте да напустите и поново му се придружите. Ево како да то урадите.

  1. Отвори Подешавања Користећи Побед + И пречице.
  2. Кликните на Систем > О томе.
  3. Изабери Прекините везу са организацијом опција.
  4. Кликните на Настави да потврдите свој избор.
  5. Унесите информације о алтернативном налогу и кликните на ОК.

Затим пратите упутства на екрану да поново покренете рачунар и пријавите се са алтернативним налогом. Након тога, поново се придружите Азуре АД-у и подесите Виндовс Хелло ПИН.

3. Обришите Нгц фасциклу

Фасцикла Нгц на Виндовс рачунару садржи податке који се односе на Виндовс ПИН. Ако се садржај фасцикле оштети, тешко ћете се пријавити на рачунар помоћу ПИН кода.

Мораћете да обришете садржај фасцикле Нгц да бисте решили проблем. Ево како.

Белешка: Пре него што почнете, уверите се да користите администраторски налог.

  1. Отвори Трцати оквир за дијалог користећи Вин + Р пречице.
  2. Унесите следећу локацију и притисните Ентер.
    Ц:\Виндовс\СервицеПрофилес\ЛоцалСервице\АппДата\Лоцал\Мицрософт
  3. Кликните десним тастером миша на Нгц фолдер и изаберите Избриши из контекстног менија.
  4. Потврдите свој избор кликом на да на искачућем прозору.

Затим поново покрените систем и проверите да ли се проблем наставља.

4. Промените ТПМ подешавања

ТПМ или Модул поуздане платформе користи криптографске кључеве да би ваш систем био безбедан и безбедан. Да бисте користили Виндовс Хелло, морате да се уверите да је шифровање ТПМ хардверског слоја омогућено. Можете га омогућити тако што ћете приступити прозору за управљање ТПМ-ом.

Ево како.

  1. Отворите дијалог Покрени, откуцајте тпм.мсц и притисните Ентер.
  2. Ако се УАЦ појави, кликните на Да.
  3. Кликните на поступак на горњој траци и изаберите Припремите ТПМ опција.

Да бисте сачували промене, поново покрените систем. Ако је опција „Припреми ТПМ“ засивљена, не брините; то само значи да је ТПМ већ конфигурисан на систему.

5. Омогућите погодну функцију пријаве ПИН-ом

Следеће решење на листи је да омогућите погодну функцију пријаве ПИН-ом у уређивачу смерница локалне групе. Ако је ова смерница онемогућена, нећете моћи да подесите или користите практични ПИН.

Ево како да подесите погодан ПИН за пријављивање:

  1. До отворите уређивач локалних групних политика, тип гпедит.мсц у Трцати оквир за дијалог и притисните Ентер.
  2. Кренути ка Локална компјутерска политика > Конфигурација рачунара > Административни шаблони > Систем > Пријавите се.
  3. Пронађите и двапут кликните на Укључите погодно ПИН пријављивање.
  4. Кликните на Омогући.
  5. Кликните на Примени > ОК.

6. Укључите ИПсец Полици Агент

Грешка се може појавити ако услуга ИПсец Полици Агент није покренута. Покушајте да промените тип покретања и статус покретања ИПСец-а да бисте видели да ли то решава проблем. Ево како.

  1. Отвори Старт Мену, тип Услуге, и притисните Ентер.
  2. Пронађите и двапут кликните на ИПсец Полици Агент.
  3. Промијенити Тип покретања до Аутоматски.
  4. Кликните на Почетак испод Статус услуге.
  5. Кликните на Применити > У реду да сачувате промене.

Сада поново покрените систем и проверите да ли постоји проблем. Ако се настави, покушајте са следећим решењем на листи

7. Ажурирајте Виндовс

Мицрософт уводи нова ажурирања како би поправио мање проблеме и побољшао укупне перформансе система. А према томе како изгледа, код грешке Виндовс Хелло 0к80090011 може бити резултат застареле верзије оперативног система Виндовс.

Ако је доступна нова верзија оперативног система Виндовс, покушајте да је преузмете да бисте видели да ли то исправља ову грешку. Ево како.

  1. Отвори Подешавања > Виндовс Упдате.
  2. Кликните на Провери ажурирања.

Виндовс ће сада тражити и преузети било које ажурирање на чекању.

8. Онемогућите свој антивирус и покрените скенирање малвера

Понекад претерани антивирусни програм може изазвати појаву грешке. Као решење, покушајте да онемогућите програм.

Ако то не успије, урадите скенирање вируса и видите да ли има позитивних резултата. Ако користите Виндов-ов уграђени антивирус, можете покрените скенирање ван мреже користећи Мицрософт Дефендер и провери да ли открива злонамерни софтвер.

Виндовс Хелло код грешке 0к80090011, поправљено

Пошто Виндовс Хелло користи биометријску безбедност, то је један од најбољих начина да заштитите податке од неовлашћеног приступа. Али док подешавате Виндовс Хелло, можда ћете наићи на код грешке 0к80090011.

Можете да решите овај код грешке тако што ћете пратити горње исправке. Али у најгорем случају, мораћете да ресетујете Виндовс рачунар ако ништа не ради.