Понекад се Виндовс софтвер једноставно замрзне. Ово се може догодити из неколико разлога, као што су стара верзија Виндовс-а, некомпатибилан софтвер, проблеми са драјверима итд.
У таквим ситуацијама, Виндовс приказује искачући прозор са опцијом да прекине процес и принудно затвори апликацију. Обично је у реду ако се то догоди једном или двапут, али шта ако се стално појављује? Овај чланак описује како да решите грешку „апликација не реагује“ на Виндовс 10 и 11.
1. Покрените скенирање провере системских датотека
Због недостајућих или оштећених системских датотека, Виндовс апликације понекад могу престати да реагују. У овој ситуацији можете користити наредбу за проверу системских датотека (СФЦ) да проверите системске датотеке.
Провера системских датотека (СФЦ) је услужни програм командне линије који вам помаже да поправите оштећене системске датотеке у оперативном систему Виндовс. Пратите доле наведене кораке да бисте покренули проверу системских датотека:
1. Отворите командну линију као администратор. Ако сте почетник, можете користити један од многих
начине за отварање командне линије на Виндовс-у.2. Унесите следећу команду и притисните Ентер кључ:
сфц /сцаннов
То је све. Услужни програм командне линије ће почети да обрађује системске датотеке, што може потрајати дуже у зависности од датотека. Уверите се да не затворите прозор командне линије док верификација не буде 100% обављена.
"сфц /сцаннов" команда ће бити корисна ако наиђете на проблем везан за Виндовс. Поред тога, требало би направите пречицу за проверу системских датотека да би се поједноставиле редовне СФЦ провере.
2. Ажурирајте и поправите неисправне управљачке програме
Опште правило за возаче је да их оставе на миру ако све функционише како треба. Међутим, могу се појавити проблеми ако су инсталирани драјвери застарели или некомпатибилни са вашом верзијом оперативног система Виндовс.
Ако често користите софтвер који се ослања на одређени управљачки програм, можда ћете имати проблема ако управљачки програм није ажуриран на најновију верзију.
На пример, ако често користите Адобе Пхотосхоп, али годинама нисте ажурирали управљачки програм за графику на рачунару, он се може насумично срушити док га користите.
Има много корисних бесплатни програми за ажурирање драјвера за Виндовс који може да реши проблеме у вези са драјверима. Програм за ажурирање драјвера ће открити све застареле или неисправне драјвере и поправити их једним кликом. Такође, ако желите да користите премиум алтернативу, можете користити Дривер Боостер Про да ажурирате драјвере.
Осим коришћења програма за ажурирање драјвера, разговарали смо и о многим другим начине да поправите оштећене драјвере у оперативном систему Виндовс.
3. Инсталирајте најновије ажурирање за Виндовс
Мицрософт редовно објављује нове исправке како би исправио постојеће грешке и одржао стабилност Виндовс-а. Ако и даље добијате грешку „апликација не реагује“, ажурирање оперативног система може да је реши.
Пратите ове кораке да бисте ажурирали рачунар на најновију верзију оперативног система Виндовс:
- Да бисте отворили апликацију Подешавања, притисните Побед + И комбинација тастера.
- Изаберите Ажурирање и безбедност опција.
- Сада кликните на Провери ажурирања дугме на десној страни.
То је све. Ако користите старију верзију оперативног система Виндовс, она ће аутоматски преузети и инсталирати најновије исправке на ваш рачунар. Ако наиђете на грешку при преузимању, проверите најчешће разлози за неуспело ажурирање Виндовс-а.
Осим тога, ако се ажурирања ни не приказују, ево неких други начини за инсталирање ажурирања за Виндовс.
4. Проверите да ли постоји цурење меморије
Све апликације троше одређену количину РАМ-а да би функционисале, али када такве апликације не ослобађају или не ослобађају РАМ након употребе—то је познато као цурење меморије. Лаички речено, цурење меморије значи губитак доступне РАМ-а у Виндовс-у.
Генерално, то резултира лошим перформансама, програмима који не реагују и, у најгорим случајевима, грешком плавог екрана смрти (БСОД). Ако постоји цурење меморије, можете користите Виндовс алатку за дијагностику меморије за решавање проблема.
Пратите доле наведене кораке да бисте покренули услужни програм и проверили да ли постоји цурење меморије:
- притисните Вин + Р комбинацију тастера за отварање Трцати оквир за дијалог.
- Ентер мдсцхед.еке и притисните У реду.
- Изаберите да ли желите да извршите потпуно скенирање сада или када поново покренете рачунар.
Након што поново покренете рачунар, екран рачунара ће постати плав и скенирање ће аутоматски почети. То ће потрајати више од сат времена, па се побрините да у међувремену не искључите рачунар.
Ако алатка идентификује грешку, добићете шифру грешке са решењима на следећем екрану. Осим тога, ако немате довољно РАМ-а на рачунару да бисте подмирили све своје дневне потребе, најбоље доступно решење је да надоградите своју РАМ меморију.
5. Извршите скенирање вируса
Ако је ваш рачунар заражен вирусом, то може утицати на способност неколико апликација да реагују. Да бисте решили овај проблем, препоручујемо вам да инсталирате и покренете један од најбољи алати за уклањање злонамерног софтвера за Виндовс. Такви алати нуде бољу и напреднију заштиту од малвера и опремљени су са више функција.
Када инсталирате антивирусни софтвер, морате да покренете потпуно скенирање система да бисте проверили да ли има скривеног малвера, укључујући вирусе. Антивирусни софтвер ће аутоматски предложити радње када заврши скенирање.
Али, ако не желите да користите било који антивирусни програм треће стране, такође можете проверите вирусе користећи Виндовс Дефендер.
6. Избришите привремене датотеке
Сваки пут када покренете апликацију на Виндовс-у, систем аутоматски креира јединствене датотеке за складиштење неких привремених података. Такве датотеке се називају привремене датотеке и оне помажу да рачунар ради несметано када користите повезане програме или задатке.
Међутим, кеш датотеке могу заузети меморију. И тако, такве датотеке могу изазвати проблеме са начином на који Виндовс функционише.
Дакле, ево како можете да избришете привремене датотеке помоћу командне линије:
1. Отворите командну линију као администратор.
2. Унесите следећу команду, а затим притисните Ентер кључ:
дел /к/ф/с %ТЕМП%\*
7. Покрените Виндовс Троублесхоотер
Ако проблем и даље није решен, Виндовс уграђени алати за решавање проблема би могли да вам помогну да решите проблем замрзавања апликације.
Ево корака које треба да извршите да бисте покренули алатку за решавање проблема са компатибилношћу програма:
- Притисните Побед + И да бисте отворили апликацију Виндовс Сеттингс.
- Сада, кликните Ажурирање и безбедност а затим изаберите Решавање проблема на левој страни.
- Након тога, изаберите Погледајте додатне алате за решавање проблема из менија са десне стране.
- Изаберите Алат за решавање проблема са компатибилношћу програма опцију, а затим притисните Покрените алатку за решавање проблема.
- Изаберите апликацију са којом имате проблема и кликните Следећи.
- Кликните Пробајте Препоручена подешавања а затим пратите упутства на екрану да бисте довршили процес.
Белешка: Ако је програм са којим имате проблема апликација коју сте преузели из Мицрософт Сторе-а, одаберите Апликације Виндовс продавнице алат за решавање проблема како бисте олакшали процес.
Нема више пада апликација
У већини сценарија, потребно је само да покренете скенирање системских датотека или ажурирате на најновију верзију оперативног система Виндовс. Ако не, можете да спречите да се Виндовс замрзне на рачунару користећи један од начина који је већ поменут.
Постоји много разлога зашто Виндовс апликације могу престати да реагују. Међутим, главни узрок лежи у фактору компатибилности. Када покушате да покренете апликацију која је направљена за једну верзију Виндовс-а на другој верзији, она престаје да реагује и приказује грешке.