Када је Аппле покренуо свој програм за самоуслужне поправке, то се чинило као добра идеја. На крају крајева, корисници су се жалили како су поправке Аппле-а скупе. Корисници су такође били узнемирени што је Аппле отежавао да сами поправите ваш иПхоне. Овај програм је такође изгледао као одговор на растућу популарност комплета за поправку компанија као што је иФикит.
Међутим, убрзо је постало јасно да Аппле-ов програм за самоуслужне поправке има значајне недостатке.
Шта је Аппле-ов програм самоуслужних поправки?
Аппле-ова самоуслужна поправка је програм који нуди Аппле и који вам даје могућност да сами поправите свој иПхоне. Помоћу овог програма можете заменити екран, батерију, па чак и камеру.
Почињете тако што ћете кренути ка Аппле самопослужна продавница и одабир модела телефона. Затим наручујете своје делове заједно са комплетом за поправку. Овај комплет за поправку користи алате попут оног који се користи у продавницама, осигуравајући да ћете моћи да поправите свој иПхоне у складу са Апплеовим стандардима.
Који су проблеми са Апплеовим програмом самоуслужних поправки?
Нажалост, Аппле-ов програм за самоуслужне поправке није савршен. Далеко од тога. Ево неких од главних проблема.
1. То је скупо
Први проблем са програмом самоуслужних поправки је то што је скуп. Иако неки мисле да је јефтиније да то урадите сами, то је заправо погрешно. Скупље је да поправите свој уређај преко Аппле-овог програма за самоуслужне поправке него да одете у Аппле продавницу.
На пример, рецимо да морате да замените екран на свом иПхоне 13. Ако купите екран и изнајмите алате од Аппле-а, платићете око 318 долара. Међутим, цена замене екрана иПхоне 13 преко Аппле-а кошта 279 долара. То значи да плаћате 39 долара више да сами поправите свој иПхоне.
Аппле вам враћа 33,60 долара ако вратите стари екран поштом. То значи да ћете потрошити 5 долара више на поправку сами. Зато обавезно пошаљите свој екран поштом ради додатне уштеде.
Када обавите поправку у Аппле Сторе-у, такође плаћате запосленима Гениус бара за рад на поправци. Са Аппле-овим комплетима за самоуслужне поправке, чини се да плаћате трошкове рада и да то радите сами. Дакле, то ће вас такође коштати времена, стреса и енергије. И можете ризиковати да направите грешку и покварите свој уређај.
2. Незгодно је и дуготрајно
Иако би већина људи очекивала да је поправка иПхоне-а дуготрајан процес, чини се да његове непријатности превазилазе време потребно за поправку.
Неугодност почиње чињеницом да морате да изнајмите тешку кутију са алатима од Аппле-а да бисте обавили поправку. Иако овај комплет укључује све што вам је потребно, тежак је преко 75 фунти и заузима пуно простора. Такође морате да вратите овај комплет алата након седам дана, што значи да ћете морати брзо да вратите тежак пакет. Упутства су такође нејасна и тешка за читање. Ово може учинити процес поправке фрустрирајућим.
А поврх свега тога, сама поправка је замршена, тешка, дуга и лако се забрља.
Неки корисници који су изнајмили комплет за самоуслужну поправку навели су да неки алати нису укључени. Када изнајмите комплет алата, већина корисника очекује да има све што вам је потребно. Међутим, нема неколико важних алата наведених у упутствима.
Корисници који су купили комплет за поправку екрана тврде да вам упутства говоре да користите магнетизовани одвијач. Док је шрафцигер ту, нема шта да га магнетизира. Немају сви довољно јаке магнете да магнетизирају одвијач који лежи око куће.
Такође не укључује ЕСД простирку, ЕСД траке или рукавице отпорне на топлоту које су све наведене у упутствима за заштиту сервисера или иПхоне-а. Ово чини праћење тешко читљивих упутстава још тежим, јер ћете морати да импровизујете у неким деловима.
Које су алтернативе за Апплеов програм самоуслужних поправки?
Будимо искрени, програм Аппле Селф-Сервице Репаир има проблема. Поправке Аппле-а у продавници су такође прескупе, а многи не могу оправдати трошкове.
Доступни су јефтинији комплети, од компанија као што је иФикит, који обећавају да ће мање поправити ваш иПхоне. Међутим, ови комплети су и даље скупи, пошто Аппле отежава поправку новијих иПхоне-а. Као друга алтернатива, такође би могла бити добра идеја да размислите о АпплеЦаре+ ако сте забринути да бисте поново оштетили телефон.
Коме је намењен програм самоуслужних поправки?
Уз цену, незгодан процес и тешка упутства, чини се да се ова услуга неће свидети многима. Искрено, Аппле помиње да овај комплет није за просечног корисника. Аппле тврди да је то за особу која је упућена у технологију и која жели да сама изврши поправку.
Ово би могло да функционише одлично за некога ко живи далеко од Аппле Сторе-а и не може да дође доле да поправи свој иПхоне или за некога ко не жели да пошаље свој иПхоне поштом. На крају крајева, Аппле дозвољава поправку поштом, јер нема сваки град Аппле Сторе.
Корисници који су такође забринути за приватност можда желе да то ураде код куће јер нико неће имати приступ њиховим личним фајловима. Неки хобисти би можда желели да пробају и ово ако су тип који ужива у поправљању ствари. Чини се да је демографија оно на шта Аппле циља са овим програмом.
Осим тога, просечан корисник би можда више волео да се упути у Гениус бар. Јефтиније је, брже и не морате да бринете о повећању стреса покушавајући да схватите Аппле-ова упутства. Такође не морате да бринете да бисте направили грешку која би могла да поквари ваш иПхоне.
Хоће ли Аппле поправити програм самоуслужних поправки?
Када је Аппле најавио свој програм за самоуслужне поправке, већина корисника је очекивала нешто другачије. Људи су очекивали да ће Аппле продавати комплете и званичне делове за поправку вашег иПхоне-а код куће, слично ономе што иФикит пружа. Међутим, већина корисника није очекивала да ће морати да изнајми алате, смисли сложена упутства или изворне делове који нису укључени. Цена је такође била шокантна.
С обзиром да закони о праву на поправку изгледају могући у неколико земаља, чини се да је Аппле покушавао да предузме ове потенцијалне нове законе. Међутим, овај програм има дубоке недостатке и не чини се да Аппле планира да га поправи ускоро. До тада, размислите о алтернативним комплетима за поправку ако не можете да приуштите званичну поправку у Аппле Сторе-у.