Коришћење Виндовс 11 није било глатко искуство за све, упркос сјајним функцијама које нуди. Главни разлог за то су честе нежељене грешке. На пример, понекад уређај неће открити периферне уређаје као што су микрофони, а понекад се неће успети инсталирати безбедносна ажурирања.
Већ имамо доста водича о овом другом, тако да ћемо у овом водичу разговарати о првом; микрофон не ради на Виндовс 11. Пошто овај специфичан проблем може бити узрокован из неколико разлога, један метод решавања проблема неће успети. У наставку смо навели доста опција, па наставите са оном која најбоље одговара вашој ситуацији.
1. Проверите кабл микрофона и утичницу
Пре него што пређемо на методе за решавање проблема у вези са системом, вреди покушати проверити физичку везу микрофона. Провера хардвера је добар начин да искључите очигледне проблеме пре подешавања подешавања на рачунару.
Двапут проверите да ли је микрофон повезан на функционалну утичницу. Можете покушати да прикључите слушалице/слушалице у други уређај да бисте били сигурни да овај проблем није повезан са хардвером. Такође препоручујемо да се пребаците у други положај седења и проверите да ли микрофон ради добро. У неким случајевима микрофон можда неће моћи да чује и сними ваш глас само зато што седите предалеко.
Штавише, такође можете покушајте да користите свој паметни телефон као микрофон на Виндовс-у и провери да ли то ради. Када будете сигурни да овај проблем није повезан са микрофонским уређајем, наставите са методама за решавање проблема у наставку.
2. Дозволите рачунару да приступи вашем микрофону
Подразумевано, неким апликацијама и програмима на вашем рачунару је дозвољен приступ микрофону и камери на вашем Виндовс уређају, док некима није. Ако покушавате да користите микрофон на апликацији којој уопште није дозвољен приступ, наићи ћете на грешке попут ове при руци.
У оваквим ситуацијама можете ручно да омогућите приступ микрофону апликацији преко Виндовс подешавања.
Ево како то можете учинити:
- Притисните Победити + И заједно да бисте отворили подешавања оперативног система Виндовс.
- Изаберите Приватност и безбедност из левог окна.
- Изабери Микрофон на десној страни прозора.
- Укључите прекидач за Приступ микрофону.
- У истом прозору укључите прекидач за Дозволите апликацијама да приступе вашем микрофону.
- Проширити Дозволите апликацијама да приступе вашем микрофону и уверите се да је укључен и прекидач за вашу циљану апликацију.
Алтернативно, ову промену можете извршити у дијалогу Својства звука. Пратите доле наведене кораке ако желите да кренете тим путем:
- Притисните Победити + Р да бисте отворили дијалог Покрени.
- Тип ммсис.цпл у текстуалном пољу Покрени и кликните Ентер.
- У дијалогу Звук идите на Картица за снимање.
- Кликните десним тастером миша на Микрофон и изаберите Својства из контекстног менија.
- Пређите на Напредна картица и поништите избор опција под Ексклузивни режим.
- Кликните Применити > У реду да сачувате промене.
3. Покрените алатку за решавање проблема са снимањем звука
Мицрософт је често свестан проблема са којима се корисници суочавају или би се могли суочити у будућности, због чега је развио скуп алата за решавање проблема који долазе са најновијим верзијама Виндовс-а. Постоји алатка за решавање проблема за скоро сваки хардверски и софтверски проблем као што су проблеми са мрежом, тастатура не ради или Виндовс не преузима најновије исправке.
У овој методи ћемо покренути алатку за решавање проблема са снимањем звука, која ће скенирати систем у потрази за потенцијалним проблемима и у складу с тим препоручити поправке.
Пратите ове кораке да бисте наставили:
- У подешавањима оперативног система Виндовс изаберите Систем из левог окна.
- Изабери Решавање проблема на десној страни прозора.
- Кликните на Други алати за решавање проблема да бисте приступили листи доступних алатки за решавање проблема.
- Пронађите Снимање звука и кликните на Трцати дугме са њим.
- Након почетног скенирања, изаберите уређај са којим имате проблема и кликните Следећи.
- Алат за решавање проблема ће сада поново покренути скенирање и ако идентификује поправку, кликните на Примените ову исправку да наставите.
- Када се процес заврши, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
Можете такође покушајте да појачате звук свог микрофона преко контролне табле и види да ли то чини разлику.
4. Поново инсталирајте свој микрофон
Други разлог зашто се можда суочавате са проблемом микрофона је због застарелих или неисправних управљачких програма. Пошто управљачки програми повезују ваше хардверске уређаје са системом, чак и мањи проблем са њима може да вас спречи да правилно користите уређај.
У овој методи, прво ћемо ажурирати драјвере микрофона и видети да ли то чини разлику. Ако се проблем настави, деинсталираћемо уређај и затим га поново додати.
Ево како то можете учинити:
- Тип Менаџер уређаја у Виндовс претрази и кликните Отвори.
- У следећем прозору потражите Аудио улази и излази одељак и прошири га.
- Кликните десним тастером миша на циљани уређај одатле и изаберите Ажурирати драјвер из контекстног менија.
- Затим кликните на Аутоматско тражење драјвера. Виндовс ће сада скенирати систем у потрази за доступним ажурирањима управљачких програма. Ако идентификује нека ажурирања, инсталирајте их и проверите да ли то решава проблем уместо вас.
Ако и даље имате проблема са коришћењем микрофона, наставите са поновним инсталирањем уређаја:
- Покрените Управљач уређајима и кликните десним тастером миша на циљани уређај у одељку Аудио улази и излази.
- Изабери Деинсталирајте уређај из контекстног менија.
- У следећем дијалогу опозовите избор у пољу за потврду повезано са Покушај уклањања управљачког програма за овај уређај.
- Кликните на Деинсталирај дугме поново.
- Када завршите, кликните на Скенирајте промене хардвера икона на врху. Систем ће сада открити микрофон и поново га инсталирати.
5. Поново покрените Виндовс Аудио услугу
Такође постоји могућност да сервис потребан за функционисање микрофона не ради. На срећу, решавање проблема са Виндовс услугама је прилично лако. У већини случајева, једноставно поновно покретање услуге ће обавити посао за вас.
Пратите ове кораке да бисте поново покренули аудио услугу.
- Отвори Трцати притиском Победити + Р заједно.
- Тип услуге.мсц у Покрени и кликните У реду.
- У следећем прозору пронађите Виндовс Аудио и кликните десним тастером миша на њега.
- Изабери Поново покренути.
Сада можете да затворите прозор Услуге и проверите да ли сада можете да користите микрофон.
Користите микрофон на Виндовс 11 са лакоћом
Сада би требало да можете са лакоћом да користите микрофон у оперативном систему Виндовс 11. Ако све не успе, можете покушати да извршите ресетовање или да професионалац провери да ли ваш уређај има хардверских проблема.
