Мицрософт Сторе је место за преузимање апликација и игара на Виндовс рачунару. Али док преузимате ствари из продавнице, можете наићи на грешку са кодом 0к80070005. Код долази са поруком која само гласи „нешто се догодило на нашој страни“.
Можда звучи као да је решење ван ваше контроле, али постоје неке исправке које можете испробати. Као такви, ево свих радних начина за решавање грешке „нешто се догодило на нашој страни“ у Мицрософт продавници.
Шта узрокује грешку у Мицрософт Сторе-у 0к80070005?
Грешка Мицрософт Сторе-а „0к80070005: Нешто се догодило на нашој страни“ има неколико потенцијалних криваца, али постоји неколико које се појављују чешће од осталих:
- Један од главних криваца за проблем може бити привремени квар у Мицрософт Сторе-у.
- Порука о грешци може да се појави ако користите локални налог уместо Мицрософт налога.
- Проблем такође може бити последица оштећења системских датотека Мицрософт Сторе-а.
Сада када знате различите разлоге који узрокују проблем, хајде да проверимо како да их поправимо.
1. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници
Виндовс долази са уграђеним услужним програмом познатим као алат за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе за откривање и решавање проблема у вези са Мицрософт Сторе-ом. Можете да користите алатку за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе пратећи кораке у наставку.
- Отворите Подешавања Користећи Побед + И.
- Изабери Решавање проблема опцију на картици Систем.
- Кликните на Други алати за решавање проблема.
- Кликните на Трцати опција поред Апликације из Виндовс продавнице.
Прозор за решавање проблема ће се појавити и покушати да открије проблем. Мораћете да пратите упутства на екрану да бисте применили потенцијалне поправке.
2. Омогућите услугу инсталирања Мицрософт Сторе-а
Морате да се уверите да је услуга инсталације Мицрософт Сторе-а омогућена у менију Услуге. Ако то није случај, биће вам тешко да преузмете и инсталирате апликације из Мицрософт Сторе-а.
Ево како да омогућите услугу инсталирања Мицрософт Сторе-а на Виндовс 11.
- Отворите оквир за дијалог Рун притиском на Вин + Р.
- Тип Услуге и притисните Ентер.
- Пронађите и двапут кликните на Услуга инсталације Мицрософт продавнице.
- Промијенити Тип покретања до Аутоматски.
- Кликните на Почетак под Статус услуге.
- Кликните на Применити > У реду да сачувате унете промене.
То је то. Поново покрените Мицрософт Сторе, покушајте да преузмете било коју апликацију и проверите да ли се проблем наставља. Ако јесте, покушајте са следећим решењем на листи.
3. Поново се пријавите у Мицрософт Сторе
Порука о грешци може бити резултат привременог квара у Мицрософт Сторе-у. Ако је то случај, мораћете поново да се пријавите у Мицрософт Сторе да бисте решили проблем.
Ево како да то урадите.
- Отворите Мицрософт Сторе.
- Кликните на свој профил на врху прозора и изаберите Одјава из контекстног менија.
- Поново покрените Мицрософт Сторе и поново кликните на икону профила.
- Изабери Пријавите се из контекстног менија.
- Унесите акредитиве и пријавите се са својим Мицрософт налогом.
Сада проверите да ли се и даље суочавате са проблемом.
4. Онемогући контролу корисничког налога (УАЦ)
Следеће решење на листи је да онемогућите УАЦ на Виндовс рачунару. УАЦ или контрола корисничког налога помаже систему да спречи малвер и зауставља неовлашћене промене које су покренуле апликације. Али док то ради, УАЦ понекад може постати превише заштитнички настројен и изазвати различите проблеме, укључујући и овај у питању.
Мораћете привремено да онемогућите УАЦ да бисте решили проблем. Ево како.
- Отворите контролну таблу на вашем систему.
- Иди на Систем и безбедност > Сигурност и одржавање > Промените подешавања контроле корисничког налога.
- Превуците УАЦ клизач на апсолутно дно (Никада не обавештавај).
- Кликните на ОК.
- Кликните на да УАЦ-у.
Затим поново покрените систем и отворите Мицрософт Сторе. Ако проблем и даље постоји, наставите са водичем.
5. Промените дозволе фолдера пакета
Ако Мицрософт продавница нема потребну дозволу за писање у фасциклу Пацкаге, највероватније ћете се суочити са проблемом. Мораћете да промените неке специфичне дозволе да бисте решили проблем.
Ево како да то урадите.
- Отворите Филе Екплорер.
- Иди на Ц: > Корисници > ИоурПрофилеНаме > АппДата.
- Изабери Локални.
- Пронађите и кликните десним тастером миша на Пакети фолдер.
- Изабери Својства из контекстног менија.
- Пребаците се на Безбедност картицу и кликните на Напредно.
- Уверите се да сви корисници имају потпуни приступ контроли.
- Ако не, кликните на Додати.
- Кликните на Изаберите директора.
- Унесите кориснике у Унесите назив објекта који желите да изаберете поље и кликните на ОК.
- Означите Потпуна контрола кутија.
- Кликните на ОК да бисте сачували промене.
То је то. Покушајте да преузмете апликацију и проверите да ли је проблем решен или не.
6. Промените системски датум и време
Порука о грешци може да се појави ако систем приказује нетачан датум и време. Мораћете да унесете тачне податке да бисте решили проблем. Ево како.
- Отворите Подешавања.
- Изабери Време и језик из левог окна.
- Кликните на Датум време.
- Кликните на Промена поред Подесите датум и време ручно.
- Унесите тачан датум и време и кликните на Промена.
7. Користите Мицрософт налог уместо свог локалног налога
Један од примарних разлога за проблем је када користите локални налог на рачунару уместо Мицрософт налога. Као такав, можете решити проблем тако што ћете се пријавити са Мицрософт налогом. Ево како.
- Отворите Подешавања и изаберите Рачуни из левог окна.
- Кликните на Е-пошта и налози.
- Кликните на Додајте Мицрософт налог.
- Унесите акредитиве да бисте се пријавили са својим Мицрософт налогом.
8. Ресетујте кеш Виндовс продавнице
Као и свака друга Виндовс апликација, Мицрософт Сторе такође чува кеш податке. Ови кеш подаци обично помажу апликацији да понуди брже и лакше корисничко искуство, али ако се подаци кеша из неког разлога покваре, то може изазвати разне проблеме.
Мораћете да обришете кеш податке да бисте решили проблем. Ево како.
- Отворите оквир за дијалог Покрени.
- Тип всресет.еке и притисните Ентер.
Сада сачекајте док се кеш меморија Мицрософт Сторе-а не ресетује. Када завршите, поново покрените систем и покушајте да преузмете апликације.
9. Поново инсталирајте Мицрософт Сторе
Ако се и даље суочавате са проблемом, размислите о поновној инсталацији Мицрософт Сторе-а преко ПоверСхелл-а. Ево како да то урадите.
- Кликните десним тастером миша на икону Виндовс на траци задатака и изаберите Виндовс терминал (администратор)-један од много начина за отварање терминала у Виндовс-у.
- Кликните на да у прозор УАЦ који се појави.
- На картици Виндовс ПоверСхелл терминала унесите следећу команду и притисните Ентер.
Гет-АппкПацкаге *виндовссторе* | Ремове-АппкПацкаге&нбс
- Поново покрените систем.
- Поново отворите ПоверСхелл са администраторским правима, откуцајте доњу команду и притисните тастер ентер да поново инсталирате Мицрософт Сторе.
Гет-АппКСПацкаге *ВиндовсСторе* -АллУсерс | За сваки {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистрирајте "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
Преузмите апликације из Мицрософт продавнице без икаквих проблема
Посета Мицрософт продавници један је од најбољих начина за преузимање омиљених апликација на Виндовс рачунар. Али ако се суочите са грешком „нешто се догодило на нашој страни“ у Мицрософт Сторе-у, размислите о испробавању горњих решења.
Како ресетовати Мицрософт Сторе у Виндовс 10 и 11
Реад Нект
Повезане теме
- Виндовс
- Виндовс 10
- Виндовс 11
- Мицрософт продавница
- Виндовс грешке
О аутору
Аман је специјалиста за Виндовс и воли да пише о Виндовс екосистему на МакеУсеОф-у. Дипломирао је информационе технологије (ИТ) и сада је слободни писац са пуним радним временом. Стручност: Виндовс, иОС, претраживачи
Претплатите се на наш билтен
Придружите се нашем билтену за техничке савете, рецензије, бесплатне е-књиге и ексклузивне понуде!
Кликните овде да бисте се претплатили