Да ли су ваше здравствене информације безбедне у апликацијама за ментално здравље?

Када кажете здравственом раднику о проблемима менталног здравља, поверљивост лекара и пацијента штити те разговоре. Међутим, то не мора нужно да постоји када користите неку од многих апликација за ментално здравље. Хајде да погледамо зашто је то случај.

Да ли су подаци апликације за ментално здравље безбедни и поуздани?

Кратак одговор је: зависи. Један изазов се односи на велику разноликост апликација за ментално здравље и начин на који оне функционишу. Они се крећу од уређаја за праћење расположења и колекција медитација до цхатбота и виртуелних посета један на један са обученим терапеутима.

Свака апликација има посебне смернице и припадајућу заштиту података. Постоје и бројни случајеви да радници у компанијама за апликације за ментално здравље рударе или деле податке.

Према Салон, бивши запослени у апликацији за ментално здравље Талкспаце рекли су да су људи у компанији редовно прегледавали транскрипте пацијената и терапеута како би пронашли уобичајене фразе и користили их за побољшање маркетинга потенцијалним корисницима.

Истрага је такође укључила искуство човека по имену Рикардо Лори, корисника Талкспаце-а који се запослио у одељењу за корисничку подршку компаније. Руководиоци су га замолили да прочита одломке из његових дневника терапијских разговора, обећавајући анонимност. Међутим, некако се прочуло да је Лори пацијент описан на сеансама.

Ови инциденти наглашавају потребу да се увек пажљиво проучи политика приватности пре него што се пријавите за услугу. Лако је и брзо пристати на услове без тога, али то може да угрози вашу поверљивост.

Мозилла открива праксе приватности апликација за ментално здравље

Тхе Мозилла фондација проценио приватност и безбедност повезане са 32 апликације за ментално здравље и молитве. Резултати су показали да 25 не испуњава минималне безбедносне стандарде Мозиле, као што је захтевање јаких лозинки. Истраживачи су такође имали јаку забринутост око тога како 28 апликација рукује корисничким подацима.

Џен Калтридер, вођа пројекта, рекла је: „Огромна већина апликација за ментално здравље и молитве је изузетно језива. Ове апликације прате, деле и користе најинтимније личне мисли и осећања корисника, попут расположења, менталног стања и биометријских података.

Испоставило се да истраживање апликација за ментално здравље није добро за ваше ментално здравље, јер открива колико ове компаније могу бити немарне и похлепне према нашим најинтимнијим личним подацима.

Ризици приватности не завршавају са дељењем података

Несрећна стварност је да је здравствена индустрија оптерећена бескрупулозним компанијама и појединцима који покушавају да искористе људе који су често у очајним ситуацијама. На пример, Министарство правде САД оптужило је 345 људи за више од 6 милијарди долара у оптужбама за превару у здравственој заштити, како је известила непрофитна организација УРАЦ.

Чак и када апликације за ментално здравље чувају податке, не говоре увек унапред о другим аспектима. Према Невсвеек, Кејти Мек је објавила искуство на ТикТок-у о пријави за апликацију за ментално здравље Церебрал. Поставила је питање како је служба захтевала информације о плаћању пре него што је спојила са терапеутом.

Мац јој је дала детаље, али је након тога открила да су у њеном подручју доступна само два терапеута. Ниједан од њихових типова стручности није задовољио њене потребе. Мац је тада сазнао да је политика апликације да издаје само 30 посто повраћаја средстава. Она је апликацију назвала „преваром“ и запретила да ће је пријавити државним агенцијама.

Здравствени подаци се редовно дигитализују

Појединци имају много начина да остану на врху свог здравља кроз различите апликације. Служба за ДНК тестирање 23андме може рећи људима о факторима ризика за касну Алцхајмерову болест.

С друге стране, људи који користе Аппле Хеалтх могу пратити све од употребе инхалатора на асиметричне шеме ходања. Истраживачи са УЦЛА такође користе податке добровољаца са Аппле сатова и иПхоне уређаја како би добили бољи увид у депресију.

Када инсталирате нову апликацију, вероватно ћете видети подешавања за апликације којима је дозвољено да читају податке. Аппле Хеалтх и сличне услуге могу извући информације из других извора и саставити их на једном месту. Тада је лакше прегледати трендове са својим здравственим радницима.

Међутим, хаковања здравствених података су чешћа него што мислите. Једно студија Политико открили су да су скоро три четвртине кршења здравствених података у 2021. укључивале хакере.

Други потенцијални ризик је начин на који аквизиције компаније могу омогућити сајбер криминалцима приступ више података. Фитнес компанија Фитбит, која Гугл је купио 2019, има више од 30 милиона активних корисника. Сам Гоогле има бројне здравствене иницијативе за потрошаче и добављаче.

Сазнајте зашто су апликацијама потребни ваши подаци и шта се дешава са њима

С обзиром на ова узнемирујућа открића, која је најпроактивнија ствар коју можете да урадите да бисте заштитили податке апликације за ментално здравље?

Понашајте се пажљиво тако што ћете одвојити време да прочитате како и зашто апликације или добављачи услуга користе ваше податке. Ако се због било чега у политици приватности осећате непријатно, размислите двапут пре него што се пријавите за њих.

7 бескорисних апликација за ментално здравље које треба да избегавате

Реад Нект