Оперативни систем Виндовс има уграђену заштиту за онемогућавање УСБ портова када дође до струјног удара. Као резултат, искључује уређај прикључен на УСБ порт. Када се то догоди, многи би могли погрешно претпоставити да је њихов УСБ порт постао неисправан, али уместо тога, можда је једноставно био онемогућен.
Стога, пре него што одлучите да га замени сервисна радионица, уверите се да је УСБ порт омогућен и да проблем не потиче од оперативног система.
Ако ваш УСБ порт више не ради након што сте једном доживјели проблем са напоном, ево поправки које можете покушати.
1. Уверите се да уређај није кривац
Уверите се да проблем није у уређају, а не у порту пре него што покушате било шта друго. Ово можете да потврдите тако што ћете свој уређај укључити у други порт који подржава исти стандард као и онај који не ради. Када уређај почне да ради исправно, то је знак да можда постоји проблем са вашим УСБ портом.
Али ако не ради, проблем је у вашем уређају. Можете то додатно потврдити тако што ћете заменити уређај и повезати га на исти порт. Замените уређај ако сматрате да је кривац и спремни сте.
Алтернативно, ако сте сигурни да је проблем у УСБ порту и да уређај не узрокује проблем, пређите на следећи корак.
2. Очистите порт и искључите оштећења хардвера
Крхотине накупљене у УСБ порту такође могу деловати као препрека, спречавајући везу између уређаја и порта. Прашина такође може бити крива за прегревање вашег УСБ порта, што узрокује грешку у напону струје.
Пре решавања проблема са софтвером, неопходно је да правилно очистите портове. Штавише, уверите се да није дошло до оштећења УСБ порта током пренапона.
Након што се уверите да је порт чист и да хардвер није на било који начин оштећен, примените следеће поправке.
3. Ажурирајте управљачке програме за УСБ контролере
Ваши УСБ портови такође могу да кваре због застарелих УСБ драјвера. Њиховим ажурирањем осигуравате да ниједан проблем са компатибилношћу не спречава ваш УСБ порт да исправно функционише. Да бисте ажурирали УСБ драјвере, следите ове кораке:
- Кликните десним тастером миша на Виндовс Почетак дугме и изаберите Менаџер уређаја.
- Проширите категорију за Контролори универзалне серијске магистрале.
- Једноставно кликните десним тастером миша на сваки драјвер и кликните Ажурирати драјвер.
Ако ажурирање управљачких програма не реши проблем, примените доленаведене исправке.
4. Искључите поставке управљања напајањем
Као део својих уграђених подешавања за управљање напајањем, Виндовс може да искључи уређаје који почињу да троше много енергије. Можда се то дешава и у овом случају. Можда уређаји које покушавате да повежете троше неуобичајену количину енергије, због чега их рачунар онемогућава.
Да бисте искључили ову опцију, следите ове кораке:
- Иди на Менаџер уређаја притиском Вин + С, укуцајте „менаџер уређаја“ у траку за претрагу и притисните Ентер.
- Проширите категорију за Контролер универзалне серијске магистрале.
- Кликните десним тастером миша на одговарајуће драјвере и изаберите Својства.
- У Својства прозору, изаберите Управљање струјом таб.
- Опозовите избор у пољу за потврду лево до Дозволите рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије.
- Хит У реду.
Ако почнете да доживљавате удар струје или сличне УСБ грешке након онемогућавања ове функције, погледајте наш детаљни водич који објашњава како да решите проблеме са напоном јер је то основни узрок.
5. Онемогућите селективну суспензију
Селективна суспензија је још једна функција коју Виндовс ОС нуди за помоћ у правилном управљању напајањем. Када је омогућена, ова функција суспендује УСБ портове који троше неуобичајену количину енергије након што надјачају УСБ контролер.
Стога, ако је омогућен у вашим Виндовс подешавањима, вероватно обуставља функционисање вашег УСБ порта. Дакле, онемогућавање може помоћи.
Можете да онемогућите селективну суспензију пратећи кораке у наставку:
- Тип "Контролна табла" у Виндовс траци за претрагу и отворите Контролна табла.
- Иди на Хардвер и звук.
- Иди на Снага Опције.
- Поред жељеног плана напајања кликните на Промените подешавања плана линк.
- Кликните на Промените Напредне поставке напајања.
- Проширите УСБ подешавања категорију, а затим проширите УСБ селективно суспендовање.
- Изаберите Онемогућено из падајућег менија поред Подешавање.
Проверите да ли УСБ порт поново ради након што онемогућите „селективно суспендовање“. Ако не, наставите са применом преосталих поправки.
6. Ажурирајте БИОС (али имајте на уму ризике)
Проблем може доћи и од матичне плоче, иако је мање вероватан. Пошто матичне плоче могу изазвати проблеме са софтвером, од виталног је значаја да се уверите да то овде није случај. Да бисте искључили ову могућност, ажурирајте БИОС. Пре него што то урадите, уверите се да већ немате инсталирану најновију верзију БИОС-а.
Да бисте то урадили, проверите датум издавања БИОС-а на званичном сајту произвођача матичне плоче да бисте пронашли најновију верзију. Упоредите га са оним који сте тренутно инсталирали. Ако се разликују, не користите најновију верзију. Дакле, ажурирајте га.
Да бисте га ажурирали, идите на веб локацију произвођача, преузмите потребне датотеке и пратите упутства произвођача. Имамо детаљан водич за ажурирање вашег УЕФИ БИОС-а на Виндовс-у које би вам могле помоћи.
С обзиром на ризике повезане са подешавањем БИОС-а, требало би да прескочите овај корак ако нисте упознати са њим. Најмање занемаривање може учинити да ваш рачунар не може да се покрене, што погоршава ситуацију. Ако га испробате и не ради или планирате да га прескочите, следеће исправке могу помоћи.
7. Потражите помоћ Виндовс програма за решавање проблема
Виндовс нема уграђену алатку за решавање проблема за дијагностику и решавање проблема са УСБ-ом. Мицрософт је развио званични алат за решавање проблема са УСБ-ом, али га компанија више не подржава. Дакле, морате га преузети са извора треће стране.
МајорГеекс је поуздано место за преузимање. Можете га покренути директно након преузимања да бисте скенирали било какве проблеме. Након тога, само је питање да пратите упутства на екрану да бисте дијагностиковали проблем. Испробајте следећу исправку када алатка за решавање проблема не реши проблем.
8. Време је да позовете стручност техничара
Када ништа друго не реши проблем, можда је време да позовете техничара. Веза између порта и матичне плоче је можда лабава, што спречава исправан рад порта. Стога би вам детаљна инспекција од стране техничара могла помоћи да утврдите прави проблем.
Када све остало не успе, напустите УСБ порт
Праћење горе наведених корака требало би да вам помогне да ваш УСБ порт поново ради. Ако ниједна од ових поправки не успе и техничар не може да поправи ваш рачунар, време је да одустанете од УСБ портова који не раде и почнете да користите друге портове.
Ако често повезујете на десетине уређаја одједном, а портови изгледају неадекватно, размислите о улагању у добро екстерно УСБ чвориште.
8 најбољих УСБ-Ц чворишта за лаптопове
Реад Нект
Повезане теме
- Виндовс
- Виндовс 10
- Виндовс 11
- УСБ
О аутору
Шанов мозак врти речи по цео дан, а ово је његов хлеб и путер. Сваког дана учи нешто ново, учи публику МУО и од тога живи.
Претплатите се на наш билтен
Придружите се нашем билтену за техничке савете, рецензије, бесплатне е-књиге и ексклузивне понуде!
Кликните овде да бисте се претплатили