Како се Твитер бори против нежељених налога

Спам налози представљају проблем на свим платформама друштвених медија, укључујући Твиттер, што може отежати одвајање онога што је лажно од онога што је стварно.

Али Твитер има функционалан систем за решавање овог проблема, што је довело до тога да апликација има мање од 5 процената нежељених налога сваког тромесечја у последње 4 године.

Али како се тачно Твитер бори против нежељених налога? На срећу, Твиттеров ЦЕО је ово разложио како би нам помогао да боље разумемо процес.

Извршни директор Твиттер-а описује како се платформа бори против нежељених налога

Извршни директор Твитера Параг Агравал расветлио је како се Твитер бори против нежељених налога. Он је процес разбио у дугачкој нити на више од 600.000 пратилаца на свом Твиттер налогу 16. маја 2022.

У теми, Агравал открива ко прегледава Твиттер налоге за нежељену пошту, шта процес подразумева, па чак даје и примере неких радњи које предузимају против сумњивих налога.

Ако ништа друго, нит помаже корисницима Твитера да схвате шта апликација ради на смањењу распрострањености нежељених налога на платформи која има 436 милиона активних корисника месечно, према

Статиста.

Шта су спам налози?

Спам налози су лажни налози. Они могу бити или ботови или људи, али Агравал каже да неке спам кампање користе и једно и друго. Мада постоје добри ботови на Твитеру, нажалост, има и лоших.

И немају сви налози за нежељену пошту чудно име са именом, гомилом насумичних бројева и без слике профила или насумичне, генеричке фотографије као аватара.

Неки изгледају стварно и стога су у стању да се уклопе у апликацију, што отежава њихово уочавање. Агравал каже да ти спам налози често имају стварне људе иза себе.

Спам налози могу да се понашају као нормални налог, што их чини опасним јер могу ширити мржњу, дезинформације и пропаганду. Зато је важно да их апликације друштвених медија, као што је Твитер, уклоне, а за онлајн платформе уопште да спрече лоши напади робота.

Али Твиттер није толико забринут око тога да ли су спам налози аутоматизовани или не, већ о штети коју би могли да изазову. Зато Твитер назива нежељену пошту као манипулацију платформом.

Како се Твитер бори против нежељених налога

Твитер користи своје људе да прегледа спам налоге уместо да тај задатак препусти независној компанији.

Процес укључује људске рецензенте који насумично узоркују хиљаде Твиттер-ових дневних активних корисника (мДАУ) који се могу уновчити сваког квартала. Рецензенти проверавају налоге на основу Твиттер-ових правила јер се односе на нежељену пошту и манипулацију платформом, коју често ажурира.

Они користе јавне податке налога, попут активности налога, као и приватне податке, као што су њихова ИП адреса и број телефона, да би доказали да су стварни и легитимни. Коришћење приватних информација је такође разлог зашто Твиттер држи овај процес у кући. (Покушати Твиттер-ова онлајн игра ако желите боље да разумете његову политику приватности.)

Као резултат тога, Твиттер суспендује 500.000 налога за нежељену пошту сваког дана, често пре него што добијете прилику да их видите. Такође закључава милионе сумњивих налога за нежељену пошту сваке недеље ако није у могућности да потврди да су стварни.

Знате како вас Твиттер насумично тражи да верификујете свој број телефона или да успешно попуните ЦАПТЦХА? Закључава налоге који то не могу да ураде, јер су то методе које Твиттер користи да докаже да налог није бот.

Али Твиттер признаје да не хвата све нежељене налоге на својој платформи. Агравал каже они налози који пролазе кроз пукотине чине мање од 5 процената нежељених налога.

Да ли Твиттер чини довољно за борбу против нежељених налога?

Твитер даје све од себе да се бори против нежељене поште на својој платформи. Међутим, питамо се да ли је његов процес прегледа нежељене поште ефикаснији против ботова него на налозима које воде људи.

То је зато што је спам налозима које воде људска бића лакше да заобиђу систем као људи иза тих налога могу, у ствари, да потврде свој број телефона и успешно заврше ЦАПТЦХА форму.

А ако је тактика манипулације платформом тих налога суптилна, могло би бити потребно време да их Твиттер ухвати. А штета је до тада већ могла бити направљена. На основу тога, увек постоји простор за побољшање, посебно када је у питању уклањање нежељених налога које воде људи.

5 начина да препознате ВхатсАпп нежељену пошту (и шта да урадите у вези са тим)

Реад Нект