Да ли ПаиПал враћа новац жртвама преваре?

ПаиПал је популаран процесор плаћања и део његове популарности је због тога што нуди заштиту од превара. Ако наручите артикал, а не добијете га, можете контактирати ПаиПал и затражити повраћај новца.

Нажалост, ПаиПал не обезбеђује увек повраћај средстава. А ово је посебно проблематично јер многи људи купују артикле користећи ПаиПал верујући да имају већу заштиту него што је заиста имају.

Дакле, ако сте корисник ПаиПал-а и мислите да сте преварени, шта би требало да урадите следеће?

Да ли ПаиПал враћа новац жртвама преваре?

Ако купите нешто користећи ПаиПал и испостави се да је трансакција лажна, ПаиПал ће вам често вратити новац. Нажалост, то се дешава само под условом да су испуњени одређени услови. Иначе, плаћање преко ПаиПал-а је слично предаји готовине.

Ако верујете да сте били жртва преваре, прво што треба да урадите је да проверите да ли је плаћање још увек на чекању. Под условом да продавац није преузео уплату, можете аутоматски добити повраћај новца кликом на „откажи плаћање“.

Очигледно, злонамерни продавци не желе да то урадите и обично ће тражити новац чим буде доступан.

Ако је новац већ тражен, требало би да контактирате продавца пре него што урадите било шта друго. Понекад је проблем неспоразум. И не би требало да контактирате ПаиПал док не знај да је то превара.

Ако продавац не обезбеди повраћај новца, онда ћете морати да укључите ПаиПал. У овом тренутку, мораћете да покушате да користите ПаиПал-ова заштита куповине.

Шта је заштита куповине на ПаиПал-у?

Када нешто купите користећи ПаиПал, трансакција је покривена ПаиПал-овом заштитом куповине. У складу са овом политиком, ПаиПал обећава да ће вам рефундирати новац ако не примите артикл који сте наручили или ако се артикал који сте примили значајно разликује од онога што је рекламирано. Ова политика такође штити све кориснике од наплата које нису направили.

Ова политика често омогућава жртвама превара пуни поврат новца. Проблем је у томе што ПаиПал одлучује да ли се политика примењује од случаја до случаја.

Ако жртва преваре отвори спор, продавац ће обично дати супротну причу. А ПаиПал не стаје увек на страну исправне стране.

То значи да чак и ако сте очигледно жртва преваре, могуће је да ће ПаиПал стати на страну продавца и да вам неће пружити никакву помоћ.

„Преварен сам на ПаиПал-у“: Како користити заштиту куповине

Да бисте користили ПаиПал-ову заштиту куповине, потребно је да отворите спор са продавцем. То можете учинити у следећим корацима:

• Отвори Резолуциони центар.
• Пријавите се на свој ПаиПал налог.
• Изаберите Пријавите проблем.
• Изаберите трансакцију коју желите да оспорите.
• Наведите разлог за спор.
• Отворите спор.

Шта ће се даље десити зависи од продавца. Ако не желе да се боре против вашег захтева, можете одмах добити новац назад. У супротном, морате да сачекате 20 дана, а затим ће запослени у ПаиПал-у погледати ваш захтев и донети одлуку.

Од вас ће се тражити да пружите доказ о томе шта се догодило. Слично ће продавац бити упитан за њихову верзију догађаја. ПаиПал ће тада одлучити да ли ћете добити свој новац назад.

Када заштита куповине не функционише?

Сајбер криминалци који користе ПаиПал добро су свесни слабости ПаиПал-ових политика рефундирања. Због тога користе разне трикове за добијање спорова. Ево неколико најочигледнијих.

Користите обмањујуће описе производа

Ако примљени артикл одговара опису, ПаиПал вам неће вратити новац чак и ако сте имали другачија очекивања. Продавци често шаљу производ који изгледа слично ономе што је наведено, али много слабијег квалитета. Пошто ставка одговара опису, нећете добити повраћај новца.

Продајте производе који се у почетку чине легитимним

ПаиПал неће вратити новац ако чекате предуго. Неки продавци продају предмете који изгледају као легитимни, али се на крају покваре. Или могу продати предмете којима недостају карактеристике које можда нећете одмах приметити. Под условом да не отворите спор док не прође временско ограничење, нећете моћи да добијете повраћај средстава.

Замолите да га вратите

Продавцима је дозвољено да затраже да вратите артикл пре него што добијете повраћај новца. Неки продавци користе ову функцију да би избегли потпуно повраћај новца људима. Ако је цена враћања артикла већа од цене повраћаја, многи људи се неће трудити да то ураде.

Ово је популарна техника међу дропсхипперима. Дропсхиппери често шаљу артикле са другог краја света. Под условом да је артикал јефтин, цена поштарине може бити знатно већа од повраћаја новца.

Како уместо тога добити повраћај средстава од ваше банке

Ако покренете спор са ПаиПал-ом и не добијете повраћај новца, то не значи аутоматски да не можете да вратите свој новац. Ако сте платили преко ПаиПал-а користећи банковну картицу, можете контактирати своју банку и покушати да поднесете повраћај средстава.

Поврат средстава је захтев банке да се уплата извршена банковном картицом врати. То је услуга коју пружају све банке и, за разлику од ПаиПал-ове заштите куповине, потпуно је ван контроле ПаиПал-а.

Много је вероватније да ће банке стати на страну својих клијената у спорним трансакцијама и често су у могућности да обезбеде повраћај новца када процесор плаћања као што је ПаиПал одбије да то учини.

Да бисте поднели повраћај средстава, једноставно морате да контактирате своју банку. Већина банака захтева да то учините у року од 60 дана.

Шта учинити ако сте били преварени док користите ПаиПал

Ако мислите да сте преварени, важно је да контактирате продавца да бисте се уверили, а затим отворите захтев преко ПаиПал-а. Ако је превара очигледна, новац ћете обично добити директно од ПаиПал-а.

Ако ПаиПал није на вашој страни, а за куповину сте користили банковну картицу, требало би да контактирате своју банку. Иако је ПаиПал добро познат по томе што се понекад супротставља купцима, већина банака је спремна да обезбеди повраћај новца сваком купцу који се чини легитимним.

Како ПаиПал функционише када желите да платите некоме?

Реад Нект

О аутору