10 једноставних начина да решите уобичајене проблеме са Аппле Паи-ом

Аппле Паи спада међу најнапредније, широко коришћене модерне технологије за обраду плаћања. Извршава трансакције у потпуности са вашег иПхоне-а. Такође, пошто 65% америчких трговаца прихвата Аппле Паи, можете са сигурношћу да купујете у већини великих малопродајних објеката не носећи ништа осим вашег телефона.

Међутим, Аппле Паи није без својих недостатака. Иако се функција ретко руши, то се може догодити. И не желите да будете ухваћени на време када то буде – посебно ако више не носите готовину.

На срећу, већина проблема са Аппле Паи-ом се брзо решава. Ево неколико једноставних, практичних савета како да неисправан Аппле Паи поново ради.

1. Проверите ПОС систем

Прво и најважније, проверите да ли ПОС терминал (на продајном месту) прихвата Аппле Паи плаћања. Иако су мобилни новчаници општепризнати начини плаћања прихваћен од стране већине великих трговаца на мало у САД, још увек не можете аутоматски претпоставити да их сви трговци прихватају.

Ако ПОС систем прихвата Аппле Паи, питајте службеника продавнице да ли се често сусрећу са сличним проблемима са мобилним плаћањима. Можда знају нека брза решења. На пример, можда ће морати да провере ПОС интернет везу или да промене подешавање на благајни. Они би вам чак могли саветовати да скинете футролу за телефон или држите телефон под одређеним углом како бисте побољшали НФЦ повезивање.

2. Поново покрените свој иПхоне

Пре него што одлучите да примените опсежније методе за решавање проблема, покушајте да поново покренете свој иПхоне. Немојте прескочити овај савет. Брзо поновно покретање освежава меморију вашег уређаја и брише привремену кеш меморију, што може да омета функцију Аппле Паи.

3. Проверите статус система Аппле Паи-а

Када потврдите ПОС терминал продавнице, проверите статус услуге на мрежи. Аппле Паи ретко иде ван мреже. Међутим, Аппле би могао привремено да заустави своје Аппле Паи услуге у одређеним областима када обавља провере одржавања и поправке у целом систему.

Такође, потребно је мање од 30 секунди да се провери статус; ни на који начин не бисте изгубили много времена. Само иди на Апплеов системски статус страницу и потражите Аппле Паи & Валлет. Ево објашњења шта значе различити симболи:

• зелени круг: Зелени круг означава да је Аппле Паи онлајн и доступан.
• жути дијамант: Жути дијамант значи да је Аппле открио потенцијалне проблеме са перформансама, што указује на то да услуга можда привремено не ради.
• Црвени троугао: Црвени троугао се појављује само ако програмери прогласе прекид рада у целом систему.

4. Поново подесите Аппле Паи

Ако добијете поруку о грешци која показује да ваш Новчаник не открива вашу картицу, онемогућите Аппле Паи за свој Аппле ИД налог, а затим га поново омогућите.

Иди на Подешавања > [Ваше име] > Плаћање и достава > Аппле Паи. Затим додирните Уклоните Аппле Паи. Након тога, одјавите се са свог Аппле ИД-а, поново покрените иПхоне, а затим се пријавите на свој налог и поново подесите Аппле Паи.

5. Ручно изаберите своју картицу

Аппле Паи аутоматски користи вашу подразумевану картицу за сва плаћања — онлајн и офлајн. Иако ова функција поједностављује плаћања, НФЦ чипови на ПОС терминалима не читају увек Аппле Паи исправно.

У овим случајевима, мораћете ручно да изаберете жељену картицу. Да бисте ручно платили картицом, идите на Новчаник апликацију двоструким кликом на Сиде дугме или Кућа дугме и изаберите картицу коју желите да користите за куповину. Након тога, принесите телефон близу ПОС терминала. Ако је разлог зашто Аппле Паи није радио укључивао НФЦ повезивање, ваша трансакција би коначно требало да прође.

6. Уклоните па поново додајте своју кредитну картицу

Ако сте већ покушали да изаберете картицу ручно, можда ћете морати да уклоните, додате и промените кредитне и дебитне картице у апликацији Новчаник. Овај савет се најбоље односи на кориснике са више картица. Одржавање неисправне картице у апликацији Валлет компромитује остале регистроване, узрокујући проблеме у плаћању.

Такође, новододате кредитне картице се можда неће регистровати на Аппле Паи-у од самог почетка. Систему ће можда требати неко време да прочита и ажурира ваше поставке плаћања, посебно ако ваша нова кредитна картица има другачију адресу за обрачун.

Да бисте додали и уклонили картице, идите на Подешавања > Новчаник и Аппле Паи > Платне картице, а затим изаберите Уклоните ову картицу на неисправној картици—или свим вашим рачунима. Након тога, поново покрените иПхоне да бисте обрисали кеш меморију. Вратите се на Платне картице одељак и изаберите Додај картицу. Поновите ово онолико пута колико је потребно.

7. Проверите своју адресу и поштански број

Ако наиђете на поруку о грешци која каже „Адреса се не подудара“ када уклањате и додајете кредитне картице, можда ћете морати да ажурирате адресу за обрачун. Имајте на уму да ћете морати да ажурирате следеће:

• Апликација Новчаник: Иди на Новчаник апликацију и тапните на три тачке на углу било које картице. Изаберите Адреса > Уреди. Ажурирајте адресу за обрачун на свим својим картицама како бисте спречили да се сличне грешке поново појаве.
• Новчаник и Аппле Паи: Иди на Подешавања > Новчаник и Аппле Паи > Плаћање и испорука > Адреса, а затим измените наведену адресу за обрачун.
• Аппле ИД: Пређите на Подешавања > Аппле ИД > Плаћање и достава > Адреса, а затим унесите ажурирану адресу за обрачун.

8. Поново проверите Пусх обавештења

Уверите се да су пусх обавештења за Аппле Паи омогућена. Иако не утичу директно на перформансе апликације, корисно је примати благовремена обавештења о трансакцијама током конфигурисања плаћања, посебно ако додајете и уклањате картице. У најгорим случајевима, можда ћете пропустити кључне упите за грешке и ажурирања система.

Иди на Подешавања > Обавештења > Новчаник, а затим укључите или искључите траку са обавештењима.

9. Поново калибрирајте време и датум

Ако имате проблема са додавањем и уклањањем кредитних картица у апликацију Аппле Паи, проверите датум и време на уређају. Можда сте га случајно променили. Иди на Подешавања > Опште > Датум и време, а затим укључите Подеси аутоматски функција која осигурава да ваш уређај увек буде ажуриран где год да идете.

10. Питајте заједнице подршке за Аппле Паи

Постоји велика шанса да се други корисник Аппле Паи-а већ сусрео са проблемом који сте раније имали. Потражите помоћ од њих. Посетите Аппле-ове заједнице подршке за Аппле Паи, а затим кликните Започните дискусију. Унесите свој Аппле ИД и лозинку, пратите процедуру аутентификације налога, прочитајте одредбе и услове, а затим креирајте корисничко име.

Након што то урадите, стићи ћете на Поставите питање страна. Направите заглавље теме и унесите своје питање. Иако би већина одговора дошла од стварних корисника Аппле Паи-а, Аппле техничар се такође може придружити теми.

Контакт Аппле-ова корисничка подршка тим ако Аппле Паи још увек не ради како би могли да скенирају хардверске кварове. Вероватно ће проверити ваш НФЦ чип. Међутим, надамо се да ће један од горе наведених савета за решавање проблема омогућити да Аппле Паи поново исправно ради на вашем иПхоне-у.

Без обзира на исход, имајте на уму ове савете како бисте напредовали. Предлажемо да обележите ову страницу ради лакшег приступа ако се Аппле Паи поново поквари.

6 разлога због којих не би требало да користите Аппле Паи

Аппле Паи је дигитални новчаник који има за циљ да замени ваш физички новац. Ево зашто би требало да избегавате да га користите као потрошач и трговац.

Реад Нект

О аутору