Паметни телефони попут иПхоне-а су дизајнирани да буду све-у-једном уређај за ваше потребе, чак и ако се те потребе односе на сам иПхоне. Дакле, ако вам је потребна помоћ са вашим иПхоне-ом, не морате да тражите решење на интернету, само отворите апликацију Аппле Суппорт.
Откријте шта је апликација Аппле Суппорт у наставку и како вам може помоћи да решите проблеме са иПхоне-ом.
Шта је Аппле апликација за подршку?
Аппле подршка је наменска апликација која пружа сву подршку која вам је можда потребна за ваше Аппле уређаје. Долази уграђен у иПхоне и иПад уређаје. Међутим, за разлику од Мессагес-а и Сафарија, ову унапред инсталирану апликацију можете избрисати. Ако сте уклонили свој, можете га лако поново бесплатно преузети на Продавница апликација.
Да бисте могли да користите апликацију, морате да користите иОС 14 или новију верзију.
Апликација наводи све уређаје регистроване на ваш Аппле налог и води евиденцију о вашем моделу, гаранцији и оперативном систему за сваки од њих. Ово може бити од користи за људе којима је то потребно проверите њихову верзију иОС-а.
Уређаји које поседујете су наведени на врху, испод Моји уређаји.
Такође ћете видети персонализовани садржај заснован на уређајима које поседујете да бисте лакше пронашли подршку која вам је потребна. Апликација нуди широк спектар водича о томе како да користите различите функције и упутства о томе како да решите уобичајене проблеме.
Повезан: Аппле покреће самоуслужне поправке: шта знамо до сада
Како добити помоћ са Аппле апликацијом за подршку
Можете да користите Аппле подршку да вам помогне са проблемима као што су ресетовање лозинке за Аппле ИД, решавање проблема са Блуетоотх-ом или решавање проблема са повезивањем. Отвори Аппле подршка апликацију, додирните своју иПхоне, и изаберите неку од наведених тема.
Ако вам је тешко да пронађете користан чланак за вашу забринутост, апликација вам омогућава да објасните своје проблеме својим речима. Само додирните Опишите свој проблем, а затим откуцајте своју забринутост. Навешће сродне чланке на основу кључних речи из вашег описа.
Ако и даље не можете да пронађете чланак који вам је потребан да бисте решили проблем, можете разговарати или позвати Аппле техничара. Већина тема вам даје могућност да контактирате подршку. Требало би да видите а Порука или Цалл опција под Контакт.
Када додирнете Позови, од вас ће бити затражено да изаберете распоред по коме ће вас Аппле техничар контактирати. Ако изаберете Порука, бићете преусмерени на Поруке, где можете одмах да разговарате са Аппле техничаром.
Закажите поправку
Аппле подршка ће можда тражити да одете на поправку. Ово је често случај ако је ваша забринутост повезана са хардвером или ако проблеми са софтвером и даље постоје чак и након што следите релевантна упутства.
Да бисте заказали поправку:
- Изаберите тему која најбоље описује ваш проблем, а затим додирните Пронађите овлашћене локације.
- Можда ће бити затражено да изаберете свог оператера међу доступним опцијама.
- Славина Дозволи приступ локацији да укључите услуге локације за апликацију тако да може да пронађе вашу локацију и предложи оближње добављаче услуга. Алтернативно, можете да унесете локацију у траку за претрагу.
- Изаберите провајдера са листе.
- Изаберите распоред и време, а затим додирните Резерва.
Потражите подршку за своје Аппле претплате
Апликација Аппле Суппорт такође приказује ваше Аппле претплате за услуге као што су Аппле Мусиц, Аппле ТВ+, Аппле Арцаде и иЦлоуд. Можете пронаћи чланке о уобичајеним проблемима и недоумицама у вези са услугама.
Такође можете да ажурирате свој начин плаћања за било коју од ових услуга. Само додирните Ажурирајте начин плаћања, а затим пратите упутства на екрану да бисте променили жељени начин плаћања.
Повезан: Зашто ваша локална Аппле продавница може бити привремено затворена
Добијте тренутну помоћ за свој иПхоне
Фрустрирајуће је када не можете да користите свој иПхоне због техничких проблема. Уштедите време и стрес користећи Аппле апликацију за подршку да бисте брзо пронашли користан чланак или се одмах повезали са Аппле техничаром да га поправи.
Можете добити јефтинију поправку иПхоне-а ако не одете у Аппле, али као резултат тога могу користити неоригиналне иПхоне делове.
Реад Нект
- иПхоне
- Аппле
- Поправка паметног телефона
- Решавање проблема са иПхоне-ом
Рејчел Мелегрито напустила је каријеру универзитетског инструктора да би постала пуноправни писац садржаја. Она воли све што је Аппле — од иПхоне-а, преко Аппле сатова, до МацБоок-а. Она је такође лиценцирани радни терапеут и напредни СЕО стратег.
Претплатите се на наш билтен
Придружите се нашем билтену за техничке савете, рецензије, бесплатне е-књиге и ексклузивне понуде!
Кликните овде да бисте се претплатили