Лојалност бренду, понекад помешана са лојалношћу купаца у општем смислу, односи се на тенденцију ваших купаца да изаберу бренд за сваку потребу и да га се придржавају.
Која је разлика између једнократне продаје и пријатеља за цео живот? Укратко, лојалност бренду. Ево неколико начина да креирате онлајн бренд који привлачи људе као магнет.
1. Започните разговор
Не би требало да постојите на фиду ваше публике само да бисте им продали неки насумични производ. Сви желе бољу рутину неге коже или ефикаснији систем управљања пројектима. Шта чини ваш избор, објективно говорећи?
Сви смо овде само покушавајући да зарадимо, али ако сте на челу своје операције, препоручујемо вам да пронађете позитивну и убедљиву нишу коју ћете заузети.
Да ли је ваша технологија зеленија од конкуренције? Да ли набављате своје састојке етички? Шта чини ваш Кс, И или З супериорним избором за купца, без трикова или трикова?
Постаните извор увида и упутства за своје покровитеље тако што ћете развити своју базу знања која се односи на оно што им можете понудити. Изложите проблем и упутите их на решење које представљате као организација. Можете користити
графичке презентације и друге медије како бисте своју поенту интелигентно пренели кући.2. Користите брендиране стратегије графичког дизајна
Ово може укључивати креирање логотипа или неки други графички елемент за све ваше објаве на друштвеним мрежама, или чак нешто тако једноставно као одабиром неколико елегантних, „тимских боја“ и фонтова који привлаче пажњу за све медије које Креирај.
Када клијент налети на један од ваших постова или огласа, требало би да зна од кога је пре него што уопште буде имао прилику да прочита копију. Успостављање атрактивног, брендираног визуелног идентитета чини да се ваши напори на пољу ширења осећају професионалним и добронамерним, за разлику од нежељеног, очајног и необавезног осећаја.
3. Слушајте купца
Одлична ствар у вези са многим алатима за ангажовање и друштвену анализу који су нам на располагању је то што нам је то приуштено оно што често може бити болно искрен портрет како јавност реагује на све што објављујемо тамо. Ако људи реагују позитивно или негативно на имиџ вашег бренда, обично ћете моћи да пронађете бар један или два заједничка имениоца који их уједињују.
Знајући шта радите добро и шта изгледа да одбија људе, пружа вам два важна канала повратних информација купаца које можете директно да се вратите у своју стратегију бренда.
4. Подстакните лојалност бренду
билтени, услуге претплате, ексклузивни бесплатни програми, програми препорука и понуде за инсајдере шаљу важну поруку вашим клијентима: да цените њихов посао и да желите да они остану.
Организовање забаве живота вас у многим случајевима неће коштати ни новчића — забавни бонуси као што су узвици на ваши друштвени извори су такође сјајни начини за изградњу заједнице на мрежи која орбитира ваш бренд и производ.
Лојални купци, боље пословање и дубља веза између вас и ваше публике
Шта је лојалност бренду? Не постоји чврста и брза дефиниција. Волимо да се претварамо да стварамо гомилу пријатеља, масовно и одједном.
Наш савет је да будете бренд од којег бисте желели да купите. Први корак је стварање нечег вредног за понудити. Када коначно пронађете своју демографску категорију, остали делови ће пасти на своје место.
Надамо се да вам се свиђају артикли које препоручујемо и о којима разговарамо! МУО има придружена и спонзорисана партнерства, тако да примамо део прихода од неких ваших куповина. Ово неће утицати на цену коју плаћате и помаже нам да понудимо најбоље препоруке производа.
Ево корака које слободњаци треба да узму у обзир приликом изградње онлајн бренда на друштвеним медијима и другде.
Реад Нект
- Деалс
- домаћи послови
- Брендови производа
Писац, уметник и заљубљеник у технику.
Претплатите се на наш билтен
Придружите се нашем билтену за техничке савете, рецензије, бесплатне е-књиге и ексклузивне понуде!
Кликните овде да бисте се претплатили