Нова анкета показује да људи не верују великој технологији, али посебно Фејсбуку

2021. је била тешка година за велике технологије са регулаторног становишта. Конгрес је више пута позивао више руководиоце да објасне своју политику и наводну улогу коју су њихове компаније играле у кршењу закона или дестабилизацији друштва.

Сада заједничка анкета Вашингтон поста и Сцхар школе владе и политике на Универзитету Џорџ Мејсон показује да људи не верују многим великим технолошким компанијама. Већина би такође желела да владе више регулишу велике технологије. Хајде да сазнамо још неке детаље о анкети, и зашто се посебно не верује Фејсбуку.

Шта каже анкета?

Тхе Вашингтон пост спровео је анкету у новембру 2021. на случајном националном узорку од 1.122 одрасла Американца. 92% испитаних појединаца каже да користи интернет скоро стално, неколико пута дневно или барем једном дневно.

79% корисника каже да технолошке компаније не пружају довољну контролу над начином на који њихове услуге прате и користе информације. 64% се залаже за већу регулативу владе у погледу начина на који интернет компаније решавају питања приватности.

Повезан: Крај једне ере: Да ли је велика технологија у невољи?

Компаније за е-пошту, претрагу и друштвене мреже могу да пружају бесплатне услуге. Али, заузврат, они прикупљају информације да циљају рекламе на кориснике. Међутим, 73% корисника сматра да је ово неоправдано коришћење приватних података људи. Само 26% сматра да је ово фер размена услуга које ове компаније пружају, док 1% нема мишљење.

Поред тога, иако циљани огласи могу бити свети грал који држи велику технологију у пословању, 66% корисника каже да нису од помоћи. 82% каже да су циљани огласи досадни, а 74% каже да су инвазивни.

Фацебооку се најмање верује

Око 44% Американаца верује Аппле-у и Мајкрософту. Гоогле ради боље са 48% поверења. Амазон у поређењу са њима заиста добро послује, јер има поверење већине од 53% корисника (Амазон и Васхингтон Пост су у власништву Јеффа Безоса). Остали корисници или немају поверења у ове четири компаније или немају мишљење.

Када су у питању друштвени медији, значајније је говорити о неповерењу, а не о поверењу. Као нето бројка, корисници не верују свим компанијама друштвених медија. Чврстих 60% не верује Инстаграму и 63% ТикТоку, док 53% не верује ВхатсАпп-у и ИоуТубе-у.

Међутим, Фацебоок је ван топ листа, са огромних 72% који седи у кампу неповерења. Само 20% корисника верује Фејсбуку, а 8% нема мишљење.

Зашто је Фејсбук толико неповерљив?

Скоро 90% корисника каже да Фацебоок има негативан или неутралан утицај на друштво. Само 10% мисли да Фацебоок има позитиван утицај на друштво. Па зашто је ово?

У 2016. Цамбридге Аналитица, сада угашена фирма, користила је податке о корисницима Фејсбука да утиче на политичке кампање у САД. Од тада је публицитет око Фејсбука био бруталан. Чини се да сваког месеца излази нова прича која оптужује Фацебоок за нешто.

Већина навода тврди да Фацебоок-ови алгоритми намерно терају кориснике у мрачне уличице сукоба и дезинформација. Тврде да ово узнемирује кориснике, повећава ангажовање и повећава приходе од оглашавања на Фејсбуку.

У 2021, узбуњивач Франсис Хауген рекла је Конгресу да је Фејсбук игнорисао ове проблеме и дао предност свом профиту. Тврдила је да знају за негативне утицаје које његови алгоритми имају на кориснике, посебно тинејџере на Инстаграму.

Повезан: Кључна открића из Фејсбук папира

Насупрот томе, Аппле је вероватно постао мало вероватан херој у борби против ФБИ-а да спречи приступ телефонима својих корисника. Поред тога, Аппле корисници су страствени према Аппле производима.

Амазон такође добија позитивне критике, упркос томе што је често у вестима због наводног малтретирања радника. Већина људи верује да их његов Алека производ вероватно прислушкује. Међутим, корисници могу ценити фокусирање Амазона на задовољство купаца уз ниске цене и брзу испоруку.

Регулација долази

Више од 70% корисника интернета је на Фејсбуку и немају намеру да одустану. Исто вероватно важи за сву велику технологију; постали су превише свеприсутни и превише испреплетени са нашим животима.

Међутим, већина Американаца се слаже да влада треба да регулише велику технологију. Конгрес одржава редовна саслушања о овом питању, тако да је само питање времена када ће се правни чекић срушити.

Остаје неизвесно како ће изгледати тај чекић. Велика технологија не стоји мирно и чека да буде регулисана. Они имају велике буџете за лобирање и вероватно ће утицати на то како ће закон на крају изгледати.

За сада, корисници узимају ствари у своје руке. Скоро 80% предузима мере предострожности да ограничи информације које велика технологија прикупља о њима. Ове мере предострожности укључују онемогућавање праћења, брисање веб историје и виртуелне приватне мреже (ВПН).

Како учинити своје податке безвриједним за велике технолошке компаније

Такозване „Биг Тецх“ компаније привукле су пажњу својим методама прикупљања података, али шта можете да их спречите?

Реад Нект

О аутору