Вештине управљања за биографије: Како показати да сте добар вођа тима

Када се пријављујете за руководећу позицију, ваш послодавац тражи неке специфичне способности које доказују да сте добар вођа. Желе да виде да ли можете да превидите своје подређене и кључне пословне активности.

Различите врсте менаџера захтевају различите врсте вештина за обављање својих задатака. У овом чланку истражујемо шест најбољих менаџерских вештина које можете ставити у свој животопис, заједно са неким примерима како их написати.

1. Вештине управљања особљем

Није изненађујуће то управљање људима је знатно тешко. Морате узети у обзир њихове личне интересе, удобност, понашање, умор, стрес и погрешивост. Све то док их држи срећним и фокусираним током целог процеса.

Много тога што укључује управљање особљем је показивање људима зашто је важно радити одређену ствар. Другим речима, како та ствар доприноси организационом циљу? И како је тај циљ усклађен са личним интересима ваших подређених?

Вештине управљања особљем укључују:

• Саосећање
• Мотивација и морал
• Комуникација
• Решавање конфликата
• Управљање стресом
• Коучинг и саветовање

Примери вештина управљања особљем:

1. Управљао тимом од 17 руководилаца који су посматрали активности које директно утичу на КПИ компаније (кључни индикатор учинка).
2. Увео је нови програм награђивања за повећање продуктивности у целој компанији за 23%.
3. Повећано задржавање запослених са 76% на 91% усвајањем нових ХРМС алата.

2. Вештине управљања пројектима

Као менаџер, ваш посао је да се уверите да други људи раде свој посао добро и на време. Другим речима, то је балансирање између квалитета и квантитета. Превише се фокусирајте на прво и имате неадекватан учинак; превише се фокусирајте на ово друго и добијате незадовољне клијенте.

Да бисте били добар менаџер пројекта, морате знати како да делегирате посао, креирајте распореде, алоцирајте ресурсе, аутоматизујте рутинске послове, уочите грешке, смањите отпад и одредите приоритете задатака на основу хитности и важности.

Вештине управљања пројектима укључују:

• Делегација
• Планирање
• Надзор
• Одређивање приоритета
• Контрола квалитета
• Алокација ресурса

Примери вештина управљања пројектима:

1. Смањите губитак при обнављању залиха са 28% на 15% јачањем ефикасности ланца снабдевања.
2. Уклањањем маркетиншких потреба спољном провајдеру, уштедите више од 1200 сати месечно.
3. Организовао план пројекта, делегирао задатке и поштовао строге буџете.

Повезан: Најбољи алати за извештавање за менаџере пројеката

3. Вештине управљања новцем

Управљање новцем компаније је огромна одговорност и питање од највеће важности. Неуспех да се то уради како треба може довести до озбиљних последица и назадовања у циљевима компаније.

Менаџер са добрим новцем вештине управљања је неко ко може да разуме кључне финансијске и економске концепте. То укључује РОИ, ИРР, РОЦЕ, инфлацију, временску вредност новца, опортунитетни трошак, бруто маржу и још много тога.

Вештине управљања новцем укључују:

• Прицинг
• Буџетирање
• Рачуноводство
• Књиговодство
• Инвестирање
• Фактурисање
• Финансијско предвиђање
• Финансијско извештавање

Примери вештина управљања новцем:

1. Одржавао кључне финансијске извештаје компаније и поштовао све кодексе.
2. Поједностављен систем платног списка за смањење кашњења у исплати плата.
3. Помогао у осмишљавању стратегија за смањење дуга компаније са 120 милиона долара на 50 милиона долара.

Повезан: Пословни документи које можете лако да креирате уз Цанва

4. Вештине управљања клијентима

Бити менаџер није само у томе да говорите својим подређенима шта да раде, већ и да будете представник своје компаније. Начин на који ти рукују клијентима игра огромну улогу у професионалним односима које ваша компанија гради и одржава током година.

То значи разумевање проблема клијената, предлагање одговарајућих решења, пружање подршке и отклањање недоумица. Добар менаџер за успех клијената је поуздан, одговоран, осетљив и емпатичан.

Вештине управљања клијентима укључују:

• Комуникација
• Логично размишљање
• Брзо размишљање
• Неготиатион

Примери вештина управљања клијентима:

1. Управљао пуним животним циклусом пројекта за више клијената како би се осигурао успех.
2. Повећана стопа задржавања клијената за 35% креирањем нових процеса праћења.
3. Стекли смо нове токове прихода умрежавањем са лидерима у индустрији.

Повезан: Црвене заставице клијента којих би сваки фрееланцер требао бити свјестан

5. Вештине управљања ризиком

Можда је једна од најпотцењенијих вештина управљања ризиком. У пословању, начин на који управљате ризицима директно се одражава на укупни учинак и финансијско здравље ваше компаније.

Да бисте мудро управљали ризиком, прво морате квантификовати колико вам је пријатно да изгубите, то јест, вашу толеранцију на ризик. Другим речима, износ ризика који сте спремни да сносите у замену за дати износ очекиваног приноса.

На пример, улазак на ново тржиште без адекватног истраживања и одговарајућег знања о ризицима који су укључени може вас подвргнути озбиљним последицама и наштетити репутацији вашег бренда и профитабилности.

Вештине управљања ризиком укључују:

• Идентификација ризика
• Анализа ризика
• Планирање ризика
• Ублажавање ризика

Примери вештина управљања ризиком:

1. Спроведена анализа трошкова и користи лансирања нових производа да би се ризик минимизирао.
2. Ревидиране политике ризика компаније како би се уравнотежила толеранција ризика и ликвидност средстава.
3. Анализиране потенцијалне области претњи преко СВОТ параметара.

Повезан: Најбоље апликације за СВОТ анализу за планирање пројекта

6. Вештине управљања кризама

Можда постоје тренуци када ваша компанија пролази кроз кризу. Можда природна катастрофа, неповољна промена владиних политика, крађа, сајбер напади, насиље или глобална пандемија попут ЦОВИД-19. У том случају, сви ваши напори морају бити усмерени на две главне ствари.

Прво, сигурност и сигурност вашег особља. И друго, опстанак ваше компаније. Лако је деловати из панике у овим ситуацијама, али ако то учините, то само доприноси проблему. Да бисте се мудро ухватили у коштац са кризом, идеално је имати а план управљања кризом при руци унапред.

Вештине управљања кризама укључују:

• Окретност
• Комуникација
• Решавање проблема
• Креативност
• Планирање унапред
• Одлучивати

Примери вештина управљања кризама:

1. Уведени су нови радни кодови како би се осигурала сигурност особља и ограничило погрешно руковање опремом.
2. Уштедели сте 2 милиона долара увођењем мера за смањење трошкова за решавање дуготрајних проблема.
3. Помогао у осмишљавању стратегија за опоравак тржишног удела након значајног пословног губитка.

Покажите своје вештине управљања са грациозношћу

На много начина, менаџер је неко на кога се подређени уздају у правцу, смерницама и мотивацији. Управљачке вештине које су горе поменуте су уско повезане и раде заједно да би се показале особине снажног лидера.

Стављањем ових скупова вештина у свој животопис, показујете савесност, посвећеност, дисциплину и начин размишљања о расту. Користите примере да бисте прилагодили свој животопис тако да одражава ваше искуство на најбољи могући начин и остварите посао из снова.

Како бити успешан фрееланцер: 8 основних вештина

Желите да знате како да постанете успешан фрееланцер? Ево неколико кључних вештина које ће вам требати!

Реад Нект

О аутору