Како да подигнете цене као слободњак без губитка клијената

Као слободњак, имате слободу и одговорност да сами постављате цене. Међутим, ова слобода није јефтина: финансијска нестабилност је цена коју треба платити. На крају крајева, једно је тражити од свог послодавца повишицу, а сасвим друго тражити повишицу од целог тржишта.

У овом чланку ћемо видети како можете да повећате цене као слободњак, а да истовремено смањите шансе да изгубите постојеће клијенте. Ради једноставности, претпостављамо да нисте потпуни почетник и да знате како се бавите слободним радњама у одређеној мери.

1. Запишите разлоге за повећање цена

Прва и најлогичнија ствар коју треба да урадите пре него што подигнете цене је да направите листу свих могућих разлога зашто је то неопходно за вас. Прављењем листе визуализујете зашто ваше предузеће треба и треба да наплаћује више за своје услуге.

Неки разлози за повећање цена могу бити:

• Да надоградите своје радне поставке.
• Да надоградите свој скуп вештина.
• Да би се уравнотежила повећана потражња на тржишту.
• За испуњавање све сложенијих потреба клијената.
instagram viewer
• Да повећате доступност.
• Да надокнади цену мањих ревизија.
• Да купи софтвер за аутоматизацију задатака.

Немојте правити страшну грешку слати своју листу својим клијентима. Листа је само за ваше разумевање и увид. Колико год звучало контраинтуитивно, кључ за подизање цена је да не покушавате да се превише продате.

Самостални радници почетници често брзо објасне и оправдају своје поступке својим клијентима у страху да их не изгубе. Али што се више трудите да се оправдате, вашим клијентима ће бити теже да поверују да је ова промена разумна. Ово је због нечега што се зове когнитивна дисонанца​​​​.

Повезан: Ствари које клијенти траже када запошљавају слободњаке

2. Промените свој модел цена

Постављање сопствене цене звучи заиста забавно на папиру – и свакако је тако понекад – али за разлику од многих других пословних активности, не може се аутоматизовати. Ако размишљате о подизању цена, то можете учинити на суптилан начин тако што ћете променити свој модел цена уместо да једноставно тражећи још новца.

Можда модел који тренутно користите није најисплативији и да је време за нови. Постоје различите врсте модела одређивања цена као што су цене по сату, цене засноване на пројекту, цене засноване на вредности, цене премијума, цене засноване на учинку итд.

Сви они имају своје предности и недостатке и раде различито за различите слободњаке у складу са њиховим услугама. Мада, можда бисте желели да приметите да цене по сату брзо губе популарност међу слободњацима јер вас кажњавају што сте брзи радници.

Повезан: Запошљавање вс. Фрееланцинг: Шта је бољи избор каријере?

3. Претворите лоше вести у добре

Никада не подижите цене спонтано; то је непрофесионално и незрело. Ако планирате да подигнете цене, обавезно обавестите своје клијенте о овој промени. На овај начин, они имају довољно времена да модификују свој буџет како би се прилагодили вашим новим ценама.

Такође, будите пажљиви када дајете ово обавештење. Најава повећања цена не би требало да изгледа као лоша вест; потрудите се да ваши клијенти не повезују ову промену са штетом за своје финансије. Уместо тога, представите то као природни напредак вашег пословања и повежите га са користима. Као пример, то би могло бити нешто овако:

Здраво [клијент],

Ово је да вас обавестим да сам ажурирао своје цене. Не брини; ово се не примењује одмах за вас. Као награда што сте лојалан клијент, ове нове цене ће за вас ступити на снагу [датум]. То значи да можете наставити да уживате у тренутним ниским ценама продужено [трајање] до [датум].

Желим да вам помогнем да ову транзицију направите глатко. За вашу сигурност, ове нове цене ће остати непромењене током целе наредне године. Тако да можете бити мирни знајући да неће бити нежељених изненађења и да ће ваша улагања бити предвидљива и сигурна.

Слободно ме контактирајте у случају да имате било каквих недоумица или питања. Волео бих да помогнем!

На овај начин доносите добре вести уместо лоших. Овако уоквирујући своју најаву, стварате уочену корист у уму вашег клијента да може дуже да ужива у вашим тренутним ценама, односно по сниженој стопи.

Додатна предност ове стратегије је у томе што вам клијенти могу дати више посла за то време како бисте извукли максимум из ваше понуде са ограниченим временом. Они знају да ће касније морати да плате више за исте услуге, тако да ће сада бити мотивисани да више послују са вама.

Повезан: Како постати успешан слободњак: основне вештине које треба знати

4. Понудите алтернативне понуде

Неће сваки клијент пристати на ваше нове цене, и то је у реду. Ако ваш клијент не може да приушти ваше нове цене, а ви и даље желите да радите са њима, можете им понудити алтернативне понуде. На пример, можете понудити да их услужите по вашим тренутним ценама у замену за препоруку за новог потенцијалног клијента.

Или, можете их замолити да вам дозволе да користите њихов производ (рецимо, софтверски алат) бесплатно или по сниженој цени - под условом да заиста желите ту услугу, наравно. Ако ни то не успије, можете их замолити да вам напишу писмо препоруке које можете користити да искористите нове потенцијалне клијенте.

Поента је да новац није једина ствар о којој се преговара. И даље можете добити много више од клијента, а да га не натерате да троши више.

Повезан: Како направити професионалну фактуру од нуле

Повећајте цене са поверењем

Бити слободњак је тешко као што јесте. Финансијска нестабилност, недоследна оптерећења и одговорност да се све уравнотежи у сваком тренутку могу бити заиста неодољиви. Ваше цене морају да се развијају са вама како бисте били сигурни да ваше пословање опстаје и напредује у конкурентском пословном окружењу.

Иако се слажемо да је лакше рећи него учинити, трик да не изгубите своје клијенте је да будете спремни да их изгубите. Што значи, требало би да имате довољно алтернатива при руци да вас губитак клијента не доведе у рањиву позицију. Научите да саопштите своју вредност и покажите својим клијентима како ће добити од вашег повећања цена.

10 црвених заставица клијената којих би сваки фрееланцер требао бити свјестан

Сви имамо клијенте који не одговарају. Ево неколико црвених заставица на које треба обратити пажњу када радите са новим клијентима.

Реад Нект

О аутору