Реклама

Мицрософт напушта форуме за техничку подршку за низ различитих производа, укључујући Виндовс 7, Оффице 2013 и Сурфаце Про Мицрософтова површина ипак није таква шалаКада је Мицрософт први пут открио Сурфаце, људи су се смејали овој иПад-ваннабе. А ипак, четири године је посао у процвату. Не, озбиљно, престани се смејати! Опширније . То значи да ће корисници који траже савет за ове производе морати да се ослањају на помоћ других људи.

Сви Мицрософтови производи имају ограничен животни циклус. Кад се томе приведе крају, Мицрософт престаје да га подржава. Међутим, и након завршетка службене подршке, Мицрософтови запосленици вребају на форумима за интернетску подршку који чекају да помогну корисницима.

Мицрософт повлачи подршку

Мицрософт је објавио да се повлачи са неких званичних форума за подршку. То значи да од јула 2018. Мицрософт особље „више неће пружати техничку подршку“ и неће бити „проактивних прегледа, надгледања, одговарања или одговарања на обележавање питања“.

Иронично је да ће погођени форуми „и даље модерирати Мицрософтови агенти како би осигурали да се учесници укључе у сигурно и позитивно окружење“. Дакле, што се Мицрософта тиче, заустављање узнемиравања је важније од пружања техничке подршке.

Мицрософтови форуми за подршку;

"Имам питање А, испробао сам ствари."
"Питање А је решено овако!" * Означено као одговор *
"Не, то није успело"

- Тсумеи (@ТсумеиМеирен) 21. децембра 2015

Према пост у Мицрософт заједници, утичу форуми за подршку за следеће производе:

  • Виндовс 7, 8.1 и 8.1 РТ
  • Мицрософт Сецурити Ессентиалс
  • Интернет Екплорер 10
  • Оффице 2010 и 2013
  • Сурфаце Про, Сурфаце Про 2, Сурфаце РТ и Сурфаце 2
  • Мицрософт Банд
  • Зуне

Неки од њих су разумљивији од других. Прилично сам сигуран да нико, на пример, неће пропустити Зуне форуме, јер, добро, нико није користио Зуне годинама. Међутим, пуно људи и даље користи неке друге погођене производе.

Ударац у зубе

Овај потез не би требало да постане велико изненађење. На крају крајева, Мицрософт је престао подржавати производе на које је утицао годинама. Међутим, за оне производе - као што је Виндовс 7 - које и даље користе многи милиони људи, то изгледа као ударац у зубе.

Наравно, ако имате било каквих проблема са Мицрософтовим производима на које је ово утицало Одлука, постоји добра шанса да ћете моћи да пронађете помоћ на МакеУсеОф-у. А ако не, увек има ове сајтови за решавање проблема и техничка подршка Топ 10 локација за решавање проблема са рачунаром и техничка подршкаСтвари иду по злу. Када је то рачунар, он може зауставити наш живот. Ево првих 10 места за решавање проблема са вашим техничким проблемима на вебу. Опширније .

Кредитна слика: Марцо Верцх /Флицкр

Даве Паррацк је британски писац са фасцинацијом за све ствари. Са преко 10 година искуства у писању интернетских публикација, сада је заменик уредника у МакеУсеОф-у.