Борба за право на поправку је племенит чин, али није тако лако као што мислите. И не, то није само зато што произвођачи желе да вас натерају да купујете више него што вам је потребно — иако је то и даље распрострањен разлог. Шира слика је нијансиранија од тога.
Постоји много разлога зашто је право на поправку важно. Али шта је са другом страном аргумента? Који су разлози против права на поправку?
1. Безбедност корисника
Један од најјачих аргумената против права на поправку је безбедност корисника. Технологија данас више није тако једноставна као што је била; постало је компликованије, међусобно повезано и теже за самостално поправљање без стручне помоћи или стручности. То значи да покушавате да поправите свој паметни телефон није исто што и ваш деда који покушава да поправи касетофон.
Копање у своје техничке уређаје може бити опасно јер се у њима налазе запаљиви материјали и оштри метални делови. Било која врста озбиљног погрешног руковања може довести до тога да вам је потребна хитна помоћ. Осим тога, када поправке корисника пођу по злу и повреде власника уређаја, то може дубоко утицати на имиџ компаније јер се њихови производи тада виде као опасност — слично ономе што се догодило са
експлодирајући Самсунг Галаки Ноте 7.2. Схринкинг Тецх
Техника је сваке године све мања, а поправљање замршеног хардвера је мање очигледно просечној особи. Док су стари технолошки производи могли да се поправе стандардним алатима које је свако могао купити у локалној продавници хардвера, модерни технолошки производи су мањи и нијансиранији у поређењу са њима. Они често захтевају специјалне алате који нису свима доступни и могу чак захтевати лиценцирање за коришћење.
Наравно, неке компаније иду корак даље и намерно отежавају људима да поправе своје производе. Најистакнутији пример овога је Аппле који користи власничке пенталобе шрафове у иПхоне уређајима тако да радионице не могу да отворе уређаје; морају да буду сертификовани од компаније Аппле да би добили специјализоване алате.
3. Ефикасност
Модерни технолошки производи су дизајнирани да буду најефикаснији у свом постављеном фактору форме. Узмите паметне телефоне, на пример. Имате ограничену количину простора да покушате да учините производ што бољим.
Да бисте га лакше поправили, од вас би било потребно да ометате његову ефикасност у прилагођавању модулацији и поправљивости. И док сте можда у реду са том жртвом, произвођачи оригиналне опреме не могу себи да приуште то усред жестоке конкуренције у којој се њихови производи стално упоређују са другима.
Није неуобичајено да ми као потрошачи видимо референтне резултате да проценимо перформансе уређаја и одмах их занемаримо ако је испод одређеног нивоа. Због тога произвођачи не могу лако да донесу компромис у погледу ефикасности како би се направио простор за поправљивост.
4. Конкуренција
У конкурентном пословном окружењу где сваки купац жели да добије најбољи резултат за себе долар, није одржива дугорочна пословна стратегија да би се ваши производи лакше поправљали и Дуготрајна. У суштини бисте канибализирали своју будућу продају.
Ако купци могу да користе ваше производе годинама једноставним поправком с времена на време, нећете имати редован прилив сталних купаца. И без сталних купаца, тешко ћете покушати да остварите довољно прихода да преживите, а камоли да се проширите.
Повезан: Шта је планирана застарелост? Како вас брендови држе да купујете
Један од начина да се ово супротстави је нагло повећање модела претплате где корисник плаћа редовну месечну накнаду за све врсте сталних погодности. Размислите о Амазон Приме, Аппле ТВ, Спотифи Премиум, итд.
Иако хардвер није под контролом произвођача након продаје производа, софтвером се може манипулисати чак и након продаје. На овај начин, ОЕМ-ови остварују профит чак и ако купци дуже држе своје уређаје.
5. Понуда и потражња
Видели смо како то што производе који се могу поправити чини мање ефикасним, али последице се ту не завршавају. Мање познати аргумент против права на поправку једноставно се своди на основну економију. ОЕМ произвођачи не могу да пуштају производе инфериорније од својих ривала и очекују да њихова база купаца не реагује.
Како потражња за робом опада због смањења квалитета, њена цена опада са њом јер је мање људи вољно да је купи. Нема довољно подстицаја за продавце да продају ту робу када цена падне због неадекватног профита. Мора постојати равнотежа.
Без тога, конкуренција на тржишту ће се смањити и погоршати ствари за потрошаче какве ће бити присиљени да купују производе од неколико одабраних предузећа која су успела да преживе — лишавајући их слободе избор. На крају, ова игра домина на крају повређује потрошача.
6. Нема подстицаја за иновације
Знамо да технологија временом постаје јефтинија и боља због економије обима и иновација, али тај принцип почива уз једну фундаменталну претпоставку: постоји довољно подстицаја за произвођаче да размотре преузимање ризика и трошкова Р&Д.
Разлог због којег ОЕМ-и стално траже нову технологију је тај што имају јасну предност да то ураде. У свету у коме људи не ажурирају своје уређаје често и навикли су да их поправљају, иновације ће бити остављене као накнадна мисао уместо да буду приоритет.
На крају крајева, ако ви као произвођач не видите никакву корист у иновацијама јер нико неће купити те нове производе у сваком случају, зашто се мучити да преузимате финансијски ризик и кладите се на опстанак ваше компаније то? Боље је да ствари остану онакве какве јесу, зар не?
Право на поправку неће све поправити
Коначно, сврха права на поправку је смањење отпада и емисија угљеника како би се успориле климатске промене. Иако не постоји златно решење да се све одмах поправи, ствари се могу учинити да се помогне узрок.
Једно очигледно решење је повећање употребе рециклираних материјала у процесу производње. Приличан број брендова то већ ради, и што више, то боље. Али опет, мора постојати јасан подстицај (или обавеза владе) за ОЕМ произвођаче да користе рециклиране делове уместо потпуно нових.
Повезан: Еко-паметни телефони: одрживи телефони и њихови зелени акредитиви
Још једно занимљиво решење је да се унесе више стандардизације у технологију. На пример, чини се да је сва потрошачка електроника компатибилна са УСБ-Ц-ом као одличан почетак. Видели смо како се ЕУ се залаже за исто и како технички рецензенти подржавају ову одлуку.
Један од начина на који можете да помогнете је ширење речи и подршка креаторима као што је Луис Росман, који подржавају право на поправку. Овакви мали кораци увелико помажу узрок и доносе позитивну промену.
Ставите га у пиринач и семенке чиа и три пута прошетајте по соби да бисте осушили телефон. То ради, зар не?
Реад Нект
- Објашњена технологија
- Поправка паметног телефона
- Одржавање рачунара
- Одрживост
Ајуш је технолошки ентузијаста и има академско искуство у маркетингу. Ужива у учењу о најновијим технологијама које проширују људски потенцијал и изазивају статус кво. Поред свог радног века, воли да пише поезију, песме и да се препушта креативним филозофијама.
Претплатите се на наш билтен
Придружите се нашем билтену за техничке савете, рецензије, бесплатне е-књиге и ексклузивне понуде!
Кликните овде да бисте се претплатили