Реклама
Шта мислите о шпијунском софтверу? Одбојни сте идејом да софтвер на вашем рачунару снима ваше активности? Хакери и преваранти обично користе алате који бележе софтвер који користите, веб локације које посећујете, а можда чак и приступ вашој веб камери.
Сигурно не бисте очекивали да ћете наћи такав алат који је произвођач унапред инсталирао на вашем рачунару, зар не?
Ипак, управо то је оно за шта су многи недавно оптужили ХП. Али сигурно компанија те величине не би ставила своју тешко стечену репутацију на коцку... зар не? Хајде да сазнамо шта се догодило, зашто је ХП инсталирао софтвер и како га можете уклонити.
Зашто би произвођач рачунара шпијунирао своје купце?
Произвођачи рачунара имају добре разлоге да прате како се користи њихов хардвер. Телеметријски подаци су од виталног значаја и није као да Виндовс рачунари нису већ дели такве податке Приватност и Виндовс 10: Ваш водич за Виндовс телеметријуСа појавом ажурирања за Виндовс 10 Цреатор, чини се да је Мицрософт одлучио да буде транспарентнији у вези са својим активностима прикупљања података. Сазнајте колико је прикупљено и шта можете да урадите. Опширније .
Будимо искрени: рачунари и лаптопови су компликованији него икада раније. Дељење таквих података са произвођачем омогућава им да процене како драјвери раде, које апликације раде добро, зашто оперативни систем не ради, итд. Има смисла: конзоле деле телеметријске податке, као и паметни телефони и таблети.
Али телеметријски подаци нису шпијунски софтвер. Можда изгледају слично, али постоји јасна разлика: телеметријски подаци се не могу идентификовати. Без обзира на то, проналажење новог софтвера који се „појављује“ на вашем рачунару без вашег пристанка је непријатно.
Корисници оптужују ХП за инсталирање шпијунског софтвера
Након наизглед аутоматизоване инсталације ХП Тоуцхпоинт Аналитицс, корисници су брзо отишли на ХП форуме. Први корисник који је пријавио изглед ХП Тоуцхпоинт Манагер-а био је крземиен.
„Пронашао сам ХП Тоуцхпоинт Манагер неочекивано распоређен на мом рачунару раније ове недеље (16/11) – очигледно без мог пристанка. Разумем да преноси све врсте телеметријских података - и нисам вољан да делим превише тога заиста, дефинитивно не без мог знања."
У међувремену, корисник МПруденте је пријавио
„Аутоматски сам инсталиран 17.11.2017. Немам појма одакле је дошао и инсталирао се у 3 различита ХП лаптопа.”
Верује се да већина ХП лаптопова има инсталиран овај софтвер. Али шта произвођач има да каже о томе?
ХП-ов одговор: То није шпијунски софтвер и није тајна
ХП Инц. Мике Насх, ХП-ов потпредседник за корисничко искуство за личне системе, објаснио је да ХП Тоуцхпоинт Аналитицс алат постоји већ неколико година.
Зашто нико није приметио? Зато што је претходно био интегрисан са алатком за решавање проблема ХП Суппорт Ассистант.
ХП је такође објавио саопштење.
„ХП Тоуцхпоинт Аналитицс је услуга коју нудимо од 2014. као део ХП Суппорт Ассистант-а. Анонимно прикупља дијагностичке информације о перформансама хардвера. Подаци се не деле са ХП-ом осим ако приступ није изричито одобрен. Корисници могу да одустану или деинсталирају услугу у било ком тренутку.
„ХП Тоуцхпоинт Аналитицс је недавно ажурирана и није било промена у подешавањима приватности као део овог ажурирања. Приватност купаца схватамо веома озбиљно и поступамо у складу са строгом политиком, доступно овде.”
Такође је вредно напоменути да ХП Суппорт Ассистант тражи дозволу за дељење података телеметрије када је апликација инсталирана.
Недавно ажурирање помоћника за подршку изазвало је другачије понашање ХП Тоуцхпоинт Аналитицс, чини се, укључивало повећану употребу ресурса. Верује се да је то због тестирања, иако софтвер Тоуцхпоинт Аналитицс такође може да преузима ажурирања.
Малвер произвођача? Леново је победио ХП!
То свакако није први пут да је произвођач рачунара оптужен за нешто овако. Последњи пут, међутим, докази су били прилично свеобухватни: Леново је крајем 2014. унапред инсталирао малвер у разним лаптоповима Власници лаптопа Леново Пазите: на вашем уређају је можда унапред инсталиран малверКинески произвођач рачунара Леново признао је да су лаптоп рачунари који су испоручени продавницама и потрошачима крајем 2014. имали унапред инсталиран малвер. Опширније . Такозвана отмица претраживача „Суперфисх“ такође је омогућила нападе „човјек у средини“ и док су понудили алат за поправку ССЛ отмица Суперфисх још није ухваћен: Објашњена отмица ССЛ-аЛеновоов Суперфисх малвер је изазвао пометњу, али прича није готова. Чак и ако сте уклонили рекламни софтвер са свог рачунара, иста рањивост постоји иу другим онлајн апликацијама. Опширније , колико три модела лаптопа Леново Сада су то ТРИ унапред инсталирана злонамерна софтвера на Леново лаптоповимаТрећи пут за годину дана, Леново је ухваћен да купцима испоручује рачунаре натоварене злонамерни софтвер који не одговара приватности, што показује да нису научили лекције из негодовања јавности због Суперфисх. Опширније веровало се да су погођени.
Као корисник компаније Леново у то време, лично сам одлучио да више никада не користим њихову опрему. Поготово када се то показало Суперфисх је био само врх леденог брега 4 безбедносна разлога зашто би требало да избегавате Леново рачунаре Опширније .
То не значи да је ХП био потпуно транспарентан.
Кеилоггинг, ХП?
Брига о приватности у вези са ХП лаптоповима није ништа ново. Почетком 2017. године испоставило се да је аудио драјвер из Цонекант-а евидентирање сваког притиска на тастер Ваш ХП лаптоп можда бележи сваки ваш притисак на тастерАко поседујете ХП лаптоп или таблет, можда сте све ствари које сте откуцали на њему забележили и сачували на чврстом диску. што је лепо. Опширније . Безбедност и импликације на приватност су значајне.
Ако нисте свесни, кеилоггери су способни да сниме све што унесете. Е-поруке, веб претраге, притискање тастера у игрицама... и лозинке. Овај одређени кеилоггер би све ускладиштио у текстуалној датотеци на вашем чврстом диску. Поновним покретањем ће се ово зауставити, али стари подаци потенцијално могу да се поврате.
Наш водич за истраживање овога и уклањање/надоградња управљачког програма ће вам помоћи избегавајте овај проблем на свом ХП рачунару Како спречити ваш ХП рачунар да евидентира ваше кључевеШта ако је ваш рачунар снимио све што сте унели у небезбедну текстуалну датотеку коју би свако могао да прочита? Ако користите ХП рачунар, то би могло бити тачно за вас. Опширније .
Забринут? ХП Тоуцхпоинт Аналитицс је једноставна за деинсталирање
Приметили сте неке нежељене поготке у перформансама од софтвера ХП Тоуцхпоинт Аналитицс или једноставно желите да га уклоните? То је једноставно.
Започните тако што ћете отворити своју Виндовс контролну таблу (ВИН + Р, тип контролна табла и кликните У реду), а затим кликните Деинсталирајте програм. Пронађите и изаберите ХП Тоуцхпоинт Аналитицс клијент, а затим кликните Деинсталирај/промени.
Имајте на уму да неке верзије софтвера имају другачије име: на пример, ХП Тоуцхпоинт Манагер. Ако софтвер који пронађете почиње са „ХП Тоуцхпоинт“, онда је то скоро сигурно исти софтвер за телеметрију — деинсталирајте га.
У међувремену, можете да онемогућите услугу без деинсталирања софтвера ХП Тоуцхпоинт Аналитицс Цлиент. Ово није неопходно ако сте већ деинсталирали.
Притисните Виндовс тастер + Р затим унос услуге.мсц и кликните У реду да бисте отворили екран Услуге, а затим пронађите унос за ХП Тоуцхпоинт Аналитицс. Кликните десним тастером миша и изаберите Својства, а затим пронађите Тип покретања кутија. Ево, изаберите Онемогућено, а затим у оквиру Статус услуге кликните Зауставити.
Потврдите промене са У реду.
Шпијунски софтвер је проблем: Редовно проверавајте да ли има малвера
Овај проблем са ХП-овим софтвером за телеметрију откривен је захваљујући будним корисницима, људима који пажљиво прате перформансе свог рачунара. Не можемо сви бити толико опрезни, али можемо редовно да проверавамо малвер, шпијунски софтвер и други нежељени софтвер. Ох, и за софтвер ХП Тоуцхпоинт Аналитицс који се мистериозно поново укључује…
Једна опција је покретање свеобухватног безбедносног пакета. Многи антивирусни пакети на нашој листи најбољих ће обавити посао. Али ово такође треба да употпуните секундарним алатом, као што је Малваребитес. У најмању руку, корисници Виндовс-а би требало да користе Виндовс Дефендер.
Да ли вас је погодио наводни ХП-ов шпијунски софтвер? Да ли сте забринути због блоатваре инсталираног на вашем рачунару или лаптопу? Реците нам о томе у пољу за коментаре.
Цхристиан Цавлеи је заменик уредника за безбедност, Линук, уради сам, програмирање и објашњење технологије. Он такође производи Тхе Реалли Усефул Подцаст и има велико искуство у подршци за десктоп и софтвер. Сарадник часописа Линук Формат, Кристијан је мајстор Распберри Пи, љубитељ Лего и ретро игрица.